初级人力资源测评师

我国人才测评师队伍的现状与发展时代呼唤优秀的人才测评师当越来越多的企业从学历、毕业院校、工作经历这些外显化的特征转而关注员工的能力、性格、动机等内在的关键特征，从寻找优秀人才转向挑选适合的人才，人才测评作为有效的甄别手段已经成为人力资源领域的热门话题，企业开始在招聘、选拔、培训等人力资源管理的各个环节全面引入人才测评。在市场需求高涨的大背景下，对于人才测评师数量和水平的要求也越来越高。然而从目前人才测评行业的现状来看，我国人才测评师的水平良莠不齐。有些测评师虽然掌握了一定的测评知识，但仅停留在理论层面，知道人才测评是什么，能说出几种评价方法，但却不能规范地使用这些方法科学地完成对人的评价；比如他们知道小组讨论是给一组候选人一个主题让他们进行自由讨论，在讨论过程中对候选人进行观察，但至于观察什么、如何观察、观察后又如何进行评价却一无所知。而有些从业人员尚未认清何为科学的人才测评，甚至认为做个面试或者心理测验就已经等同于测评。在这些情况下，必然无法保证人才测评的准确性和客观性。为了规范人才测评行业，保证人才测评的服务质量，人才测评行业迫切需要甄别人才测评师的资质水平，界定出真正能够科学、准确地完成测评项目的人才测评师。中国人才交流协会和人事部全国人才流动中心在近两年已经举办过多次的中级人才测评师的考试，但对于中级测评师的考察主要集中于理论层面。对已经获得中级人才测评师认证资格的测评师而言，他们虽然比其他人力资源工作者更早、更扎实地接触到先进的人才测评理论，但因为还不能很好地将这些知识与自己的工作结合起来，无法深刻地体会到人才测评的效果，也强烈地渴望自己能往人才测评更高的层面——即实际操作层面发展。因此，从市场需求、人才测评师自身的发展需求、行业规范等方面进行考虑，高级人才测评师培训与资质评价成为了人才测评行业发展的必然趋势。高级人才测评师定位于何处？高级人才测评师应该是实战专家。与尚处于萌芽阶段的初级师和成长阶段的中级师相比，高级师不仅要知道人才测评“是什么、为什么、怎么样”等理论问题，更关键的是熟悉各种测评方法，能够将一系列测评理论融会贯通并运用到实践，能够灵活地利用各种人才测评技术和工具，解决人力资源管理工作中的各种问题。高级人才测评师应该是人才测评行业的中流砥柱。人才测评行业的发展需要能够真正有效利用人才测评技术和工具为人力资源管理实践服务的骨干队伍。实战专家的身份决定了只有高级人才测评师才能担此重任。因此，无论从更好地为客户服务，还是从引领人才测评行业向正确的方向发展的角度出发，高级人才测评师都必须承担起作为人才测评业中流砥柱的责任和义务。高级人才测评师应该是人才测评业的楷模标杆。从整体上看，我国的人才测评行业仍处于起步阶段，大多数从业人员对于成熟的人才测评师还缺乏清晰的认识。为了引导人才测评行业向正确的方向发展，高级人才测评师有必要以自身为榜样，向其他从业人士展示、传播科学的人才测评理念，引导初级、中级测评师从理论专家向实战专家过渡。如何才能成长为优秀的人才测评师？确立了以高级人才测评师为发展目标后，就需要关注如何才能成长为合格的高级人才测评师。首先，人才测评师的成长必须借助不断的学习。这里的学习不仅包括先进测评专业知识的学习，还强调不断地理解、吸收各种新事物，并将其转换为测评思路的一部分。测评机构的测评师在不同的项目中会遇到各种不同的行业、企业、岗位，而企业的内部测评师也常常在不同的阶段中面临新的问题。在执行项目时，就需要测评师学习不同背景的相关信息，比如服务于银行业，就必须学会像银行家一样说话，这样才能深刻地理解并融入到不同的项目中。其次，人才测评师必须将自己的所学不断运用到实践中。光说不练假把式，努力实践是人才测评师从理论专家向实战专家成长的必要阶段。所掌握的测评知识、测评技术只有经过实践的检验，才能发现其中存在的不足，才能不断地予以改进。同时也只有在实际运用测评技术的过程中，通过与实际情境和问题的不断碰撞，才能够触发测评师的灵感，推动测评技术的不断创新。第三，人才测评师的成长需要充分的沟通交流。基于不同的思维方式和观察角度，每位测评师都将形成一套独特的测评思路并有所专攻。正如测评项目本身所体现的就是测评团队的力量，有的测评师擅长开发测评材料，有的测评师擅长处理数据结果，没有任何一位测评师可以在孤立的环境中获得成长。这种交流分享也不仅止于知识或技术，测评师间的经验传递显得更为重要；这就决定了人才测评师的交流形式应该是多方面、多途径的；例如可以有测评项目的观摩、测评师的交流论坛等。只有通过充分的交流与分享，不断借鉴他人的成功经验，取长补短，才能不断地完善自身。最后，作为合格的人才测评师，必须遵守人才测评行业的行规行约，坚持科学的测评观，恪守测评师的职业道德，这样才有助于推动人才测评行业朝向健康、繁荣的方向发展。