银行英语培训简讯

学视频剪辑！理由很简单，容易学（不像其它行业学习成本高，难度大），适合短期3-4个月短期学习，而且行业缺口非常大，无论是找工作还是自己在家里接私单，月收入轻松过万，两三万也是稀松平常。【点击进入】免费“短视频剪辑后期”学习网址： 因为现在短视频的崛起，任何企业，任何工作室或者个人都需要制作剪辑大量的短视频来包装品牌，发抖音，发朋友圈，发淘宝等自媒体渠道做展示。因为每天都要更新并发布新内容，所以剪辑师根本招不够，，供需失衡就造成了剪辑师高薪水。而且剪辑这个技术并不需要高超的电脑技术，也不需要美术音乐造诣，基本都是固定套路，要什么风格的片要什么节奏，经过三四个月的培训都可以轻松掌握。但凡有点电脑基础会用鼠标拖拽，会点击图标，会保存除非自己不想学，没有学不会的。但是要学好学精，就一定要找专业负责的培训机构了，推荐这个领域的老大：王氏教育。在“短视频剪辑/短视频运营/视频特效”处理这块，【王氏教育】是国内的老大，每个城市都是总部直营校区。跟很多其它同类型大机构不一样的是：王氏教育每个校区都是实体面授，老师是手把手教，而且有专门的班主任从早盯到晚，爆肝式的学习模式，提升会很快，特别适合0基础的学生。王氏教育全国直营校区面授课程试听【复制后面链接在浏览器也可打开】： 大家可以先把【绘学霸】APP下载到自己手机，方便碎片时间学习——绘学霸APP下载：

银行员工要掌握以下基本技能（一）银行工作人员仪态修养（互动训练课程，课堂中穿插进行）1、接待站姿(用规范站姿的方法引导从业观念)2、接待行礼（不同度数的鞠躬礼适用的不同场合）3、指引手势（改变员工手势的方法）4、待客坐姿（服务沟通中的基本坐姿，柜面坐式服务基本要领）5、银行客服人员学会双手递送6、窗口工作中必要的语言表达能力7、窗口工作中必要的快速应变能力（二）职业仪容仪表与精神面貌1、银行工作人员仪表对银行工作的内涵和作用2、营业厅内人员仪容礼仪（工作装与工作妆）3、营业厅内人员工作衣着的配饰4、个人卫生对塑造工作形象的重要5、领带与丝巾的结系方法方式6、个人品位与整体团队的融合工作着装与配饰7、女性员工的工作服装与配饰的注意事项8、男性员工的工作服装与配饰的注意事项9、掌握自己的色彩与营业岗位的整体协调10、女性员工必要的工作淡妆二、银行服务态度表情规范要求1、应有的服务意识与服务态度2、关于微笑服务的概念要求3、职业与企业的关系4、接待客户的微笑要求5、微笑的原则和微笑的练习6、银行工作人员表情的使用规范和禁忌7、合理的处理微笑的方式方法8、个人演讲：微笑在银行客服工作中的作用（运用个人体会）9、学会在工作合理的处理自己的生活情感三、银行客服电话礼仪1、银行工作人员接听电话礼仪2、银行员工电话礼仪实务3、电话服务的声音要求4、电话服务注意事项5、手机与手机短信的商务禁忌6、电话营销中的注意事项7、待客规范中关于电话与手机的管理8、电话跟访的解决方案四、接待礼仪中的细节：1、迎宾工作的三步曲2、引导客人至目的地3、落座交谈场景示范4、展板产品展示与咨询讲解5、客服沟通中的禁忌6、处理客户投诉中的责任人员应有的表示7、每日环境细节整理8、客户陪同中的引领、握手、介绍、座次、名片……9、商务会议与商务宴请10、茶水服务、糖果服务与烟酒文化五、语言表达与普通话训练——工作语言的严格与严谨1、注意工作语言的口吻和态度2、敬语和雅语的使用3、谦语和歉语的使用4、调整自己稳定的工作情绪5、服务口令的使用方法6、银行客服人员应该学会叮嘱与商量7、工作普通话的重要性8、迅速快捷的掌握普通话的方式和方法9、员工普通话的公众发言与答疑（课堂表达）10、简单柜面服务时必须掌握的普通话发音11、分析那些可以让对方接受的语言中有哪些动人之处12、学习客服用语中的“彩虹语言”13、“服务于管理”第一步就是要准确的表达你的出发点——关切14、周到待客服务所必须的细致和细心15、用一个服务人员的态度去表达你的语言16、说出“不”（拒绝）的方法和方式17、良好的沟通使你变成受欢迎的人，这是终身财富18、沟通游戏：你画我画六、处理投诉——妥善处理可以促进关系1、抱怨形态与抱怨原因的分析2、听取抱怨处理前的心理准备3、抱怨处理的步骤：1)保持冷静2)积极倾听3)答复顾虑4)正面话语5)转移感受6)给予利益7)付诸行动8)随时回馈。4、抱怨处理辞令与应对关键点注意处理对方的态度，再者处理对方的声调最后是处理对方的措词。

这个你得找家好的英语机构好好培训一下啊，学的，性价比很高，是在线互动真人教学模式的，有电脑可以联网的话每天晚上在家就可以上课了。外教一对一的口语教学，我觉得比较适合我这样的上班族，下班后不用急着跑去上课了，还可以好好的吃顿晚饭，临时有活动的话也没关系，上九点多的课就行了，周末也可以有时间休息或者跟朋友出去happy了，而且语言环境比较持久稳定，有利于语感的培养，有免费的教学课程，你可以先去听听，呵呵

我知道有实很有实力的针对性强，时间自由让你学有所用你可先去了解下的

口语教学,是英语教学中培养学生综合运用能力最为重要的内容之一,搞好英语口语教学,亟须营造民主宽松、愉快欢乐、激疑探究、困惑期待、争论活跃的课堂教学氛围,以激发学习口语的热情,发挥学习口语的潜能。我整理了关于银行业务英语对话，欢迎阅读! 　　关于银行业务英语对话篇一 　　A: How may I help you? 　　B: I’m having a problem. 　　A: What is it? 　　B: I apparently owe some fees, but I never got the bank statement. 　　A: I do apologize for that. 　　B: My fees went up, but I didn’t even know I had fees to pay. 　　A: I see your problem. 　　B: What are you going to do about it? 　　A: I will cancel the fees you owe. 　　B: I don’t have to pay any fees? 　　A: You’ll only have to pay the initial fee. 　　B: That’s fine. I appreciate your help. 　　关于银行业务英语对话篇二 　　A: What can I do for you today? 　　B: I have an issue. 　　A: What is your problem? 　　B: There were charges on my debit card that I never made. 　　A: Do you have a statement for your debit card? 　　B: I do. 　　A: Which charges are you talking about? 　　B: It’s the last four charges. 　　A: We’re going to have to do an investigation. 　　B: Is that going to take long? 　　A: I’m not sure, but in the meantime we will freeze these charges. 　　B: That’s wonderful. Thank you. 　　关于银行业务英语对话篇三 　　A: How may I help you today? 　　B: I need to open a second account. 　　A: What kind of account would you like to open? 　　B: I need another savings account. 　　A: Do you have another account with us? 　　B: I sure do. 　　A: Would you like to transfer money from that account into your new one? 　　B: That’s fine. 　　A: How much would you like to transfer? 　　B: Transfer $100. 　　A: Give me a moment while I complete your transaction. 　　B: That’s fine. Thank you. 　　关于银行业务英语对话篇四 　　A: Your total comes to $36.78. 　　B: Put it on my VISA. 　　A: There’s a problem with your card. 　　B: What’s wrong with it? 　　A: I believe it was declined. 　　B: You’re kidding me! 　　A: Do you have another card I could try? 　　B: I only have one card. 　　A: Do you have cash, perhaps? 　　B: I don’t have any cash on me. 　　A: You’re not going to be able to take these items today. 　　B: I’ll be back tomorrow. 　　关于银行业务英语对话篇五 　　A: I need to use the ATM. 　　B: What’s stopping you? 　　A: I’m not sure how. 　　B: I don’t understand. 　　A: I’ve never used one before. 　　B: I can help you figure it out. 　　A: What do I have to do? 　　B: Slide your card into the machine. 　　A: Then what? 　　B: You need to type your PIN in. 　　A: What do I have to do next? 　　B: Click on whichever option you want, and you’re done.

在我们行，二级分行行长以上级别的员工送到香港培训，边工作边培训，培训时间3年；二级分行处长以上级别的员工，请著名大学的教授到行内的银行学校进行培训，边工作边培训，培训时间2年。上述培训都是全面业务的培训，包括业务和金融英语培训，但远远不止这些。

你去上海浦东嘛！叫“马科里得上海金融英语培训”