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2020初级经济师人力资源备考知识点:图尺度评价法
图尺度评价法
图尺度评价法是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。图尺度评价法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述,然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。
操作方法:
1.挑选出对企业成功比较重要的一些特征,并对其进行界定或分级。
2.评价者一次只考虑一位员工,然后对照评价的图尺度,从中圈出与被考评者所具有的特性程度最为相符的分数。
O:杰出。在所有各方面的绩效都十分突出,并且明显地比其他人的绩效优异得多。
V:很好。工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求。工作绩效是高质量的并且在评估期间一贯如此。
G:好。是一种称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求。
I:需要改进。在绩效的某一方面存在缺陷,需要进行改进。
U:不令人满意。工作绩效水平总的来说无法让人接受,必须立即加以改进。绩效评价等级在这一水平上的员工不能增加工资。
N:不作评价。在绩效等级表中无可利用的标准或因时间太短而无法得出结论。
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2020初级经济师人力资源管理备考知识点:工作分析的实施流程
工作分析的实施流程
准备阶段-实施阶段-形成结果阶段-结果应用阶段
(一)准备阶段
1.确定工作分析的目标:工作分析的目的不同,需要收集的信息也不同。
2.调查工作相关背景信息:企业内部信息、企业外部信息
3.制定总体实施方案:包括工作分析的总目标、总任务及意义;工作分析的组织形式与实施者;工作分析的实施步骤、大体时间安排及预算;工作分析所需收集的信息;工作分析的预期成果。
4.建立良好的工作分析氛围
(二)实施阶段
1.制订具体实施计划
2.运用工作分析技术收集工作相关信息(访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等,此外还有一些现代的工作分析方法)
典型职位(标杆职位)的选择考虑因素有:1.职位的代表性2.关键程度3.职位内容的变化频率和程度4.任职者的绩效
3.整理和分析工作相关信息
(三)结果形成阶段
1.审查和确认收集到的信息
2.制定职位说明书:包括工作描述(工作自身特性)和工作规范(工作对人的要求)
(四)结果应用阶段
会议讨论、书面交流核对工作分析结果。征询意见。相关人员签字。
职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。
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