测试工程师人力资源流失

国内IT行业对于软件测试的认知比较晚，最初在很多企业的研发团队中，开发和测试人员的比例基本上是6:1，甚至是10:1，更有企业甚至都没有一个开发人员，只是用开发人员来代替测试。但随着产品更新迭代的速度加快，企业要靠产品质量占领市场，所以测试工程师被重视起来，但因为前期发展较晚，社会各方面对这类技术人才的培养并没有跟上，所以目前软件测试行业现状是供不应求，缺口非常大。

六千人才难堵三十万缺口 软件测试人才供需悬殊加剧 据前程无忧网的数据显示，2007年1至6月，国内IT职位需求上涨23%，需求量达13%，位居各类职业需求排行榜第二，仅次于销售。软件测试工程师、硬件工程师、网络工程师等职位已成IT业当前最热门的职业。其中，软件测试工程师年供需比达到1：50，人才极度稀缺，而这一情况很难在08年中有本质上的扭转。 软件测试工程师 “随着软件市场的成熟，人们对软件作用的期望值也越来越高，软件的质量和功能可靠性也正逐渐成为人们关注的焦点，软件测试工程师也成为行业亟需人才。”国家应用软件产品质量监督检验中心副主任谢腾翔这样讲。据前程无忧数据显示，目前我国软件测试人才总体缺口直逼30万，而全国人才总供给量却不足6000，人才供需比例达到1：50。造成这一现状的原因主要有二。其一是中国软件外包领域的大力发展。据Gartner公司预测，到2009年，世界外包总值将达到8000-10000亿美元，作为三大接包国之一的中国，市场规模也将以22%的速度递增。“与其他接包国相比，中国的企业优势在软件测试等技术方面。”博彦科技有限公司高级副总裁曲玲年表示，65%的国外企业首选中国作为发包对象，其中外包测试项目占到很大的比重。与此同时，外包产业的高速发展也带来人才需求的急速扩大。然而，国内相关人才培养的滞后却远不能满足过旺的需求——这是导致测试人才供不应求的根本原因。“软件测试在国内虽然起步较晚，但发展迅猛，短短几年间就跻身IT产业发展的前列。”我国著名的计算机专家谭浩强说，“可令人遗憾的是，这一信息没能及时反馈到各大高校及相关部门。”据谭浩强介绍，目前国内开设相关专业的高校寥寥无几。少数IT培训机构虽然及时开设专业课程,但碍于大众对测试的认知度偏低，也难以完成人才培养的重任。除此以外，企业对软件测试人才专业性的要求也提高了人才进入的门槛。“我们招聘软件测试人员要看他是否具有缜密的逻辑思维能力、全面的技术能力、较强的责任心和团队合作精神以及出色的沟通能力等专业素质。”海辉集团测试部副总裁石武太如是说。虽然现阶段软件测试招聘情况不甚乐观，但其诱人的前景对人才加盟具有极强的吸引力。仅从招聘规模来看，软件测试招聘企业虽在数量上逊于软件开发，但“质量”却大幅提高：四成以上的企业为外资或合资的大中型企业，工资福利丰厚，有1-2年经验者年薪多在10-15万之间，与相同年限的软件开发工程师基本持平；除此以外，舒适的工作环境、开阔的晋升平台、多元的发展方向也有利于人才的自身的成长。随着08年大连软交会的到来、奥运软件应用人才的招募等活动，人们将加深对软件测试的了解，专业人才的培养也会随之而提升，但鉴于当前人才缺口的巨大，测试人才荒的局面还将至少持续5-10年。 硬件工程师 硬件工程师即主要从事计算机硬件开发、管理、维护等工作的人才。受双核vista操作系统的发布、银行系统柜面终端机的更换、个人智能理财风潮的兴起等因素影响，2007年计算机硬件市场开始进入稳步的发展期，对专业人才的需求也平稳增长。据前程无忧网数据显示，近期，硬件工程师的职位发布数在1400人左右。在招聘的职位中，企业对人才的经验仍有一定限制，要求2-3年工作经验占到总体比例的63%，而要求5年以上工作经验的却占总体比例不到7%。吃青春饭的现象在硬件工程师领域依旧普遍存在。 网络工程师 网络工程师主要负责计算机信息系统的设计、建设、运行和维护等工作。据悉，到2010年，网络服务创造的经济产值将占GDP的1%-2%。而实现这一目标的关键就在于招收大量满足企业要求的网络工程师。在经历了10余年的发展，目前国内教育已逐渐跟上发展的脚步，各大高校和相关培训机构已开设专业课程，极大地缓解了人才供需矛盾。据三大招聘门户网站数据统计，近期招聘人数始终徘徊在500-1000人左右，预计08年人才供需仍将维持现状。

随着企业对软件测试项目的重视，越来越多的零基础的人也开始加入到软件测试的求职浪潮之中。今天，我们就给大家简单分析了在软件测试行业中需要了解的一些常见问题。

1、测试负责人要进行严格的测试进度跟踪吗?

很多时候，由于人力资源的不足，测试项目负责人都是在执行测试，这样就使整个项目缺乏控制，一些问题(例如：有些成员的缺陷质量不够合格;开发人员修改不及时，系统某些功能发生严重问题导致部分功能无法测试。)得不到解决，耽误了进度。所以测试负责任必须全程监控项目，尽可能多的掌握信息。通常，测试负责人需要完成下面这些内容的管理工作：测试用例执行情况;每个测试员提交的缺陷情况;测试中是否发生突发问题。

2、测试也有版本控制吗?

这里的版本主要是指测试对象的版本控制，也就是指对开发部提交的产品进行版本控制。在开发小组版本管理不规范的情况下，测试小组进行版本控制十分重要，要保证测试对象是可以控制的。建议开发和测试双方进行明确的约定，可以各自指定专门的测试版本负责人，制定提交原则，对提交情况进行详细的记录，这样基本避免了版本失控导致的测试失误或无效。

3、如何处理测试人员的流动问题?

人员流动不仅仅是测试部门，这是IT行业的普遍现象。从管理者角度，主管需要多多和团队内成员进行沟通，建立一个融洽的团队环境，及时掌握情况，可以早些进行相应的调整。但是只有企业建立好的用人制度，给员工提高广阔的发展空间和好的培训学习机会，才能从根本上解决这一问题。加强项目管理，强化文档管理并保证文档的有效性，可以大大减少由于人员流失带来的损失。同时，测试部门要建立培训机制，使新到员工接受直接或者间接的培训，快速适应工作。

4、为什么开发人员经常抱怨测试工程师提交的缺陷质量太差?

我们经常听开发人员说：“这不是缺陷!”，“这个缺陷没有，因为我的系统上运行正常!”。测试工程师本身就是做质量工作的，提交的成果本身就应该质量高些，为什么还会有这种现象?提交的缺陷引起争议是一种正常的现象，例如测试人员描述不清楚就会引起争议。减少甚至避免这种现象的方法是交叉测试，交叉测试是提高测试质量的一个有效手段，当然交叉测试会增加一定的测试成本投入。IT培训发现在测试任务完成后，测试工程师之间互相验证彼此提交的缺陷，就会避免了缺陷描述不清、因运行环境而产生的缺陷等一系列问题，从而大大降低了回归测试以及交流的成本，因而这种投入也是值得的，实际开发人员在单元测试阶段也会进行交叉测试，来提高开发质量。另外，测试人员一定要按照规范描述测试中发现的缺陷，一个缺陷至少描述清楚概要描述、详细描述、重现步骤三方面的内容，缺陷管理参考八章的内容。

很有可能，所以你必须要提高自己，因为现在的企业年轻化也比较厉害，而你需要不断的提高自己的技能等级，再外加你的工作经验，这样就可以升职，这样你被炒鱿鱼的概率就会小很多！

这真不好说，现在等待就业的人太多了，适当学点对自己有好处，不管是哪个行业，都一样，不进步就会被淘汰，除非你处在的位置谁也替代不了。加油了，少年。