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9、 关于目标管理法的说法,正确的是()。 A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标 B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性 C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低 D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益 E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度 标准答案: A, B, D, E 解析:本题考查目标管理法。目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。优势:(1)有效性;(2)启发员工的自觉性,调动员工的积极性;(3)实施过程易操作;(4)较为公平。 劣势:倾向于聚焦短期目标;会高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性;可能增加企业的管理成本;目标有时可能难以制定。hb.yd119.cn 10、 关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。 A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合 C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性 D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与 E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低 标准答案: A, B, C, D 解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通。优势:消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础。从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。实现了评估系统与控制系统地结合。迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。劣势:实施成本很高。要耗费大量的人力、物力和财力。 11、 关于职位评价方法的说法,正确的是()。 A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大 B.分类法在定义等级标准时主观性较大 C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性 D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法 E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大 标准答案: A, B, C, E 解析:本题考查职位评价的方法。 比较基础比较范围 定量方法 定性方法 直接职位比较法 因素比较法 排序法 职位尺度比较法 要素计点法 分类法 排序法优点:简单易行;成本较低;易于与员工沟通;局限:由于没有详细具体的评价标准,主观成分很大。排序法只能确定职位的序列,不能确定所排序的职位之间的相对价值。分类法优点:简单;容易解释;能真实反映有关企业的结构;局限性:等级定义比较困难;存在着较大的主观因素。要素计点法优点:更为精确,评价结果更容易被员工所接受;同时允许对职位之间的差异进行微调。局限:设计与实施都比较复杂;对管理水平要求较高。因素比较法优点:较为完善,可靠性高;使不同的职位之间更具可比性;可由职位内容直接求得具体薪酬金额。缺点:评价体系设计复杂;难度较大;成本较高;该方法不易理解,员工对其准确性和公平性容易产生质疑。 12、 对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。 A.专业知识 B.业务技能 C.领导技能 D.经营技能 E.工作态度 标准答案: A, B, E 解析:本题考查培训与开发的类型。人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。 13、 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。 A.公司战略 B.可获得的培训资源 C.企业文化 D.人员技能、能力和综合素质 E.公司整体人力资源状况 标准答案: A, B, C, E 解析:本题考查培训与开发的需求分析。 需求分析主要来自三个方面:组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析包括三个方面的因素(1)公司战略 (2)可获得的培训资源 (3)组织支持 此外,企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。
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【导读】《工商管理》是中级经济师考试科目之一,对于此科目的学习,我们除了要学习教材的对应知识点意外,还需要通过真题进行练习和总结,本科目考试题量总共有100道,分别是单选题、多选题、案例题,每年考试中往往会有一些恒定的考点,它们每年都会考,所以这一部分分数我们必须要拿到,今天给大家带来的是中级经济师《工商管理》历年真题经典训练,下面就一起来练习一下吧。1、关于国有独资公司董事会的说法,错误的是()。【单选题】A.董事会中的职工董事由公司职工选举产生B.董事会成员每届任期不得超过三年C.董事长由董事会选举产生D.董事会中职工代表比例由公司章程规定正确答案:C答案解析:国有独资公司董事会的董事长由国有资产监督管理机构从成员中指定。2、企业提供给员工的各种福利属于()。【单选题】A.补偿薪酬B.激励薪酬C.基本薪酬D.间接薪酬正确答案:D答案解析:福利属于“人人都有份”的薪酬,所以属于间接薪酬。3、下列生产指标中,属于成批轮番生产企业期量标准的有()。【多选题】A.生产间隔期B.生产周期C.生产提前期D.批量E.节拍正确答案:A、B、C、D答案解析:本题考查期量标准。成批轮番生产企业的期量标准有:批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等。选项E,是大批量生产企业的期量标准。4、关于原始所有权和法人产权的说法,正确的有()。【多选题】A.原始所有权表现为对公司产权的实际控制权B.法人产权表现为股权C.原始所有权和法人产权的客体是同一财产D.原始所有权是对投入资本的终极所有权E.法人产权是一种派生所有权正确答案:C、D、E答案解析:选项A,法人产权表现为对公司财产的实际控制权。选项B,原始所有权表现为股权。5、C2C电子商务指的是()。【单选题】A.消费者对消费者的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.企业对企业的电子商务D.企业对政府的电子商务正确答案:A答案解析:C2C电子商务指的是消费者对消费者的电子商务。B2B是企业对企业的电子商务。B2C是企业对消费者的电子商务。B2G是企业对政府的电子商务。在进行中级经济师《工商管理》历年真题选择的时候,大家不需要选一些年代久远的题,近五年的考题就可以了,相信通过历年真题的分析,我们也能知道中级经济师考试到底难在哪里,出题人命题点有哪些等等,赶紧利用起来吧!
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5、 关于招聘录用决策的说法,正确的是()。 A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标 B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人
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