初级经济师人力考点整理

初级经济师考试基础知识考点:计划职能 　　第二十四章　计划职能 　　一、计划工作概述 　　(一)计划工作的概念 　　考试内容：计划工作的概念(掌握) 　　概念：计划工作指制定计划，即提出组织在未来一定时期内要达到的目标，并制定实现目标的途径和方式方法。 　　(二)计划工作的任务(掌握) 　　(1)“做什么”——What 　　(2)“为什么做”——Why 　　(3)“何时做”——When 　　(4)“何地做”——Where 　　(5)“由谁做”——Who 　　(6)“怎么做”——How 　　“做什么”、“为什么做”决定了组织能否“做正确的事”;而“何时做”、“何地做”、“由谁做”和“怎么做”则决定了组织能否“正确地做事”。 　　(三)计划的作用 　　考试内容：计划的作用 　　(1)计划是管理者指挥下属的依据; 　　(2)计划是掌握主动、降低风险的手段; 　　(3)计划是减少浪费、提高效益的方法; 　　(4)计划是管理者进行控制的准则。 　　(四)计划的类型 　　考试内容：计划的类型 　　1.按照不同的形式，计划可以分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算。 　　(1)宗旨：指社会对组织的基本要求，也是组织的目的或使命。 　　(2)目标：在宗旨指导下，对组织活动在一定时期要达到成果的具体规定。 　　(3)战略：为实现组织长远目标，根据组织面临的各种情况和条件而选择的发展方向和所确定的行动方针。 　　(4)政策：是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。政策有指导性，只规定行动范围和界限。下级在执行政策时，有斟酌决定、自由处置的余地。 　　(5)规则：是在具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。下级在执行规则时，没有任何自由处置权力。 　　(6)程序：是处理那些重复发生的例行问题的标准方法和步骤。 　　(7)规划：是为了实施既定方针而制定的综合性计划。 　　(8)预算：是以数字表示预期结果的一种报告书。可称为“数字化”的计划。 　　2.根据计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度，计划可以分为战略计划、战术计划与作业计划。 　　(1)战略计划由组织的最高管理者制定，是有关组织发展总体目标及其实施战略的计划。一般时间跨度长、覆盖范围广、内容概括、突出指导性。 　　(2)战术计划由组织的中层管理者制定。跨度短、覆盖范围较窄、内容具体、突出指令性。 　　(3)作业计划由组织的基层管理者制定。跨度短、覆盖范围窄、内容详细、突出操作性。 　　3.根据计划的时间界限，计划可以分为长期计划(5年以上、有方向性)、中期计划(1～5年，根据长期计划制定的，较具体)与短期计划(1年以内，根据中期计划制定的，更为具体、详细)。 　　4.根据计划的职能标准，计划可以分为业务计划、人事计划与财务计划。 　　(五)计划工作的'程序 　　考试内容：计划工作的程序 　　(1)分析当前情况; 　　(2)确定组织目标; 　　(3)拟定可选择方案; 　　(4)评价可选择方案; 　　(5)选定方案; 　　(6)拟订派生方案; 　　(7)行动部署; 　　(8)编制预算。 　　二、决策 　　(一)决策及其特点 　　考试内容：决策及其特点 　　1.决策的概念 　　(1)狭义的决策：在若干可选择方案中进行抉择。 　　(2)广义的决策：为达到特定的目的，在对有关情况进行分析的基础上，提出多种方案，选择特定方案的过程。 　　2.决策的特点(多选题) 　　目的性、选择性、过程性、可行性、满意性 　　(二)决策的主要类型 　　考试内容：决策的主要类型 　　1.根据决策涉及的范围和时间，决策可以分为战略决策和战术决策 　　2.根据决策主体的数量，决策可以分为集体决策和个人决策 　　3.根据问题的重复程度，决策可以分为程序化决策和非程序化决策 　　(1)程序化决策：指用一套固定的程序，对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策。 　　(2)非程序化决策：指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。 　　4.根据决策条件的确定性，决策可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策 　　(三)决策的方法 　　考试内容：决策的方法 　　1.定性方法 　　(1)案例法(借鉴法) 　　(2)德尔菲法(专家调查法) 　　采用匿名方式征询专家意见，进行决策。 　　(3)头脑风暴法(专家会议法)，由奥斯本提出。 　　(4)电子会议法：专家会议法和计算机技术的结合。 　　2.定量方法 　　(1)针对确定型决策有盈亏平衡分析法、线性规划法、投资效果分析法; 　　(2)针对风险型决策有决策树法、期望收益法; 　　(3)针对不确定型决策的有乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。 　 　三、目标与战略 　　考试内容：组织目标的含义 　　组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。 　　(一)对目标的要求 　　考试内容：对目标的要求(掌握) 　　1.目标必须适应需要 　　2.目标必须是多样的 　　3.目标必须是可实现的 　　4.目标必须有明确的时间期限 　　5.目标必须是具体的 　　(二)目标管理 　　考试内容：目标管理 　　美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。 　　1.目标管理的含义(掌握) 　　目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 　　2.目标管理的特点 　　(1)实施“参与管理”; 　　(2)建立“目标体系”; 　　(3)强调“自我控制”; 　　(4)注重“成果第一”。 　　3.实施目标管理的基本过程 　　(1)设置目标; 　　(2)实现目标; 　　(3)检查评价。 　　目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法，而不仅仅是计划或目标的设定方法。 　　(三)组织的主要战略 　　1.总体性战略：表明企业选择的总体势态。 　　总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。 　　2.对策性战略：表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。 　　对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。 ;

【导读】初级经济师是考生公认的难度不是很大的考试，不仅因为考试科目比较少，更重要的是考试的重点都在教材上，也是考试大纲规定的内容，基本在2021初级经济师考纲中，就会把2021年考试的内容概括出来，考生其实只要根据考试大纲进行复习就可以了，目前，2021年初级经济师考试大纲还没有公布，我们可以根据2020考试大纲进行准备，尤其是专业科目，更要提早复习，初级经济师专业有10个，分别是分别是工商管理、财政税收、农业经济、金融、保险、人力资源、旅游经济、运输经济、建筑房地产经济、知识产权，所以我们要合理选择，正确复习，今天给大家带来的是2021年初级经济师参考大纲详情：人力资源，一起来看看吧。考试目的测查应试人员是否理解和掌握个体心理与行为、团体心理与行为、工作态度与行为、人力资源管理职能、工作分析、招募与甄选、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发、员工关系管理、劳动法律关系、就业与职业培训、招用人员、劳动标准与劳动保护等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等，以及是否具有从事人力资源管理专业实务工作的初步能力。考试内容与要求第一部分 组织行为学基础1. 个体心理与行为。辨析人格、智力与能力、情绪与情感、态度与行为、价值观，运用人格特质理论、智力结构基本理论、情绪理论、态度形成理论、态度改变理论、自我价值定向理论等分析个体心理与行为。2. 团体心理与行为。理解团体和团体规范，分析团体压力下的个体行为，辨析团体凝聚力的作用和影响因素，诠释团体的社会影响，理解团体内部沟通和沟通的过程与方式，克服沟通障碍、实施有效沟通，分析团体决策的特点，避免团体极化和团体思维，运用团体决策技术实施有效的团体决策。3. 工作态度与行为。理解工作满意度、工作投入度、组织承诺以及三者之间的关系，分析影响工作满意度和组织承诺的因素，分析工作满意度和组织承诺的影响后果，辨析工作满意度的特点，理解工作满意度的主要理论模型，实施科学、有效的工作满意度调查。第二部分 人力资源管理4. 人力资源管理概述。理解主要经济理论、管理学、企业资源基础理论对人力资源的分析和论述，辨析人力资源的特性，理解人力资源管理产生与发展的历史，诠释人力资源管理的功能、作用、基本职能，分析中高层管理者的人力资源管理责任。5. 工作分析。理解工作分析的流程和各阶段的主要工作内容，比较各种工作分析方法的优缺点和适用范围，编制职位说明书，理解工作研究的操作流程，提高作业能力、减少劳动疲劳、实施安全目标管理、预防事故，诠释工作设计的目的及内容，运用工作设计方法实施工作设计。6. 招募与甄选。分析影响员工招募的主要因素，理解招募的基本战略，选择招募来源和招募渠道，根据招募程序实施员工招募，理解员工甄选标准，选择甄选方法，根据甄选程序实施人员甄选。7. 绩效管理。理解绩效考核与绩效管理的区别与联系，分析绩效考核在人力资源管理中的作用，设计绩效考核体系，选择恰当的绩效考核方法实施绩效考核。8. 薪酬福利管理。分析薪酬的构成，理解影响薪酬设定的因素，比较各种薪酬体系在设计流程上的差异，分析薪酬水平定位策略，开展薪酬水平和薪酬结构设计，根据各种奖励计划的特点设计奖励计划，理解员工福利的构成和作用，制订福利计划，实施员工福利管理。9. 培训与开发。理解培训与开发的目的和内容，比较不同类型培训与开发的内容和特点，选择培训与开发方法，设计培训与开发体系，开展培训与开发的需求分析，制订培训与开发计划，实施培训与开发，评估培训与开发的效果，对培训与开发进行监督和改进。10. 员工关系管理。实施员工入职、在职及离职管理，制定和执行企业规章制度，开展员工情绪管理和职业安全与健康管理，制定和执行员工援助计划。第三部分 人力资源与社会保险政策11. 劳动法律关系。理解劳动法和劳动法律关系，分析劳动法的调整对象和我国劳动法的适用范围，辨别劳动法律关系的主体、客体及劳动法律关系主体的权利义务，掌握劳动法的表现形式和主要制度，了解有关国际劳工公约。12. 就业与职业培训。理解就业服务、职业培训、职业资格证书制度，掌握国家有关促进就业、公平就业与就业援助、失业管理与职业培训、职业中介、职业资格证书制度、涉外就业等方面的法律法规规定，处理就业与职业培训相关问题。13. 招用人员。理解法定用工形式、劳动合同、社会保险、事业单位人事管理制度，掌握国家有关招聘、就业登记、录用、职工名册及劳动合同订立、参加社会保险、事业单位人事管理等方面的法律法规规定，运用相关法律法规实施招用人员管理。14. 劳动标准与劳动保护。理解工作时间、工资、职工福利，掌握国家有关工作时间、休息休假、工资及工资支付、最低工资保障制度、职工福利、女职工和未成年工特殊保护、工作场所劳动保护等方面的法律法规规定，运用有关法律法规处理劳动标准与劳动保护相关问题。关于2021年初级经济师参考大纲详情：人力资源，就给大家介绍到这里了，目前2021考生可以参照以上的大纲进行复习，在新大纲出来后，再进行对比分析，把变化的考点进行更为深入的复习，掌握考试的要点，掌握初级经济师高分技巧，祝大家考试成功，加油!