线上英语培训成人退费流程

可以上消费保发投诉，曝光他们还有人帮你去追责。

如下：因为没有直接的退款通道，所以我只好找孩子的助教老师来解决这个问题。他们的助教告诉我根据课程协议孩子已经上了一个月以上的课所以不支持退款，于是我又开始直接给他们的公司客服打电话。虽然说电话不是每次都能通，但是也是和客服有了个直接的联系。根据当初签署的课程协议，哪怕是退费也是要扣除掉百分之三十的违约费用。虽然说也是扣了不少的钱，我依旧是选择了要退费，退费流程的审批时间也比较长，前前后后一共是两个多月才到我的账上。介绍51Talk是中国在线英语教育行业领导品牌，秉持“口语好，学习棒”的教育理念，采用真人外教一对一在线教学的学习模式，通过自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class（AC）平台，打造沉浸式英语学习环境，实现“真外教、真在线、真负责”的高频高性价比英语学习。

报了英语培训后想退费，退费金额要看具体各机构的规定及制度。退费根据实际合同签署情况进行退费。按规定，一般签署合同起7日内是可以进行退费的，上课未满3次，也可以申请退费。但由于各机构规定及制度不一样，所以退费有效期及退费金额也不相同。在家长理性选择校外培训机构的同时，校外培训机构也应该加强行业自律，贯彻落实教育行政部门对校外培训机构的要求：（一）严禁无证无照办学。（二）严禁使用存在安全隐患的场所办学。（三）严禁与中小学校联合办学。（四）严禁聘用中小学校在职教师任职。（五）严禁违规进行招生宣传。（六）严禁超范围开展培训。（七）严禁开展“超纲教学”“提前教学”和“强化应试”培训。（八）严禁组织学科类等级考试和竞赛。（九）严禁违规收费。