我是阿晨
盖伦英语在这方面做的非常差劲，以前也遇到过同样的问题，文明方式解决不了，几个家长到前台破口大骂，最后给退了费。另外告诉周围的家长以后别到盖伦学习了，那个地方商业气太浓了，不想办学的地方。
宇宙无敌的猫
建议你可以从法律方向解决：由于中国尚未出台除高等教育外的学费退还办法，你可以从以下法律条款中尝试解决！第一：你到盖伦英语缴纳学费后如果学校给你开具缴费发票，说明你已经与学校建立合同关系，学校是服务者，你是被服务者！盖伦英语更换英语老师再未于学生协商的情况下可视为单方面变更合同条文，你有权要求退还费用甚至赔偿！第二：如果该校的宣传广告中涉及你原来的英语老师，换句话说你就是冲你原来的英语老师来盖伦英语上学的，那么依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第六章第三十九条之规定（消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。）你有权想广告商或盖伦英语要求赔偿，或是想当地教育主管部门要求惩处！第三：如果盖伦英语收费后未出示缴费发票，你可以要求其返还全部学费。或是向当地教育局举报其涉嫌诈骗！按照以往有关案件的退还学费办法，你退还的学费应该是 你缴纳的学费（总学费）减去你已经使用的学费（包括你已经上过的课时费，宿舍住宿费、课本费等等其他一些费用）
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