michelle850322
可以,所退金额应以双方签订的合同为准。
1、在课程有效期内拨官方电话,向机构申请退费。
2、学员在进行缴费的时候,根据所签合同中的内容判断是否可以进行退费。
3、每个学校或者机构的政策不同,具体情况建议咨询官网。
5、没有签订具体合同时,可找学校或者机构协商退费。
tutorABC的创立背景;
1、1998年,TutorABC的研发团队在美国硅谷组建,“知识共享平台”创意雏形初现,使得教育不再受时空限制,身在地球两端的学习者和顾问可以通过网络实时互动交流。
2、学习者更拥有自主权,可以选择任何时间、任何主题学习英语,在教育领域创下全新商业模式。
3、TutorABC凭借美国硅谷技术团队独家研发的DCGS动态课程系统,将遍布全球80多个国家、100多座城市的外籍顾问与学习者精准匹配,并为学习者打造定制课程和教材。
4、TutorABC是全球首个24/7/365全年无休的真人在线教育机构,拥有20,000多位外籍顾问,每年提供超过千万堂在线教育课程,客户遍及全球135个国家和地区。
参考资料来源:百度百科—tutorABC
参考网站:TutorABC官网
luanqiqing
真实使用过的,来发表一下感言吧!1、在线上课时,会不停出现卡顿、网络延时,一节课,45分钟,真正可以做到交流的,只有几分钟左右;从18年3月份开始反馈,一个月了,没有改善,从4月份开始,由于课程卡顿情况,要求进一步处理,没有回应,一直持续到现在,这几个月里,一直没有上课,但费用还一直扣。客服说我设备老化,本人是一直用ipad air2上的,这就变成了设备老化。看爱奇艺1080p高清视频、微信视频聊天也一直没有问题的。一直使用的是中国电信的宽带,也尝试了中国移动、联通的4g,也是同样无能为力。一卡到底。2、在签约前,一直被课程顾问误导,说这是个分期学期的课程,但现在和客服投诉后,莫名其妙地被通知,已经办理了贷款,不能终止贷款,但事实上,本人一直没有看到任何的关于贷款合同;3、开会员开通时,tutour abc会发一个验证码给本人手机。同时,课程顾问会马上打电话过来,向本人要去了验证码,说是开通会员使用。本人没有做任何操作,就莫名其妙地办理了贷款。本来网络培训教育,出发点是很好的,但自身的产品技术没有做好,还要使用各种的金融手段,绑架消费者,强制履行不平等合约(签署的合同为格式条款,通篇只是要求消费者履行各种义务)
终极尐壊疍
tutorabc相信是很多准备报名英语学习机构的朋友都听说过的一家,因为他们的广告做的挺大的,而且还是姚明代言的,知名度可以说非常高,但是他们具体的教学效果和收费情况怎么样呢?这可能就是很多朋友不清楚的问题了,下面我就给大家介绍一下我了解到的。
1. tutorabc师资:
tutorabc英语培训机构的老师是以英语为母语的外籍顾问,英美外教居多。所有外教必须持有TESOL、TEFL等专业英语教师资格证书。从师资来说,Tutorabc还是不错的。
2. tutorabc收费价格:
tutorabc收费分为2种,一种是课时卡,是按照订制课程的数量来算价钱的;另一种是年卡,可以在一个规定时间段内自由上课。算下来平均100-120元一节课,一年大概2-3万。我后面学不下去的原因也因为吃不消这个培训费用,对一般上班族来说偏高了。
3. tutorabc培训效果:
tutorabc英语主打小班制,4-6人一个班,至于效果我觉得小班制还是更适合基础好的人学习,基础偏差的人选择一对一教学比较好。
4. tutorabc授课方式:
tutorabc有4-6人小班制、一对一模式、vip大讲堂模式。当然后面两类的收费价格更高,有需要的可以考虑。
简单谈谈选英语培训班的几点建议:
1. 一定要选外教。外教还要选那些口音纯正的,口音真的很重要,远离“中式英语”,既然已经花钱去学习了,肯定不学中式发音了。
2. 课堂氛围要好。选择一个课堂英语氛围很好的培训学校,语言环境对学习语言还是有一定的影响的。
3. 专业性。选择英语学习班一定要选择专业的培训学校,很多培训班一开始是语文、数学类常用学科知识的培训,好的专业培训学校对提升英语水平很重要。
4. 还有一点你要考虑经济水平。语言类学习不是一天两天就能提高的,是需要长久学习的,中断或者学一段时间,效果不明显。
总的来说,我认为tutorabc的价格还是太贵了,效果也普普通通,性价比并不高,还在问tutorabc怎么样的朋友们可以多对比几家再做决定。
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逍遥七星
相信在实际生活中,有很多英语爱好者,虽然工作和英语没有任何关系,但还是喜欢学英语,因此,就会选择报名线上英语培训班,我当时选择的是tutorabc培训机构。
tutorabc在常用的某电子词典上做的广告,点开看了以后,发现是姚明代言,觉得应该是大品牌吧,然后试听了一节试听课,老师很热情,也很耐心,然后就报名了。
以下为我的报名截图:
Tutorabc 先后两次报名截图
可以看到,总共给tutorabc前后交了两次款,Tutorabc的合同金额分别是:21600元和15750元。也就是说,总共给tutorabc交款37350元。
以下为Tutorabc的详细合同订单:
Tutorabc 合约一
Tutorabc 合约二
Tutorabc 合约三
以下为Tutorabc的订课模板。也就是说,你交了钱之后,相当于买了很多课堂数,这些课堂数只要在规定的时间内上完即可,然后课程可以回放。
Tutorabc 订课界面
能看出来,Tutorabc主要课堂有这么几个:VIP讲堂、一对六、一对一、一对二、一对三等主要的课程项目。假如你的合同买了100堂课,那么接下来看下课堂数是怎么扣的。
VIP讲堂:一个老师讲,很多学生在听,重点是老师讲,学生听,练的是听力,有打字框,有问题时可以在打字框打字给老师,扣一堂课时,通常上课人数80人到100人不等。
一对六:就是一个老师和六个学生连麦。课堂情景描述:一句How are you? 老师问六遍;一句Where are you come from?老师问六遍;一句What are you doing in your free time ?老师问六。这是开场。
中间上课过程有问题6个人轮着来;同一个问题,tutorabc的老师问六遍。。。当其中一个学生在回答问题的时候,剩下的五个学生就在旁边听着。大家可以想一下课堂效果,自己想想就行了。一对六我刚开始报名Tutorabc的时候上,现在已经很少上了,因为时间宝贵,实在没有多余的时间浪费和等待。
一对一:顾名思义,就是老师只教你一个人,这种课堂确实很好,老师全程围着你转,一节课45分钟的时间也很充分。
但是一对一的课程实在很不划算,因为算下来Tutorabc一对一的课程你上一堂45分钟,就要扣掉4堂一对六的课程,说简单一点,就是一节课45分钟你需要支付240元左右人民币。正常市场上的欧美外教行情也就是一节课90元---130元之间,45分钟。130元一节课打住封顶。但是Tutorabc竟然能做到一节课240元的高价位,也真正是“真厉害”,给tutorabc点赞。
一对二:顾名思义,就是tutorabc一个老师教两个学生,一节课照样45分钟,一堂一对二,扣掉3堂课,算下来一堂课需要180元,与市场上的130元打住的行价相比,tutorabc价格还是非常高的。
一对三:就是一个tutorabc老师教三个学生,一节课45分钟,一堂一对三,扣掉2堂课,就是160元买45分钟。
以上就是Tutorabc主要课程的类型和价格分析,大家可以做个参考。
现行的欧美外教一节课费用在110元~130元之间,而且是一对一。Tutorabc要想一对一,就得支付240元左右,足足多付100元。如果想要和市面一个价,那你就得上tutorabc的一对六了,别着急,后面有介绍。
tutorabc的价格,大家心里有个谱了吧。Tutorabc的价格,不是一般的贵,是特别特别的贵。那么,这么贵的价格,师资力量应该会很雄厚吧?市场上的英语类培训机构都在宣传“纯欧美外教”,那么tutorabc也是如此吧?服务应该会很周到吧?我们接着聊。
tutorabc怎么样?Tutorabc怎么样?tutorabc怎么样?Tutorabc怎么样?
Tutorabc的老师都来自哪里,作者也不是tutorabc内部人士,确实也不知道。
只能讲自己这三年来在Tutorabc的上课经历。三年时间,交钱之前上的那次试听课是欧美外教没问题,成为tutorabc正式学生以后,三年来总共遇见了2~4回欧美老师,剩下的都是非洲老师。也就是说,作者本人98%的课程都是非洲老师教的,而不是欧美老师。
当时还纳闷,曾经要求过tutorabc的课程顾问帮我屏蔽掉非洲老师,课程顾问服务态度还是挺好的,答应屏蔽,但是答应以后作者的课程依然还是非洲老师来上课,完全不见欧美老师人影……反映了几次之后,不见效果,也就不反应了。大概也猜到了,可能他们tutorabc上课的老师都是这样吧。
Tutorabc交钱的时候,承诺是正规欧美外教,实际呢,Tutorabc的欧美外教全部集中在公开课和试听课上。
如果想要见到Tutorabc的欧美外教,那么只能在试听课上见,因为是试听课,当然老师用的是最好的,然后就是公开课上可以见到,其余时间,你就别想了。
可是tutorabc的网站上,直到现在,还醒目的写着:欧美英加等外教,作为一名tutorabc的老会员,难道我上了假的tutorabc?
Tutorabc 网站上写着来自英美加等地教师资源
这种面孔和区域正式上课以后就别想了,不相信的可以报名试一下,就知道了
交钱以后的日常课程,98%都是非洲老师,没有欧美老师,Tutorabc几乎做到了全部使用非洲老师。也不能说交钱之后彻底不能看见欧美老师,毕竟3年时间里,我也是见了3~4次欧美老师。
因为涉及老师隐私,就不贴图了,后面如果需要,可以马赛克上图。
为什么公开课都是欧美老师而不是非洲老师呢?原因很简单,公开课是免费的,很多还在犹豫是否报名的学生们都会被tutorabc招生人员鼓励来上公开课,Tutorabc每天晚上8:30都会有英语公开课,无一例外都是欧美老师,你觉得好,那就报名,交了学费以后迎接你的就是非洲老师了。
我们本身就存在的各个地方的口音问题,再加上老师的Africa口音问题,Tutorabc创造了两个口音问题,想要说标准英语,就不是那么简单了。
既然咱们都知道非洲老师存在口音问题,那么Tutorabc作为专业的英语培训机构,难道不知道吗?为什么作者三年上课期间,tutorabc98%如此高的非洲老师比率呢?
以下为一个英语培训平台,上面有全球的英语老师,当然,有欧美的,也有其他国家的。
一堂课50~60元人民币
一堂课50~60元人民币
明显看出来,非洲老师一堂课的课时费是50~60人民币。也就是说你看上这个老师了,付给老师50~60人民币就可以上一节英语课。按节付费。
我们再来看看欧美老师的课时费:
欧美老师一堂课课时费在130~200元之间
欧美老师一堂课课时费在130~200元之间
明显看到,欧美地区的老师收费标准高出很多,上课价格基本在150~250元,比起其他地区的老师收费贵了很多。
这大概解释了tutorabc为什么大量以及大量的使用非洲老师了,毕竟老师一堂课只要55元左右的费用,但是Tutorabc却可以收取一堂课240元的高价位。tutorabc用每小时55元的成本赚一小时240元的钱,如果一对六赚的更多,翻了不止多少倍的利润。
大家都是做生意,不让Tutorabc赚钱也是不现实的,毕竟不是出来做慈善的。但是赚了钱那给学生提供好的服务质量总可以了吧,承诺的欧美老师总的给吧。
作者在Tutorabc上了三年课,中间还有很长一段时间因为忙都没有上课,总共也就见了4回欧美老师。想想报名前对Tutorabc的向往,和报名以后的实际情况。
再谈一谈Tutorabc的公开课?知道今天才知道,Tutorabc的公开课,还有一个神奇功能。原来tutorabc后台有禁言功能,笑晕。也就是说,当你在公开课的讨论版和同学们讨论问题的时候,Tutorabc的后台一直有人在监控着学生们,只要有一句话他们认为不合适的,你就被禁言了。
作为Tutorabc老学员,作者今晚就体验了一次Tutorabc的禁言功能。毕竟要是不体验,你也不知道还有这种操作,21世纪了还会有tutorabc这样的“禁言”教育公司存在。Tutorabc自己存在的问题,不允许学生提,而是采取了立竿见影的“禁言”行为。只要禁言了,不就等于没有了吗?掩耳盗铃用在了tutorabc这样的大公司,特别佩服,五体投地。
不知道Tutorabc是怎么想的,真替Tutorabc捏把汗。毕竟新时代了,信息都这么发达了 ,哪里还有什么事情“禁言”的住?------除非自己不做。Tutorabc竟然还干“禁言”这么幼稚的事。。。。以下为禁言截图:
Tutorabc的学员禁言模式
Tutorabc的学员禁言模式
大家可以看到,除作者被禁言以外,其他同学们都在兴高采烈的讨论着。同学们也不知道,刚才讨论了一半的那个同学去哪了,只有作者自己知道,被Tutorabc禁言了。
重点强调:作者可是交了费的老用户,Tutorabc如此对待自己的消费者?
事情是这样的。有一位同学说Tutorabc上课的老师好nice呀,上课也好好呀。一看就是还没交钱的新同学,毕竟我们这些交过钱的不会这么说。
出于助人为乐的出发点,就想告诉他其实正常Tutorabc上课的时候基本都是非洲老师。然后那位同学问:为什么?然后我就被禁言了。
从头到尾,作者只说了一句话,自由讨论的时候,出于善意的提醒,被Tutorabc禁言了。直到公开免费课下课,也没有解除禁言,看着其他没交钱的同学们给老师说再见。如下图。
直到下课Tutorabc也没有解除禁言
身为Tutorabc的客户,交了3.7万在Tutorabc的老客户,不知道自己做错了什么,只是说了一句实情而已,就被Tutorabc禁言,很是生气和奇怪,这样的神奇公司。【备注:发给同学的那句话想要截图,但是实在找不见,明明发了找不见,无法截图,Tutorabc可能还有删除功能,以避免更多的人看到】
该情况已经反映给课程Tutorabc助教老师,但是目前为止,Tutorabc并没有给出任何回复。
Tutorabc的“禁言”做法实在令人匪夷所思,在信息如此发达的社会,竟然会想到使用“禁言”。难道Tutorabc不应该把更多的精力放到改变自身吗?既然做了,那为什么不能大方承认呢?不承认就算了,也用不着启用“禁言”功能。
Tutorabc把“禁言”用在自己的学生身上是怎么想的?大概所有的公司都知道要听消费者反馈吧,消费者反馈了才知道问题在哪里,才能纠正进步。然而Tutorabc反市场行为,不仅不需要消费者反馈,还采取了消费者“禁言”,神奇的Tutorabc公司。
为什么要写这篇文章?仅仅因为Tutorabc的“禁言”做法太过份,老师和宣传不一样无所谓了也没说啥,没想到Tutorabc会专权到限制发言的程度,而且反应给Tutorabc之后,他们处理态度很冷淡。
也不知道Tutorabc的创始人作何感想,公司的种种行为,是创始人授意为之,还是不知道?Tutorabc创始人高座庙堂不问世事?Tutorabc,且行且珍惜。有很多图片发不上去,可以去我的个人主页看
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那右怎样
这个我最有发言权了,这家公司是以欺骗员工欺骗客户来赚钱的,首先不是欧美外教,大部分是中东地区,印度,戴头巾的阿拉伯人,菲律宾的,还有台湾的,定级都是外教问我该定多少级,然后我遇到过一个10级的学生匹配到啥也不会的人一起上课的,全是骗人的,有好多报名的,如果能学够两年,报名时候啥样,毕业了还是啥样,大部分都是学一两个月就退的,退的时候又要踩坑了,买的时候一节课可能一百多退的时候三百多,基本上退不了多少钱,说是买课时候是打了折的,退的时候手续费啊,什么的按原价退,其实也学不会什么东西,还欺骗员工,一天工作14小时以上,没有一天休息,招人时候说下午茶水果什么的,都是每人20或者50来均摊的,所有都是结束了发一个群收款,薪资也不是和你原来说的一样,进入公司就变着法的扣你钱,定一个你完不成的KPI,那些奖金是完全拿不到的,走时候还要扣,就是说
紫色的花瓶
我是去年十一月买的半年课程,一节课差不多82块钱,上课老师会极力的表扬,有时候我都知道自己说错了,发音错了外教还是表扬,我真的不知道外教是怎么想的。还有,上课一般都是四五个学员,人多,外教又要保证每个人都有说话的时间,一节课下来也就几分钟发表自己意见,最让我烦的一点就是升级的问题,之前level5真的太简单了,要求导师推荐五人,我都差不多有25个导师推荐了,但因为课程没修满30节,班主任就让我继续上,你能想象到那种就像你是高中生,但必须要重新上小学二年级的课一样,感觉每节课都是折磨,后来我自己联系客服,客服就帮我改了等级,这是什么意思,我真的不懂了,太气人了,这也让我对tutorABC产生质疑。还有,我的合约马上就要满了,班主任就向我推荐新的一个优惠,应该是一年的,16668,要我老命呀!还让我赶紧选,这个月底就结束了,但我很奇怪为什么这些所谓的优惠活动不在官网上公布,反而只有这些班主任才知道呢,这难道不是欺骗消费者吗。现在合约要满了,我打算看看其他一对一的,如果有网友想订tutorABC的话,一定一定要看好合同的细则,作为一个过来人,我吃了太多亏了,如果大家有疑问的话,可以向我提问,我会及时回答的
燕郊美心木门
这个公司就是坑员工,坑客人的,客人去基本学不会,我以前也在ABC干,说实话人家来学习,按照话术人家学习起来,交钱,基本一个月内就退费了,还有的0基础什么不会,学了大半年还是什么都不会,要求退费时候,各种退不了,学习的时候课程费用小班课平均是100块钱,退的时候150,你说 人家学一半的怎么退?最后还要说贷款问题,那是实打实的要看征信的,很多学生你脑子一热就学了,之后呢不想学了后者还不上贷款退不了,明摆了坑学生么。上吧更扯淡了,早十晚八OK,实际上早十晚十很平常,这也就算了,最坑的是,基本上大部分人熬到那个时间也赚不到钱,原因就是价格3----5W,很多人是学不起的,哪怕想学,一看看评价问问朋友,全是负面的谁会去学习呢?之前员工介绍人来上班,给介绍费,现在明着坑员工,说好的给介绍费,直接到发钱时候不给了,各种乱七八糟的理由扣你工资,还跨国企业,成立20多年,说白了是骗了20多年。客人远射鞥再到,员工也饿一样被公司坑。一句话总结,你怎么对待你的员工,你的员工怎么对待你的客人。所以要学习的劝一劝自己再看看,要去上班的就别再去了,现在平安接手了,员工更是苦不堪言,珍重。
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