心理咨询师卖红酒

文/若杉我是个懒人，连追剧都比别人慢半拍。 朋友说：“你看《好先生》吧，挺好看的！” 我说：“好。” 事实是，直到几天前，朋友在我面前，打开手机，陪我一起看了《好先生》里所有有关咨询师的片段，我才乘兴真正看了这部剧。 看完后，我对朋友说: “我必须写点什么了，不然大家以为心理咨询师都这么不靠谱就不好了。” 不得不说，虽然近几年的影视剧，前有《催眠大师》、后有《北上广不相信眼泪》、《欢乐颂》、《亲爱的翻译官》都或多或少的有心理师的出镜，也犯着大大小小的错误。但是，《好先生》里的徐丽，是错得最离谱的，几乎犯了一个咨询师不该犯的所有错误。 心理咨询关系的产生，必须建立在来访者自愿的基础上。因为咨询的效果，必须由咨询师和来访者共同努力才能达到。如果来访者本身没有改变的意愿，咨询也就很难达成预期的效果。 剧中，陆远在完全不知情的情况下，被甘敬“骗”到酒吧进行咨询，有违心理咨询的基本原则。 在剧中，咨询师徐丽与陆远的见面选在酒吧里，美其名曰：环境轻松。真正的咨询只能发生在医院或者诊所的治疗室，或在设在办公楼里以及家里的治疗室，但不能发生在除咨询室以为的其它地方。同时，咨询室的设置也要满足温馨、隐蔽、安静等条件，以使来访者能在安全不被打扰的情况下，倾吐心声。 为了保证来访者信息安全，咨询过程只发生咨询师与来访者双方之间。剧中，咨询师与来访者的第一次见面，还有另外的两位朋友在场，并且关系密切，这对咨询来说是非常不利的。 心理咨询本身是来访者与咨询师共同合作、解决问题的过程，这其中，并不存在谁比谁高明一说。咨询师眯着眼睛，一副“我是咨询师，我能看透你”的态度真的只存在于大家的想象中。 据我所知，优秀的心理咨询师通常都温和可亲、能引导来访者看到自己的问题，亦能对来访者坦然承认自己的不足。只有态度真诚，咨询才有可能深入有效。 而剧中的心理咨询师徐丽，显然太“装”了。 1、 剧中，甘敬向徐丽介绍陆远的时候刚刚说道：“他（陆远）这人啊，其实没什么，就是太孩子气了。” 徐丽立马说：“你知道么，一个女人能用‘孩子气’这个词来形容一个男人，其中暗含着无限的母性包容度。” 连甘敬都忍不住说：“你就别分析我了。” 事实上，咨询师在咨询室以外，在不被邀请的情况下，草率的分析别人、尤其是身边的朋友不仅不符合职业规范，对维持朋友关系也非常不利。 相信我，咨询师若见人就分析，Ta一定会没有朋友！ 2、 徐丽在见了陆远不到5分钟便说了这么一段话：“就刚才短暂的接触，可以很负责任的判断，你的心理问题比你朋友想象的要大很多，你用很强的攻击性来掩饰内心的创伤，并且伴有妄想性精神分裂和反社会人格异常的早期症状。” 事实上，咨询师做判断通常要经过一次、甚至多次咨询，对来访者的目前状态及成长背景等有充分了解后才会做出初诊判断，绝不会以如此武断的方式来给来访者下结论。 并且，如此富有攻击性的结论，在咨询师与来访者信任关系没有建立起来之前，并不会表达给来访者。因为这不仅对治疗毫无益处，也会增加来访者对咨询的不安情绪。 咨询师与来访者不能发生除咨询关系以外的其它关系。剧中，陆远和徐丽时而进行咨询，时而又以朋友关系相处，双方的关系严重没有界限。事实上，心理咨询师是存在很多限制性的工作，尤其是在感情上。咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的，不能借机满足自身的欲望和好奇心，不能与求助者建立除咨访关系以外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程，甚至会瓦解咨访关系，不利于求助者的问题解决和个人成长。 严格来讲，恋爱关系是双重关系中的一种，但又相对特殊，所以单拿出来讲。剧中，咨询师徐丽主动向陆远表白：“如果，你还愿意重新接受一个女人的话，我也算其中一个。” 咨询师伦理守则明确规定：心理师不得与来访者发生任何形式的性亲密关系，也不得给有过性亲密关系的人做心理咨询或治疗。 若咨访关系已结束，至少三年内不得与来访者发生任何亲密或性关系。 剧中，徐丽在与陆远的咨询中，一会儿坐在办公桌前，一会儿坐在陆远身旁的沙发上，且二人都饮用了红酒。 事实上，为了营造稳定感和信任感，来访者与咨询师通常都坐在沙发上进行咨询，不会走来走去，当然，更不可能喝酒。 心理咨询有严格的时间设置，通常一次咨询的时间为50分钟，所以，不可能有留来访者过夜这种事情发生。 保密原则对于心理咨询而言，非常重要。除非在来访者有自伤或伤人等情况下才会在一定范围内选择突破保密。 剧中，徐丽把答应为陆远保守的秘密告诉了甘敬，导致甘敬因受刺激而昏倒，严重违反了保密原则。 虽然，艺术来源于生活高于生活，但心理咨询行业本来就属于起步阶段，大家都在慢慢了解中。若从一开始就留下了如此”随便“的印象，真正做咨询的时候，来访者对咨询中的种种设置就会不解，并且对咨询师的“规矩多”容易失望，不利于治疗。 所以，拜托喽！

初入红酒销售业的你们是否经常碰壁，是否也在找寻可以提高销量的 方法 ?下面由我为大家整理的新手卖红酒的 销售技巧 ，希望大家喜欢!

红酒销售有内涵!

没有卖不出去的葡萄酒，只有不懂销售的业务员。在葡萄酒的销售过程中，首先应该明白如何与客户沟通交流，谨记下面几点，让沟通不再有障碍!

1、了解客户的产品需求

没有任何人希望自己所购买的进口葡萄酒产品是连基本质量都达不到的，但也不是所有人都需要非常优秀的葡萄酒，其实他们更想要一款质量稳定的、合适自己口感、让自己满意的产品。所以作为葡萄酒销售人员，在与客户沟通互动的过程中，应该充分了解他们的实际需求。

2、介绍产品简洁明了

这一点很重要，说话必须要简单明了。和客户见面的时候，介绍产品的时候尽量用两三句话介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，同时说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。对于葡萄酒，可重点介绍其产地、价格体系等。

3、不要谈与销售无关的主观性议题

业务员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”。如果与客户谈论一些主观性的议题，很容易产生一些分歧，甚至因为某些问题争得面红耳赤，即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了。所以，在进行沟通的时候，与销售无关的主观性议题应该尽量避免。

4、交谈时不要讲太多专业术语

在面对刚刚接触葡萄酒的客户时，如果用一大堆专业术语，很容易导致客户产生抵触和厌恶心理，所以在介绍产品的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。但是如果客户感兴趣，则可以多与其交流，毕竟人都愿意长见识。

5、面对客户提问回答要全面

客户进行提问的时候，一定要回答全面，但是在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遗漏。客户在了解产品的时候，要一次性地回答客户的问题，全部回答完了，客户也就都清楚了。

6、理智交谈

在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和舒缓的语气来回答客户问题，切忌与客户一起变得不理智。

7、介绍新朋友

作为葡萄酒圈子的客户人群而言，他们是一群对生活品位有追求的人群，不但是工作上的成功人士，而且还是懂得享受生活的优雅人群。他们更愿意以酒会友，通过葡萄酒结识更多的新朋友。由于葡萄酒专卖店销售人员平时可以接触不少企业的老总、行业协会负责人或著名的社会人士等等，因此不少葡萄酒客户希望通过和销售人员接触结交更多新朋友。所以，葡萄酒销售人员应该利用自己的这点人际关系上的优势，为客户介绍和推荐新朋友。

总之，作为一名葡萄酒销售人员，不应该仅仅把自己定位于葡萄酒的搬运工，而是应该让自己努力地向葡萄酒品牌顾问这个方向靠拢，不断提升自己的专业知识和人脉圈子，并应用到实际的工作中，换取客户对自己的信任，与客户建立长久的合作关系。

我是做情感挽回团队的，看到最佳回答我想反驳，但是我有什么都说不出，现在很多同行真的把这一行名声都败坏了，根本就什么都不懂，看了几本两性方面的书就出来冒充情感挽回导师。。实际上什么本事都没有，还有更过分的收了钱就给你拖时间瞎操作，拖着拖着情况变坏了就要你加钱升级套餐，这时候失恋的人也没什么判断力，已经交了钱就继续被骗。当然最恶劣的还有纯粹的骗子。而且现在挽回的课程售价越来越高，我不知道他们凭什么居然敢收上万的价格，有本事吗？真正心理学专业毕业的心理医师（非毫无含金量的心理咨询师和什么国家根本不承认的情感咨询师）也开不出这样的价格。所以，如果分辨不出靠谱的团队（确实也分辨不出），还是把钱花在自己身上吧。