魅影幽兰
令人心动的11个炫职业
令人心动的11个炫职业
也许你只有5年或更短的工作经验，也许你还是80甚至90后，但你一样可以拥有过万的月薪。只要你在这些感受时代脉动、竞争少之又少而又非常时尚的职场中拥有一席之地。
这一期，理财周报将向你推荐11个令人心动的职业。
网络玩家曾是上个世纪的代名词，当时一个月近5000元的收入早已没有什么吸引力。取而代之的是，新兴的手机编程员，他的月薪比一般的电脑编程员高50%甚至1倍，劳动成果主要服务于苹果和安卓系统的软件。网络游戏评价师，他的工作看似轻松，实际上往往决定着一款投入数千万的网游的终端反应。
你可以投身于银行，做一般的柜台职员。但也可以选择一个更有挑战性的职业权证销售助理，在香港，这是花红颇令人心动的岗位，如果这个职业适合你，那么恭喜！你可以在30岁之前拥有数百万的存款。当然，在金融危机下，你也可以投身金融就业辅导员，金融危机席卷下的美国，这是平均收入比一般金融圈职员更高的职位，这种趋势，很有可能慢慢舶入内地。
也许，你也可以选择财经类心理医生，去年，香港新增了超过100个类似的职位，专门为备受困扰的财经界人士服务。他们的收入也不容置疑，不过，他们与一般的心理医生不同，他们需要具备金融行业知识。
如果你有一对儿女，又想让他们接受良好的教育，你首先会想到什么？没错，私人培训教师是当下很时髦的一种职业，月入过万是他们的普遍状态。
他们中，包括钢琴教师、拉丁舞教师、游泳教练甚至个人事务助理。
不过，在所有行业中，时尚圈是最容易诞生富有想象力的职位的。例如品酒师，不明就里的人还以为他们的工作就是“到处旅行、出入高级场所、结识品味不俗的人以及获取各种红酒知识和烹饪技巧”。例如奢侈品鉴定师，虽然年轻，但你一样可以拥有好眼光。例如私人形象顾问，你永远都要有一颗时尚和乐观的心，你的客户就是你心灵的影子。
还有乐疗师，在你抑郁和痛苦时，你是想听印度的菩提梵音还是西方的古典抒情小调？不要紧，乐疗师可以帮助你。
怎么样，这些职业够酷，能够贴合你那不拘一格而又躁动的心吧？
品质职业 开拓生活方式
他们是：瓷器鉴定师，画廊总监，花艺师，咖啡师，年入30万封顶
这是一群不需要朝九晚五的人，有着不错的收入，却过着与普通白领全然不同的生活。该怎么形容他们的工作呢？酷、小资、时尚、文艺？或者都有，或者都不准确。但有一点是共同的，他们的职业正试图开拓出一种新的生活方式。
我不需要朝九晚五
上海莫干山路50号，每天下午黎悠佑来到这里，开始一天的工作。作为雅巢画廊的老板，悠佑的工作比较自由， “因为生了孩子嘛，需要有时间陪自己的小孩儿。”其余的时间就看书、逛街，悠闲自在。
瓷器鉴定师孔超，同样是从下午进入工作状态。不过有时会工作到半夜两三点，所以上午都在家睡觉。“我们过的是美国时间”，孔超笑称。收藏家是孔超主要的服务对象，“他们都有其它工作，收藏投资是副业或业余爱好。”为了配合这个时间，孔超的工作就从他们下班开始。
而花艺师宋涛，礼拜三接受理财周报记者采访当天，休息在家不用工作。“主要是接到订单的时候就比较忙。有时一个月都在休息，但有几个月会特别忙。”
每天，白领们正在拼命挤地铁抢座位的时候，他们还在被窝里做梦。工作时间特别灵活，意味着做什么都可以错开高峰，避开拥挤。
你的工作够好玩吗？
“好玩，创造美的成就感。”说到为何做花艺师，宋涛不停地强调好玩这个词。
对于80后来说，仅仅收入丰厚已不能捕获他们躁动的心，关键还得好玩，够酷，符合兴趣爱好。每天和花花草草相处，用它们来装点时尚的生活，这对宋涛来说再好玩不过。
孔超在做瓷器鉴定前，曾就职于4A广告公司和各家外企。两年之内换了5个工作，就是没有一个满意，不停地跳巢寻找下家。学文物出身的他，最终还是选择了老本行，这才消停下来，并且一做就是6年。
瓷器、玉器、竹木、象牙雕刻品……这些都是他平日涉及的文物，“从委托方手里拿来拍卖，帮他们对这个文物具体的经济价值、文化价值进行挖掘，通过拍卖会来推荐给我们的买家、收藏家，做一个中介的工作。”孔超很享受这个传递价值的过程。每天和文物打交道，去发现它们的价值，正是他的兴趣爱好所在，做自己喜欢做的事情，是工作，也是享受。
这和悠佑的工作有些类似，只是她是和画打交道，主要经营当代艺术、名家版画。悠佑喜欢研究当代艺术，在安静优雅的画廊里，挂着她精心挑选的作品。悠佑将这些美的艺术品销售给欣赏它的人，传递美的过程，也颇具成就感。
而Costa的咖啡师Daniel经常在家研究各种不同的配方，把牛奶打出热热的奶泡，再用咖啡机把咖啡豆磨成粉，然后冲泡成咖啡，不同原料相配有不同的“化学反应”，Daniel很享受这种创造的过程。当年学的.影视创作，毕业后却做了5年的咖啡师，Daniel觉得创作咖啡与拍电影一样好玩，同样是一种创作，在他手里，一颗咖啡豆的可能性千变万化。
创造有品质的生活
这些职业大多受到年轻80后的青睐，“你能想象一个老头跟你介绍用花花草草装点时尚生活的东西吗？”宋涛笑着说。时尚、酷、文艺，这些元素融入在他们的工作里，同时成为他们的一种生活方式。而工作的乐趣就在于用自己的技艺，让顾客的生活更有品质。
比如咖啡师经常提倡more than café的概念，他们制作的不仅仅是一杯咖啡，其实也在传递一种文化。
Daniel熟知每一种咖啡豆的味道，他希望把品咖啡的乐趣传达给顾客。“顾客是需要培养的。”Daniel强调。据了解，咖啡有几千种味道，但主要的也就是酸、香、苦、甘、醇等五味，咖啡师要在短短的几十秒内把这五味都体现出来，等待顾客品尝其中的乐趣。
想象一个安静的下午，独自悠然地坐在咖啡厅，听着美妙的音乐，品着五味咖啡，聊着咖啡的文化和不同咖啡豆的微妙区别，匆忙的都市生活终于娴静下来。Daniel说他喜欢用自己的方式改变和影响别人，与顾客交流的过程中，是改变他们对咖啡的认识，为他们提供一种更独特的生活方式。
而悠佑试图给顾客创造简单、有美感的生活。悠佑认为“艺术家是现在这个时代一群比较单纯的人，更多是活在自己的世界当中的。”跟艺术家相处多了，自己也变得简单，她想把这份简单和美传达给顾客。
同时他们的收入不菲，一名优秀的花艺师年薪可能过百万，不过行业内年薪的跨度也很大，宋涛透露“8万—300万之间，主要看花艺师的手艺和名气”。
多金，符合自己的兴趣，还能改善别人的生活方式，对于年轻人来说，有什么比这更酷的工作呢？
时尚造梦者 重画一个你
他们是：婚纱设计师，时尚买手；“终日与美丽衣衫相傍的工作”
造梦者
囍堂在一个居民小区内，旁边是深圳的人文之地创意园。小区里树木繁茂，阳光只能从缝隙间落下。
婚纱定制室在顶层六楼，上下两层复式结构。进门就是一件堆纱褶皱的婚纱。婚纱陈列、设计师工作室、试衣间都在二楼。
木质阶梯走上去，杨镇榕正从沙发上起身，旁边是一道白色斜窗，阳光明亮地照进来。她穿着素色衣裙配米黄色开衫，戴着一条金色圆球的长项链，未施脂粉。
陈列室里挂着婚纱样衣，一室里都是白纱与蕾丝，有的裙摆拖曳到地上，像近在咫尺的梦。这些都是杨镇榕和其他设计师的作品。
她习惯称客人为“MM”，每个人过来，“都是幸福和喜悦的。”她们可以在样衣里面挑选喜欢的款式，然后量尺寸再进行定制，这叫“成衣定制。”选好成衣后也可以进行少量修改，比如把拉链改成绑带，或者将及地裙摆加上拖尾。
每一季，杨镇榕会带着设计师团队推出新的款式。而有些新娘对这一袭嫁衣有自己的想法，杨镇榕就会量身设计一套。从画设计图开始，她需要了解新娘的性格，知道新娘的想法与需求，然后拿出不同的方案以供选择。
“最快的两天，新娘就选定了方案。慢的可能一个月才能定方案。”杨镇榕说，“一生只此一次，难免犹豫。”
为闺蜜设计婚纱
她最喜欢新娘带着闺蜜一起来挑婚纱，“她们互相交谈，一起试衣服。闺蜜总是能够知言不讳。”通过闺蜜，杨镇榕更能了解新娘。如果来的是新郎，情况就不一样了，“十个新郎里面有八个对每一款都说好看，到最后决定的时候只会说新娘来决定。”
量身定制一套婚纱通常需要三个月时间，比成衣定制多1个月。量身定制的价格也高于成衣。一袭成衣定制的婚纱价格从两千开始，面料好、工艺繁复的6000—8000元。量身定制的价格则过万。“婚纱的价格主要和设计、工艺、面料相关。”
玻璃茶几上放了一幅草图，是杨镇榕正在设计的一款婚纱。“这个MM希望一衣两穿，迎宾的时候与仪式的时候都可以适合。”一子露肩的上身设计，下摆是散开的蓬蓬裙，“其实下面的纱裙是用绑带系在腰间，而里面是紧身的小礼服。”
“第一次做婚纱设计是帮自己的手帕交”，杨镇榕说，六年前，她的闺蜜遍寻不着满意的婚纱，于是干脆让杨镇榕来设计一件。“我们一起长大，一起上学，我知道她要的婚纱长什么模样。”于是只用一天，两个人就定下来方案。然后，她带着闺蜜去市场上找面料，找师傅。
“当你看到自己的设计被别人穿上身，一个女孩从普通变成公主，这种成就感无法用语言来表述。”杨镇榕觉得自己就像一个造梦者，给每一个新娘的爱情穿上此生最隆重的锦衣。
与华服相伴
Eva生活在米兰。即使这是一个举世闻名的时尚之都，她的风格也从未被淹没。每一季的时装周外面，Eva都是镁光灯追逐的Icon。
她是时尚买手，这并不是一个被清晰了解的职业。Eva说光线与艰辛并存。很多时候，也是被外人看见的时候，她都穿着华服，出现在世界各地。然而，工作时除了衣裳，更多的是采购计划、报表以及数据。
她去过很多地方，对别处的生活就像对不同品牌一样博爱。今年开始，她与朋友合作了一个服装品牌The Garden Party(TGP)，目前只有淘宝商城的网店。她负责策划与品牌。
米兰的大街上已见她穿着新品牌的街拍。紫色丝绒西装配格子衬衫，手上拿桃红色vivienne westwood 的手包。她说：“我愿意走遍世界，让我的时尚触角初级每个有美的角落。”
她的人生经历能够让诸多女人尖叫。她有一段堪称完美的爱情，那是一个叫John的建筑师。于是她的微博名字叫Eva-John。两个人在一起已经十年，Eva总是叫John“老爷。”两个人几乎一同长大，一起念书。
John想出国，于是Eva放弃了国内秀导的职业。两个人一同来到新加坡。由于不甘生活过于闲适，于是两个人又辗转来到米兰。Eva的时尚买手之路正是起于米兰，在朋友推荐之下，她去了Istituto Marangoni学习怎样成为一个买手。
之后顺理成章留在米兰工作，奔波在秀场之间，与华服相伴，“终日与美丽衣衫相傍的工作是我此生永不厌倦与疲惫的满足。”
Eva没有盲目钟爱的品牌或者风格。她钟爱Alexander McQueen戏剧般的繁复与精致，也愿意尝试Balmain极度奢华的军装风，同时更不会放弃Chanel历久弥新的经典。只要是与身材、气质相契的搭配风格她都不抗拒。
在大部分街拍里，Eva都微微昂着头，透露出骄傲的时尚精英范儿。然而，私底下，她讲话时喜欢用语气助词，软软的，礼貌的。
“玩家”工作 随时实现想法
他们是网游策划、手机编程、网游评价师，玩游戏是工作，年入最高50万
1982年生的网游创业“老人”
隆寒辉笑着说自己是公司里年纪最大的人之一。他不过出生于1982年，今年刚刚到而立之年，是深圳冰川网络技术有限公司的创始人之一。公司的主要业务是开发以及运营网络游戏。来来往往的都是年轻的面孔。
这家公司在深圳科技园内，不远处就是腾讯大厦。深圳科技园里云集了众多IT、生物技术等各行各业的公司。冰川网络的办公室在二层和四层，二层是游戏开发团队的办公室，四层则是市场部、商务部等部门的办公地点。不断有人上上下下。
这家公司成立于2008年1月，那时隆寒辉不过26岁。参与创立公司之前，他在腾讯工作。“事实上2007年的时候我们就在策划远征这个游戏了。”
《远征OL》是冰川网络的第一款大型在线角色扮演游戏。“策划、开发前前后后大概经历了三年。”隆寒辉说。
主要工作是玩游戏
一款网络游戏的诞生需要经过三个阶段，分别是立项、开发以及测试，最后才是发行。“开发的过程中我们就会开始测试了。”隆寒辉说，“测试主要是为了检测出游戏中的bug。”作为策划总监，隆寒辉现在主要的工作就是玩游戏，“找出游戏中的bug。”他每天开着电脑的时候就会挂在游戏里。“上学的时候就喜欢玩游戏，没想到机缘巧合之下现在进入了这个行业。”本科时，隆寒辉在湖南大学学计算机专业。
隆寒辉并不是唯一的测试人员，“我们会给玩家发入门券，邀请他们来感受新的游戏。”在测试阶段，一般在线峰值要达到一千至两千，也就是说大约有一两万人参与测试。“测试还只是一个在内部进行的阶段，外面的人是不会知道这个游戏的。”
除了玩自己开发的游戏之外，隆寒辉也要玩其他的网络游戏，“几乎每款新出的游戏都要尝试一下。”他笑称玩游戏就是他的主要工作。
公司里繁忙的景象源于新游戏的即将发行。第二款在线神话网游九州被隆寒辉形容为“二次创业”，他一直在繁复测试的也是这款游戏。“我们忙起来就是朝九晚十二。”他笑着说。
在游戏开发阶段，公司首先要保证员工的薪资，反而管理层的薪水就会降低，“类似乔布斯一元钱年薪的做法”。等到游戏发行之后，公司会将利润的10%发给开发团队。
隆寒辉的脸上始终带着笑，尤其是讲到工作内容讲到游戏的时候，“这个行业与别的行业不一样，不管我有什么想法马上就能在游戏中实现。”他举了个简单的例子，“我觉得某个界面不够好，马上可以修改。或者认为游戏中哪里的体验不够好也能修改。”这种愉悦来自于对梦想实现的无限接近。
画游戏场景图
陈德汉是隆寒辉的同事，只不过他并不与繁杂的游戏编程有关，而是负责美术设计。他手下做美术的团队有50多人，最新完成的作品就是上述所提的《九州OL》。
在这样一款游戏里，陈德汉带着他手底下的团队最终要确定完成60多张场景图，上千张不同造型的人物、怪兽等生物图，还有一些界面设计。“美术的工作主要在早期。”陈德汉说。在一个游戏立项的阶段，故事架构、背景确定之后，美术团队就要按照其背景确定游戏的画风以及人物造型。“画很多方案出来，大家在会上讨论看最终确定哪一种。”
新游戏九州取材于上古神话。于是陈德汉与其团队最终确定的画风充满了中国古典色彩，笔触细腻。他拿出一张画，远景是云雾缭绕的庙宇，近景是几株苍翠的古松，而正中的特写是一只正在卖萌的粉色兔子。
“对我来说，最开心莫过于画出一张漂亮的图，这是很有面子的一件事情。因为圈子里会流传谁的哪张图非常漂亮。自己做的游戏很漂亮，就能自豪地叫朋友们来玩。”最早，陈德汉并不在网络游戏行业里，他学的是美术专业，毕业之后做过平面设计，也做过影视后期，最终来到了网游，“做网游的挑战性更大一点，而且这是一个娱乐行业，就是要给人们带来快乐。”现在的陈德汉已经不再自己画图，“工作还是很忙。”他说美术团队与游戏团队的工作性质不一样，“一个游戏团队开发一个游戏，开发结束以后他们就可以休息一段时间。但是美术团队只有一个，每一款游戏的美术设计都得由我们负责。”
除此之外，“玩家”工作中备受青睐的还有新兴的手机编程员，他的月薪比一般的电脑编程员高50%甚至1倍，劳动成果主要服务于苹果和安卓系统的软件。而网络游戏评价师的工作看似轻松，实际上往往决定着一款投入数千万的网游的终端反应。
与钱打交道 30岁前拥有百万家财
他们是：权证销售，金融就业辅导员，财经心理医生，年收入100万封顶
进入这间办公室需要两张磁卡，一张是私人大厦的，一张是公司的。虽然只有29岁，但王磊已是这间办公室的主人，他的身份是权证销售主管，离他的办公室不到10米的地方，还有另外一个大厅，那里有他的三个助手。
金融圈的时髦就业辅导员
当然，除了权证销售外，在香港的金融圈内，还有一种职业是既有挑战性又有趣的，那就是就业辅导员。根据最新的统计数据，去年，香港共新增了超过100个相关职位。
实际上，在美国，就业辅导员是很吃香的职业，尤其是在2008年金融海啸爆发后，华尔街许多金融机构人员失业，不少就是征询了就业辅导员的意见后，转投实业或其他行业的。
不过，在内地，就业辅导员的角色一般由就业咨询机构的人员担任。
王磊的朋友Alice就是一位就业辅导员。Alice拥有在金融机构从业的经验，这令她更容易接触和理解圈内人的艰辛。
Alice时常会给从业人员一些建议，例如根据他们的爱好、性格和学历背景分析什么职业最适合他们。例如，一线的销售人员可能需要品貌俱佳，而研究人员则偏重学识背景等等。
然而，想成为一名优秀的就业辅导员也并非一般人眼中的那么简单。Alice平时也忙着为自己充电。王磊说，平日朋友的一些聚会Alice也因为参加一些培训而不能来。
权证销售月薪动辄过万
王磊所在的公司，隶属于一家外资投行。他每天的大部分时间，都花在接听电话上。王磊说，与权证销售助理不同的是，按照公司的规定，资产在一定规模以上的VIP客户的征询电话，必须主管亲自接听。如果你想成为这家投行的VIP，最低标准是500万港元。
王磊说，在权证市场上，500万港元往往意味着5000万左右的流动量，因为权证的杠杆一般是10倍。王磊是内地移民，以前曾在中资银行从事产品销售。他很珍惜目前的工作，虽然工作有点单调：他必须在接到客户电话的几秒钟之内报出准确的权证价格，这需要敏锐的听力和思维。他说，有时入睡时眼前还都是公司权证的代码和闪烁的红色或绿色数字。
王磊在现在的公司工作三年后，升到了目前的职位。这意味着，他终于可以交得起位于香港九龙塘一套800平方尺(约合80平方米)豪宅单位的月租。月租2万港元，大约要花掉它每月收入的1/4。
有时，王磊也会想在35岁之后退休。他的几个前辈都是这样做的，一位曾任职于美林的前辈，退休年龄是34岁，比他预想的要早一年。由于业绩出色，这位前辈在半山拥有一套价值几千万港元的豪宅，而积累的人脉，可以保证退休之后依然活跃于市场。
实际上，像王磊这样的权证销售主管，大部分收入都来自于年底的花红。如果业绩好，一年忙下来，至少能拿到数百万港元的花红。因此，这个职业的竞争压力也很大，有时，新手坚持一两个月就离开了。
“关键是要找到这个职业中间的乐趣。”王磊看了看手表，尽管下午5点多还要参加公司的会议，但他还是一边与记者谈论最新的市场行情，一边平静地往咖啡里加糖。
稀少的“财经心理医生”
不论是在香港，还是在内地，还有比就业辅导员更新兴的职业。“财经心理医生”就是一种。其实，严格意义上“财经心理医生”也只是心理医生，有时还是私人医生。不过，他们的病人大多是金融圈内的人士或者是一般的投资者。
近两年间，香港这类的心理医生数量增长比较快。他们一般拥有英国的医科学位，月收入至少在10万港元以上，如果你在英国读一个相关学位，大约需要5年。毕业后，只要你通过香港政府的审核，大约28岁时你就可以拥有自己的诊所。
在中环寸土寸金的地方，记者一样可以找到这类的诊所。不过，相对而言，内地私人的心理医生诊所相对较少，即使是在大型综合医院，心理科也许还被视为另外某种科的附属。
对于“财经心理医生”这个新职业，张亮也很感兴趣，他认为，这兴许可以为他的事业发展增加一些砝码。他本科时念的是经济，工作后他又考取了心理咨询师。
从前年开始，张亮发现他的客户中多了一类人，他们走进诊所后，显现出典型的焦虑症状。张亮说，这可能与最近的投资环境也有关系，例如股票投资，好像很多人都有亏损。心理上自然就有压力。不过，对于这类客户，张亮说，最好的开导还需要家人配合。
漫游的Alice
上一篇我们谈到了沟通中的5把钥匙，那么如何使用这5把钥匙呢？ 在本篇中，我们将以职场、婚恋、亲子三种场景与大家分享，怎样用好这5把钥匙。 先回顾一下上一篇谈到的5把钥匙，也就是五种自我状态，包括了两种父母自我状态，即控制型父母自我状态（英文缩写为CP）和养育型父母自我状态（英文缩写为NP），成人状态，以及两种儿童状态，分别是适应型儿童状态（英文缩写为AC）和自由型儿童状态（英文缩写为FC）同时，上一篇中也详细地讲述了两种父母状态和两种儿童状态的正面和负面的表现。 在职场、婚恋、家庭等，所有人际交往的场合，都可以用这5把钥匙来进行沟通，我们分别来看看如何应用。 场景一 职场 背景：收到工资，你把工资条与公司的绩效奖金核算表核对，发现少了两千块钱奖金，而负责此事的是公司的冯会计，此时，你会怎么做呢？ 如果运用我们的5把钥匙，也就是5种自我心理状态去跟冯会计沟通，我们将有五种可能性，而每一种可能性里，也有好几种沟通方式。 第一把钥匙：用控制型父母状态与冯会计沟通。 你：冯会计，你这个算的不对。（指责的） 或者 你：冯会计，这个绩效奖金怎么算出来的？怎么差这么多？ 此时的你，处于居高临下的控制型父母状态。 当然，你也可以选用正面的控制型父母状态。 比如，你可能会这样说：冯会计，你这个工作没做到位啊，这个奖金怎么算错了呢？ 或者：冯会计，这样做有些不负责任啊，你把我这个奖金都算错了！ 无论是正面控制型还是负面控制型，我们都带有指责的意味，但这并不是说“指责”是不对的，去“指责”对方，也是一种选择。只是，你要知道、觉察自己正在做什么。也就是说，选择的背后，有成人状态。 除了控制型父母状态，我们还有养育型父母状态这把钥匙。 第二把钥匙：用养育型父母状态与冯会计沟通。 这是一种很关心的方式，例如，你可以这样说：冯会计，怎么了？是不是最近工作太忙了？这个奖金好像没有算清楚呢！（笑、关心的、温暖的） 或者用更加支持性的方式来说：冯会计，你最近是不是太忙了？否则以你的专业能力不会出这种错误的。 第三把钥匙：用成人状态与冯会计沟通。 你：冯会计，你能否帮我讲讲这个奖金怎么算的？（平静的） 或者 你：冯会计，麻烦你把绩效统计单给我看看，我想核对一下，觉得有点不对。（询问的） 或者 你：冯会计，这个奖金计算得好像有点问题，麻烦你重新算一下。（平和的） 此时，你并不是指责冯会计，你指向的是绩效资金核算这件事，只是就事论事地来谈核算出了错误，这是成人状态的。 第四把钥匙：用适应型儿童状态与冯会计沟通。 这时候，极端的适应型儿童状态，就是连问都不问，因为根本就“不敢”问，自己内心感觉很委曲：少两千就少两千吧，多一事不如少一事。 处于适应型儿童状态时，常会体验到焦虑和害怕，如果你带着这样的感受与冯会计沟通，可能会像下面的场景： 你：冯会计，您现在有空吗？忙不忙？不忙的时候，可否麻烦你一下，帮帮忙，帮我算一下我的绩效吧，我觉得好像少了一点点。（小声的、紧张的、低着头） 或者 你：冯会计，真是不好意思，我知道你特别忙，能不能打扰你一下，利用你一点宝贵的时间，帮我算一下，我感觉好像有点问题。（满脸歉意的、哈着腰的，可能还冒着汗） 第五把钥匙：用自由型儿童状态与冯会计沟通。 自由型儿童状态，它的特点就是很有创意，你可以像下面描述这样做。 你：冯会计，我的奖金好像不对，你帮我算一下好不好？冯会计，冯大姐，求求你了（撒娇的） 当然，你如果觉得这种方式太幼稚了，你也可以这样做： 带着一袋小饼干，说：“冯会计，来尝尝我新买的饼干。”两人越吃越开心，边吃边聊，“我那个奖金好像少了一点点，你帮我算算吧，你看我少拿了钱，也没办法买好吃的饼干和你分享了，嘻嘻。”你快乐地解决了这件事，冯会计也没有感觉到你对她有什么不满意，就像两个开心的孩子。 自由型儿童状态也有负面的方式，比如说“耍赖”：“你把我奖金算错了，你不给我改过来，我今天就不走了。”说完往她办公桌上一坐。 看到这里，你是不是也发现了，即便在很严肃的职场，我们也一样有许多种选择、有许多种方式去与别人沟通。上面，我们用了五种方式，每一种下面还有好几种可能性，我们有近十种“选择方案”。 上面是一个职场的例子，下面我们再讲一个婚恋情感的案例。 场景二 婚恋情感 背景：张亮的女朋友小颖过生日，结果张亮自己晚上得陪客户，不能给小颖过生日了。小颖感到有点难过和生气。第二天两人见面，小颖不高兴地说，“你昨天为什么不陪我过生日？”很显然，小颖开始埋怨了。 那么张亮可以怎么应对呢？ 同样，我们还是用5把钥匙来应对。 第一把钥匙：用控制型父母状态来应对。 控制型父母状态表现出来是比较强势的：“你还跟我生气？老子不需要工作了？昨天不是给你买了礼物的吗？”张亮直接把小颖吼了一顿，或者是“老子忙死了，你每天不用赚钱，不用做事啊？”这些都是控制型父母状态的负面表现。 可以猜想一下，张亮这样说后，可能女朋友会更加生气了，说不定就要吵一架。 或者张亮可以温和一点地去批评女孩：“这么大人了，别耍小孩子脾气，不就是过个生日嘛”。 当然，张亮也可以用“解释”来回应小颖，例如：这个没办法，男人嘛，当然要以事业为重呀。 当张亮说“男人要以事业为重”时，似乎说的是一个价值观，一种理念。这样的应对方式，仍然是处于控制型父母状态的，而且暗示：你应该懂事一点。 那么张亮的这些做法，有没有安抚到女朋友呢？有没有其他的选择呢？当然有。 第二把钥匙：用养育型父母状态来应对。 张亮可以什么都不说，直接给女朋友一个身体的安抚，温暖地拥抱她，她的气就烟消云散了。 身体的安抚很重要哦。 或者笑着对小颖说：“宝贝，你昨天是不是很难过？来来来，抱一抱，抱一抱！” 或者用哄她开心的语气说，“宝贝，宝贝，别生气，别生气，我今天补偿你，好不好？” 这样的做法，张亮既看到了女孩的生气，跟她共情，说出她的难过和怨恨，同时也用行动做了补偿和安抚。相信张亮这把养育型父母状态的钥匙，可以很好的打开小颖生气的锁。 第三把钥匙：用成人状态应对。 张亮可以直接坦诚的对小颖说：“昨天确实是因为工作走不开，所以我今天来陪你。”这样的表达听起来很有道理，而且是就事论事。 或者说：“说吧，你想要我怎么补偿你？”这种表述中，张亮仿佛直接看透了女友的心思，想要自己来安抚她。但这时候女孩可能还是会很生气的。 张亮如果一直保持客观、理性，可能还会很平静地接着讲：“生日嘛，年年都可以过，昨天过不了，我今天补偿你就可以了。那客户实在太重要了。” 这话说得也是很有道理，但这样女孩子的感受会如何呢？ 这种沟通方式就是女孩来求安抚，而男朋友却用就事论事的成人状态来应对，我们把这种沟通称之为“气死人”的沟通。从事情层面看，张亮说的都是事实，但一直没能安抚到女朋友的不满。 第四把钥匙：用适应型儿童状态来应对。 如果张亮一看女朋友生气了，一下子害怕了，生怕得罪了女朋友，低着头嗫嚅地小声嘀咕：“宝贝，对不起。昨天那个客户要是得罪了，这个月奖金就没了，我也是没办法。”这是用顺从的适应型儿童状态来应对的。 如果是负面的适应型儿童状态，张亮可能会这样：“你知道我昨天在加班，你还这样指责我，你再这样说我就跟你分手。” 第五把钥匙：当然，我们也可以用自由型儿童状态来应对，永远别忘了这把有趣的钥匙。 “我年年陪你过生日，你烦不烦？，我就怕你烦，昨天才躲起来呢！哈哈！”听了这话，女朋友也许撅着嘴打男朋友一拳，这个问题就解决了。 或者张亮可以略带顽皮地说：“今天晚上玩个通宵好不好？你给个机会呗，让我表现表现。”自由型儿童状态提出了一个邀请：我们来一起玩。 上述是一个亲密关系的案例，那么亲子教育能不能用五把钥匙呢？答案依然是肯定的。 场景三 亲子关系 背景：孩子在晚饭时间不吃饭，一直在玩游戏，到了晚上九十点钟的时候，又对妈妈喊饿，这个时候妈妈如何应对呢？怎么用5把钥匙来应对？ 第一把钥匙：用控制型父母状态应对。 妈妈直接把孩子教训一顿：“叫你吃饭你不吃饭，这么晚了又要吃，活该你饿肚子！” 或者：“刚才叫你吃你不吃，现在你自己想办法去！”先批评他，然后让他自己解决问题，这也是控制型父母状态的。 或者是：“你以后能不能准点吃饭呢？”略带一种威胁，这些都是控制型父母状态的应对。 第二把钥匙：用养育型父母状态应对。 妈妈一看孩子饿了，立刻很心疼：“宝贝饿了呀？妈妈马上就给你弄吃的。”赶紧跑进厨房忙了起来。 或者温柔的抱着孩子：“宝贝，你想吃些什么呀？我给你做你最喜欢吃的鸡翅，好不好？”于是，晚上九十点钟了，妈妈开始做鸡翅，不禁让人觉得这个妈妈可真不容易。 养育型父母状态的应对，可以直接地去满足孩子的需要，安抚他的情绪。 当然，如果妈妈在满足孩子需求时，万事包办，没有给孩子自己做事的机会，同时压抑了自己的需求，一味地照顾孩子，那么这就是我们说的负面的养育型状态了。 现在的社会中，我们能看到越来越多的单亲妈妈独自抚养孩子，有的单亲妈妈没办法给孩子充足的照顾，有的却对孩子的照顾过了头，孩子的任何需求都无止境的满足。当然，后者在这样做时，一方面有好好照顾孩子的动机，同时也有因为自己离婚给孩子带来伤害的愧疚，妈妈自己混合了负面的照顾型父母状态与适应型儿童状态。妈妈这样的自我状态，无形也带给孩子许多不好的影响。 第三把钥匙：用成人状态应对。 妈妈可能就事论事地说：“你想吃什么？我去给你做。” 这就是解决“饿了”这个问题，与养育型父母有很大的区别。当当这个妈妈处于养育型父母状态的时候，带着很多的感情、温暖、关怀，而处于成人状态的态度是平静的，只是因为你饿了，你想吃什么，我可以给你做，解决你肚子饿的问题。 或者妈妈正在忙自己的事情，妈妈也可能很平静的告诉孩子：“我现在正在忙，你自己到冰箱里拿点吃的吧。” 第四把钥匙：用自由型儿童状态应对。 如果妈妈正在打游戏或者追剧呢，她可能会边玩边对孩子说：“我在看电视（忙、玩……），你去找你爸去。”妈妈就不管了，她玩她自己的。 或者妈妈可能会这样说：“唉，正好我现在也饿了，要不然你去做点吃的吧？给我也做一点。”这时妈妈更像一个小孩，自由自在的。 第五把钥匙：用适应型儿童状态应对。 妈妈听到孩子说饿了，感觉到自己没照顾好孩子，好像犯错了似的，没有尽到自己的职责，心想：“你爸爸要是知道你现在才吃饭，又要怪我了。”这时妈妈像一个做错事的孩子一样，感到将要被责怪，被指责。所以这个时候妈妈就处于适应型儿童状态了。 这5把钥匙，打造出了不一样的亲子画面。 那究竟哪一种更恰当呢？需要我们根据此时此地的情况，根据自己的目的，选择一把合适的去应对。 在上面的三个场景中，我们都有多种选择方案。五种状态中的父母状态和儿童状态都有正面和负面的表现。成人状态也有过度的和恰当的，看起来我们有很多种应对的方式，这些方式都会为我们打开不同的风景，营造出丰富多彩的人际关系。 每一种情景，我们都可以结合自己的需求、目的选择一把适合的钥匙。例如上述亲子关系的案例，如果妈妈想让孩子体验一下不按时吃饭的后果，可能会用控制型父母状态教训他一顿。如果妈妈希望培养孩子自己解决问题的能力，可以用成人状态去应对，鼓励他自己想办法填饱肚子。 当然，在沟通中，我们希望双方都秉持着“我好，你也好”的心理地位，建设性的应对我们的互动，更好的发展我们的人际关系，收获亲密的安抚。 看完这篇文章，你不妨给自己增加一个练习：想像一下，如果半年前，你借了300块钱给朋友，他一直没还，你想提醒他还钱，该怎么与他沟通呢？请记住，你有5把钥匙，有多种选持方案，欢迎你在评论区分享。作者简介 吴庆，霍然沟通分析心理工作室首席心理咨询师，主要从事个体及团体心理咨询（现场或网络），系中国沟通分析（TA）协会副秘书长，中国沟通分析（TA）协会湖北分会副会长，曾任华中科技大学特邀心理咨询师，武汉动感音乐广播FM936特邀心理专家。 微信及其他联系方式请见我的个人介绍页
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