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大宝想小宝
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bayueshisan

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【模拟试题】

基层工作要扑下身子、敞开胆子、迈开步子、甩开膀子,才能有点样子。各项工作,必须从心出发,以脑思考,用手动作,才能取得实效。作为基层工作者,我们要立足本职,以热爱工作的真心,灵活工作的思维,踏实工作的行动,在各自的岗位上艰苦奋斗,助推以脱贫攻坚为核心的各项工作。

请结合材料回答下列问题:

基层党员干部调研要学会走下田埂。假如你是一名基层的党员干部,你会如何走下田埂去了解群众的意见?

【参考答案】

作为一名基层党员干部,我们的本职工作就是要解决群众问题,为群众排忧解难。调研工作的本质就是去了解当前群众的问题,为后续的决策提供依据。那么走下田埂去了解群众的意见就是我们工作最核心的部分,我会这样去做:

首先,在思想上,要坚定地树立为民服务的意识。要坚定地认识到,党员干部的使命就是全心全意为人民服务,解决群众的问题。在这过程中,要有担当意识和责任意识,更要有克服困难的决心,不能因为群众问题错综复杂就产生畏难情绪。如果产生畏难情绪,会导致调研工作离真相越来越远。

其次,在行动上,走下田埂,要通过堂屋交流、场院座谈、上门走访等方式,沉下心来听民意,扑下身子抓落实,与群众以心交心,为群众解困排难,而不是采用一些问卷调查等方式,要真正地走到群众当中去。

再次,在语言上,走下田埂,更是要拉近与老百姓的距离,所以要善学群众语言,通过接地气的语言和老百姓进行沟通,通过沟通才能更好地发现群众的问题,而不是用官话、套话等老百姓听不懂、不愿听的语言与老百姓沟通,这样只会离老百姓所存在的真实问题越来越远。

最后,在此基础上,党员干部更要站在老百姓的角度去看待问题、去思考问题,才能更好地理解他们心中的想法,才能更真切地了解他们的需求。如果基层干部不顾群众立场,而是一味地摆架子、打官腔,老百姓不会买账。这种单向交流,最后就只能是自说自话,非但不能解决实际问题,反而会更加疏远与群众的关系。

天津市社会工作者面试题

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梁山好汉v

【模拟试题】

你是社区工作人员小刘,你所在社区私家车乱停乱放的现象很严重,经常发生司机争执,并且还闹到公安局。据统计,每年110报警台收到的车位纠纷电话超过25万起,给警务工作增加了很大的负荷。你作为社区工作人员,应该怎么解决?

【参考答案】

社区因私家车乱停乱放问题产生的纠纷会增加居民之间的矛盾,也会造成秩序混乱,增加小区的安全隐患,对此现象我会高度重视,想办法尽快协调解决,以此来促进社区和谐并缓解出警压力;

首先,我会全面调查了解情况,并听取各方意见。

第一,走访发生争执的当事人,核实发生争执的矛盾冲突点,并了解他们的想法和建议;

第二,调查统计各小区内现有机动车和车位的数量,对引发纠纷的车位缺口做到心中有数,同时对适合增加车位的地方,做好拍照和记录;

第三,实地走访其它社区请教解决私家车乱停乱放的经验;

第四,邀请小区居民代表和物业代表座谈,协商解决私家车乱停乱放的具体想法和建议;

其次,我会将收集到的情况进行分析整理,向领导汇报,结合领导的意见和建议采取多样化方式应对。

第一,加强文明停车的宣传。通过社区宣传栏,召开居民代表会议,民警进社区等方式,讲解车辆管理规定和乱停乱放所带来的危害,希望大家有秩序停车;

第二,安装警示牌和监控摄像头。在容易出现乱停乱放的地段,设置警示牌,起到警醒的作用,同时通过摄像头,在出现纠纷时,方便调查取证。

第三,加强日常管理。在下班高峰期,对容易出现乱停放的地段,安排工作人员疏导停车。

第四,制定社区停车文明公约,引导大家共同遵守,规范自身停车。

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