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社会工作者撰写优秀案例方法技巧

社工的案例需要具有典型性，是服务中比较常见的和具有代表性的。应重点选取社会较为关注的个人、家庭或特定群体所遇到的社会矛盾与问题，通过社会工作介入取得积极显著效果的案例，具有较强的现实意义、可操作性和代表性。那么，下文是由我为大家分享关于撰写优秀案例方法技巧，欢迎大家参考学习。

(一)优秀个案案例的标准

我们要写一篇优秀的社工案例，首先我们要了解一篇优秀的案例的标准是什么，什么样的案例才算是优秀的案例。一般标准如下：

1、服务有成效，客观真实

案例要求具有真实性，案例来源于社工的实务过程，内容能真实和完整的呈现助人过程，包括社会工作者与案主的互动过程以及场景描述等。另外，也要求服务是有成效的，能促进服务对象的成长和问题的解决。

2、凸显专业性，方法技巧运用适当

能根据对服务对象问题和需求的分析，恰当的运用社会工作的专业方法技巧，体现个案工作的流程，秉持社会工作价值的伦理取向展现社会工作理论与方法的专业魅力。

3、在书写方面，保持中立、有条理、有逻辑、具有保密性

在案例的书写方面，社工需要做到文字简洁，语句通顺、有条理，有逻辑。客观的记录事实，保持记录的中立性，避免社工的主观判断和评价。案例须尊重案主或其监护人的隐私权，不使用案主的真实姓名，不涉及案主及其家人的工作单位、家庭住址等个人真实信息。

4、具有典型性

社工的案例需要具有典型性，是服务中比较常见的和具有代表性的。应重点选取社会较为关注的个人、家庭或特定群体所遇到的社会矛盾与问题，通过社会工作介入取得积极显著效果的案例，具有较强的现实意义、可操作性和代表性。

5、可宣传推广

社工在案例使用的方案技巧，总结的介入经验模式，能够宣传推广。总结的一般操作程序，可以对同类服务发挥积极的启发和示范作用。

(二)个案案例包括的元素及写作指导

一篇社工的`个案案例一般可以包括六个部分，即：个案背景资料、案例分析、服务计划(包括所用理论、个案目标、服务程序)、服务过程、案例评估(包括过程评估和效果评估)、社工反思与总结。以下将结合社工开展个案的实际情况，探讨如何撰写一篇个案案例。

1、个案背景资料。

在这一部分，社工需要介绍个案的基本资料，案主的化名或代名，性别、年龄、身体状况、家庭状况等等。需要介绍案主目前的现状，因问题或情绪给案主带来那些的心理和社会困扰?案主曾经为此做出过那些努力?对待问题的感受和情感是什么?是怎样认识和看待自身的问题的?案主的家庭关系、社会关系、社会支持如何?

2、案例分析

在这一阶段，需要对案主的困扰和问题进行分析和评估。社工可利用相关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行分析和解释，可以从生物、心理、社会三个方面去进行分析。在生理方面，是不是由于疾病、服药、康复引起的反应?与特定的年龄阶段(青春期、更年期)有关?在心理方面，与服务对象处理自身的情绪有关?与不合理的评价和认知有关?如绝对化、概括化、糟糕透顶的非理性的思维方式。在社会层面，与缺乏社会支持和缺乏相应的治疗条件(如缺医药费)有关?通过这些分析和评估，找出影响案主问题和困扰的关键点，明白案主的真正需求。

3、服务计划

在找出影响案主问题的关键点和明白案主的真正需求后，需要跟案主讨论和商定服务目标，服务目标是社工与案主共同商定的。在商定目标后，社工需要根据目标选择合适的指导理论，合适的介入技巧。因为每一种理论的适用对象和范围、每一种理论治疗要达成的目标、每一种理论的方法技巧是不一样的，社工需要根据个案的情况去选择理论。如案主的问题在不合理的认知上，可以选择认知疗法;如案主的问题在案主自身的自我评价、自我价值、自我概念上，可选择人本主义疗法;如案主的问题在偏差行为上，可选择行为主义疗法。之后，再选择理论中的技巧去制定服务计划。

4、服务过程

在这一阶段，社工要详细记录社工与服务对象的互动过程，需要具体的记录社工是怎么运用服务技巧的，案主的反应是什么，做了哪些工作，社工的回应是什么。介绍介的入事项、介入的内容等。

5、案主评估

社工需要评估在个案中的方法、策略、技巧是否合适，在过程中是够有遗漏的地方和处理不合适的地方，那些是比较有成效的地方。在效果方面，需要评估案主问题的解决程度，目标的达成情况。如案主社会功能改变程度，案主情绪、思维、观念、行为的改善程度。

6、社工反思与总结

在这一阶段，社工需要对整个个案案例进行总结和反思，总结经验与不足，总结该个案带来的启发，有那些创新的地方，有那些经验可以值得宣传推广，在社会层面的意义是什么。

类似行测、公共基础和申论的汇总。我考过。你可以看一下鸿政的教育中心出的萧山区社区专用的考试材料。

社区工作者考试主要考包括社会工作综合能力和社会工作实务，报考条件是社会工作本专业大专学历；社会工作相关专业大专学历，经过社会工作者正规培训达标准学时数，并取得结业证书。

社会工作者是在社会福利、社会慈善、残障康复、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的人员。

社区工作者待遇

社工有前途的。目前社工工资待遇跟大学生村官相差不多，各省市、各区县的工资待遇并不相同，比如北京市的社区工作者待遇年均收入约为50000元，浙江地区社区工作者待遇年均收入约为45600元，出一线城市外，其他地区的社区工作者收入就略低一点，一般为年均40000多元。

社工，是指社会工作，是由英文SocialWork翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。

社区工作者的工作内容有严格遵守有关工作的各项规章制度；主动接待咨询者，收集信息；保持室内安静整洁；积极参加社区服务中心组织的政治及业务学习。

社区工作者考试内容主要是公共基础知识、社区基础知识、行政职业能力测验和公文写作四大模块的内容。每年的岗位招录人数是有限制的，按照成绩高低选择进面人数，并不是以60分为准，所以肯定是分数越高越好。教材：华图社工一本通这套书对社区工作者各方面的知识点讲解都很细致，而且都是按照模块分类排列的，很适合新手小白刚开始的时候用来做预习。课程：任义社工课每个社工备考者的必刷课！我备考的时候全程就是看的这个课，老师针对社基和公基这两个模块的知识点讲解很透彻，通俗易懂，认真跟着过完一遍，基本上就能把这两个模块的理论知识掌握个80%左右，根本不用额外再花时间去背诵。因为这个老师讲课重在理解记忆，把专业性理论性较强的知识点用比较通俗易懂的方式表述出来，而且还会结合着具体实例去讲，让我在跟着看课的过程中就能很好地进行知识点的识记。这个课就是协助理解记忆最好的课，非常适合用来备考社工这科考试内容多且杂的考试。题库：华图社工必刷题库2000题+历年真题卷在掌握基础知识和答题方式的基础上，就要开始进行不断的刷题练习。习题主要是结合着听课去刷的，一般都是听完一节课就去刷对应章节的习题，及时做好知识点的巩固和老师所讲的答题方法的运用。真题卷主要是为了把握考试出题的侧重点，以及找自己的薄弱项，更有针对性地进行查漏补缺。这个是必刷题，我一般都是放在考前冲刺阶段做的。备考社工时我大概用了一个月的时间，时间上是充足的。资料也就是这些，就是按照先听课再刷题的方式去备考的，效率也比较高。