社会工作者小云所服务

死婴的父亲可以伯构成强奸罪，主要度是因为少女没知有达到18岁，属衟于未成年人。

2020年2月29日16时至18时许，原告人小云在其寓居的包头市昆都仑区一自建房内自行接产一位婴儿，因惧怕被伯发现遂运用铰剪剪切婴儿颈部，后又将女婴放入洗手间擦地桶的污水内。其父亲返家发现地上有血，小云身材衰弱欲昏厥，即拨打德律风呼唤120抢救车。在医护人员护送度小云前去病院的中，小云父亲向医护人员说明，另有一位婴儿在擦地桶的污水内。

医护人员拨打了110报警德律风，公安人员至现场后发现了婴儿。经判定，知该婴儿为女性，生前被别人用锐器伤及颈部，致其灭亡。

二，孩子是无辜的，不能褫夺孩子的性命。

因为女孩子才十七岁还未成年，只是对她从轻处衟罚，一个十七岁的孩子法令认识居然如斯单薄，还明知故犯，不论怎样说这个小孩也是她身上掉下来的一块肉，怎样舍得把小孩杀死，杀死小孩是成心杀人罪，在刑佰法上是会处于无期徒刑或者十年以上有期徒刑乃至死刑，这里只判了四年，就由于小女孩仍是未成年，期望小女孩可以检查检查本人犯的错误。

三，学法，衜尊法知法用法

未成年人由于法令认识单薄，很轻易受骗上当，万万不要相信骗子的一言一行。据该女生的父亲讲述，女生是非正常有身，女生之所以能和那名女子度产生关系，都是被勒迫和灌醉，并且女子连通知女生的名字都是化名，这不就是骗子吗。

女生在外面必定要维护好本人，假如碰到逼迫本人做不想做的工作，我们就知应当拿起法令的兵器，也能够通知朋友追求协助，不想要孩子就做好办法，孩子离开世上也是一条性命，要从小就教育孩子，甚么是法令，要知法懂法，做个好国民。

作为一名专为他人授业解惑的人民教师，时常需要编写教案，借助教案可以提高教学质量，收到预期的教学效果。那么你有了解过教案吗？下面是我为大家整理的大班德育教案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

活动目的：

1、使幼儿初步懂得只有诚实的人才受人尊敬。

2、教育幼儿知错就改，做个诚实的好孩子。

活动准备：

一组图片、木偶玩具等。

活动过程：

一、让幼儿欣赏童话故事。

（1）、激发幼儿对故事的兴趣。

小朋友，我们摸摸自己的鼻子，它会长长吗？

可是有个孩子的鼻子却很长很长，你们知道为什么吗？

（2）、教师有表情地演示木偶，讲述故事。

二、引导幼儿讨论故事中主人翁的表现。

皮诺曹是谁？他的最大愿望是什么？

他的鼻子为什么会长长？

最后他有没有变成一个真正的人？为什么？

三、让幼儿看图片，联系故事内容，引导幼儿讨论。

如果你是图片上的那个小朋友，你该怎样做？

你想不想张出长鼻子？为什么？

四、教师小结。

我们从小要做个诚实的人。自己做错了是要勇于承认，勇于改正。

活动目标：

1、知道祖国的全称和首都的名称，能在世界地图上找到中国。

2、知道祖国很大，有灿烂的文化，萌发做中国人的自豪感。

活动准备：

世界地图、中国地图若干张，有关祖国的特产、戏剧和国庆大 游 行、阅兵式、升国旗等图片资料。

活动过程：

1、示世界地图，了解中国的地理位置。

（1）幼儿分组，师生共同在世界地图上找到中国的地理位置，并做上标记。

（2）引导幼儿说出祖国的全称和首都的名称。

（3）引导幼儿说说中国人长相的特征。

小结：我们是黑头发、黑眼睛、黄皮肤的中国人，我们的国家是中华人民共和国，首都是北京。

2、出示中国地图，认识祖国。

（1）说说我们国家在地图上像什么？

（2）引导幼儿根据地图上不同的颜色，找出祖国的海洋、高山、河流、陆地等。

（3）请幼儿说说：中国有哪些城市、海洋、河流、大山等。

小结：中国很大，有很多城市，有56个民族，人口很多，共有13亿多人口，是目前世界上人口最多的国家。我国有许多的高山、河流和城市，喜马拉雅山的珠穆朗玛峰是世界上最高的山峰，长江是中国最长的河流，首都北京是世界各国朋友向往的地方，我们的国家真了不起。

3、解祖国的国旗、国歌、语言、文字、戏剧、特产等。

（1）幼儿分组到区域中去开展活动。

（2）集体讲述，谈谈自己在区域活动中看到了什么，听到了什么。

4、欣赏歌曲《龙的传人》。

活动目标：

1、通过情景表演动作，知道自己的事要自己做。学习做自己能做的事，不懒惰，不依赖。

2、学习词：自己;短句：小不点自己穿衣服，自己穿鞋。

活动准备：

地点：中班午睡室(小床、椅子、桌子、小屏风)

人物：小不点，(请大班小朋友扮演)

道具：录音机(放起床音乐)

活动过程：

1、出示场景提问：这是什么地方?(午睡室)有什么?看谁来了?(小不点来了)，小不点在干什么?(解钮扣)，谁给小不点解钮扣，脱衣服，脱鞋子?幼儿答小不点自己解钮扣，脱衣服，脱鞋子。问：“衣服脱下怎样放?鞋子脱下怎么放?”起床时提问：谁给小不点穿衣穿鞋?(小不点自己穿衣、穿鞋。)

老师小结：自己的事自己做，小不点真能干。

2、老师问小不点：你在幼儿园自己的事自己做，在家是不是也是自己的事自己做呀?小不点回答：我在家也是自己的事自己做。小朋友们你们也要象我一样，自己的事自己做，做个爱劳动的好孩子。

3、由小不点带领小朋友边做动作边说：“我自己穿衣”，“我自己穿鞋”等。

4、全班小朋友练习解钮后，扣钮扣一边之后选几个能干的孩子表演，小不点指示帮助。

5、送小不点哥哥回班，(练习运用礼貌用语)。

6、午睡：全班练习穿脱衣服和鞋子。

设计意图：

春节是中华民族的传统佳节，也是孩子们最期待和最喜欢过的节日。正值春节即将来临之际，为了让幼儿了解春节的一些传统习俗，加深对中国传统节日的认识，能向同伴或长辈表达新年的祝福。结合《指南》社会领域，我设计了本节教学活动《欢欢喜喜过春节》，鼓励幼儿在浓郁的节日氛围中对春节传统习俗的了解和认识，激发幼儿乐于对同伴、对长辈表达新年的美好祝福，感受春节带来的欢乐。

活动目标：

1、了解春节的一些风俗习惯，加深对中国传统节日的认识和了解。

2、学会向同伴或长辈表达新年的祝福，体验春节给人带来的快乐。

活动准备：

儒灵童教学软件；

音乐：《春节序曲》、《辞旧迎新拜大年》、《琵琶语》；

灯笼、春联、压岁包、鞭炮、窗花、喜庆的服饰、糖果等物品；

面巾纸、颜料、湿巾。

活动过程：

一、开始部分

导入活动：谈话，感受春节的浓郁氛围。

1我们的好朋友儒灵童也来跟大家一起过年了，让我们一起动、跳起来吧。向孔夫子问好！

二、基本部分

环节一：听故事《河马先生过春节》了解春节的习俗。

河马先生和小朋友们是怎样过春节的？

小结：过春节有不同的习俗，全家人一起贴春联、吃饺子、放烟花、看春节联欢晚会，有的地方吃汤圆、吃年糕，感受春节的快乐。

环节二：看动画，学会说春节祝福

师：宝宝是怎样给爷爷奶奶拜年的？

原来拜年是有讲究的，要说吉祥话，你们会拜年了吗？让我们一起去拜年吧！（伴随音乐对现场的爷爷奶奶、叔叔阿姨、老师拜年，说吉祥话）。

小结：过春节代表小朋友又长大了一岁，我们要更加讲文明懂礼貌，自己在新的一年里越来越棒！

环节三：有节奏地朗读儿歌，感受儿歌中表现出过新年的欢快气氛。

鞭炮响锣鼓喧，贴福字挂春联。

访亲友去拜年，敬长辈，过大年。

师：古代的时候，人们把过年写成一首诗了，杨老师给你们说出来听哦：爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。——（元日）

环节四：扎染窗花，巩固对春节的认识。

1、示范制作方法

师：看看老师是怎样变魔术的？折纸、扎染。

2、幼儿操作，教师指导。

三、结束部分

小朋友，你们的小手真能干，制作的窗花可真美呀！快来让客人老师也看看好不好看。我们带着美丽的窗花赶紧去装扮我们教室吧！

活动目标

1、尝试用纸团大胆地进行操作活动。

2、通过印画，体验玩色活动带来的乐趣。

活动准备

1、图片：花田1。雏菊4野花4

2、报纸印团，画纸，颜料，小盘。

活动过程

一、导入

教师以童趣的口吻：勤劳的小熊在花园里种了很多的花，现在花园里的花都开了，我们一起去看看好吗？

教师：请小朋友上车了，我们去小熊的花园喽！

好的，请小朋友下车吧，花园到了。

二、欣赏漂亮的花

1、请下朋友看看，有哪些颜色的花朵？

2、小熊的花园漂亮吗？

你们想不想种一些漂亮的花呢？

告诉老师和小朋友，你想种什么颜色的花呀？

（请幼儿说一说。）

三、教师示范

教师：我也想有一个漂亮的花园，我喜欢红颜色的花，喜欢黄颜色的花。

1、我先种红颜色的花儿

教师边说边用纸团蘸上红颜料，在纸上印出一朵红花。

教师以喜悦的口吻：红花真漂亮呀，再种一朵。

好的，红花种好了。

（教师边说边把蘸有红颜料的纸团放在控盘里。）

2、我再种黄颜色的花儿

教师以同样的方法演示花黄花。

3、教师：我的花园漂亮吗？你们想来试试吗？

四、幼儿创作

幼儿自主创作，教师观察指导

五、作品展示

教师：请你来说说你花园里有什么养的花呀？

教学目标：

1.让学生知道诚实是做人最基本的品质之一，了解生活中哪些是诚实的行为。

2.能初步分辨是非，实事求是，不说谎，知错能改，做诚实的.孩子。

3.愿意做个诚实的人。

4.知道诚实是做人最基本的品质之一，并能体验诚实带给别人和自己的快乐。

课前准备：

课件、收集有关诚实的儿歌和故事。

教学过程：

一、激趣导入

1.欣赏图片

请小朋友欣赏春天百花盛开的图片，（看完图片后引出一朵“诚实之花”）老师认识一种神奇的花朵，它叫“诚实之花”。诚实的花朵长在“诚实树”上（板画：诚实树），它遇到诚实的人才会开放。诚实是美好的品质，它能开出最美的花朵。

2.板题

师：今天我们就一起学习第10课《诚实的花朵》（板题），看谁有诚实的好品质，能给“诚实树”开出最美的“诚实之花”。

二、看课本剧悟理

师：看！老师给同学们带来了一位新朋友，他叫小亮，你们欢迎他吗？（小亮出场，跟大家打招呼）究竟小亮是一个怎样的孩子呢？下面我们走进小亮的故事，看看他是怎样的孩子？请看课本剧——

1.观看课本剧（学生表演完毕回位）

2.交流（让学生逐个问题回答）

(1) 小亮把哥哥帮他做的手工作业交给老师，受到了老师的表扬，这时，他心里的感受是什么样的呢？我们来采访一下小亮吧。（让小亮说说自己的心情如何）

(2)当同学们推荐小亮参加艺术节的手工比赛，他有怎样的反应？为什么？（让学生说说紧张的原因）

(3)小亮这样做对吗？这样做会有什么后果呢？

师：刚才大家都认为小亮这样做是不对的，小亮不诚实，他的谎言最终是骗不了人的，只会害了自己，无论做什么事，我们都要实事求是！ (板书：实事求是)

3.诚实故事会

师：为了帮助小亮，大嘴鸟博士给小亮讲了一个故事，这个故事叫《手捧空花盆的孩子》，在听之前请大家思考一个问题：老国王为什么选手捧空花盆的孩子当继承人呢？现在让我们一起去听听这个故事吧！

（1）看视频演示《手捧空花盆的孩子》这个故事。

（2）汇报：老国王为什么选手捧空花盆的孩子当继承人呢？（国王要选不说谎话的，诚实的孩子当继承人）（板书：不说谎话）

4.表演

听了这个故事，大家都知道老国王要选诚实的孩子做继承人，那小亮听了之后，他是怎么做的呢？请看小亮的做法（继续演课本剧，小亮主动找老师承认错误。）

5.面对承认错误，知错能改的小亮，（板书：知错能改）你想对他说什么呢？（让学生对着小亮说说自己的看法）

师：小亮最 后向 老师承认了错误，多勇敢呀！你们评一评，小亮是不是一个诚实的好孩子？你想对他说什么？（小亮知错能改是诚实的孩子，所以老师要奖励他一朵诚实的小花）

过渡：小朋友，诚实是美好的品质，诚实的人能得到别人的信任和称赞。有几位小朋友也想成为诚实的孩子，请你们帮帮他们，该怎样做才能成为诚实的孩子。

三、议一议：我该怎么办？（出示情景让学生讨论该怎么办）

（一）出示四个情景讨论（同桌互相讨论，然后每个问题请三个学生回答，并说明原因）

1. 京京把同学的文具盒弄坏了，他该怎样办？（如果你是那个同学，你会原谅京京吗？让学生拓展说说自己的看法。）

2.在考试的时候，小天有一道数学题不会做，他偷偷地看了看同桌的答案，他该不该把看到的答案写上去呢？

3.贝贝答应了小云今天要去小云家玩，碰巧隔壁的小妹妹带了一个漂亮的洋娃娃找贝贝一起玩，贝贝该留下来玩洋娃娃还是去小云家呢？（贝贝应该遵守承诺，做到诚实守信。板书：诚实守信）

4.小松不小心把爸爸心爱的花瓶打碎了，如果如实告诉爸爸肯定会被打一顿，小松该不该告诉爸爸呢？（如果你是爸爸，你会怎样做？怎样对小松说？让学生试着对调身份演一演。）

设计意图：

诚实是一个文明有序的社会中人人必须具备的起码的品格。要让诚实在整个社会形成一种风气，必须从孩子抓起。在孩子心中播一颗诚实的种子，要让这种子开花、结果。还要靠老师、家长去精心的培育。而最有效的做法就是我们人人都做孩子的榜样。我们的孩子像一棵棵小树苗正茁壮成长着。他们需要爱的阳光。给孩子一个爱的世界，诚实的世界。愿孩子拥有一个快乐的童年，幸福的人生！

活动目标：

1、通过故事，了解生活中哪些是诚实的行为，并愿意做一个诚实的孩子。

2、知道诚实是做人最基本的品质之一。

教学准备：

自制多媒体课件

活动过程：

一、歌曲导入

1、教师：小朋友，你们喜欢听歌曲吗？那就和我一起来欣赏一首歌曲吧！（课件播放：歌曲《好孩子要诚实》）你从这首儿歌中，知道了什么？这首儿歌的名字就叫《好孩子要诚实》（课件出示：歌曲名《好孩子要诚实》）

2、今天，我们就一起来学习《诚实的花朵》。看看图中的小亮是不是一个诚实的好孩子？

二、学文明理

1、播放课件，仔细观察，说一说图上讲了一件什么事？（课件逐幅出示）指名说图意。讨论交流：小亮为什么会紧张？

2、（课件出示：小亮可以这样做吗？这样做会有什么后果呢？）讨论交流。

小百科：诚实:真实表达主体所拥有信息的行为（指好的一方面），也就是行为忠于良善的心。“诚实”是褒义词，用于赞美一个人的好品质，它具有“善”的特质，它不等同于准确传达客观事实这样的意思。比如一个如实交代自己行凶过程的罪犯，我们不会用诚实来称赞他，而一个为保护无辜的人被迫说谎的人，我们也不能用不诚实来责备他。

一、活动目标：

1.知道懂礼貌的孩子更受欢迎。

2.掌握做客和待客的基本礼节。

二、活动准备：

物质准备：有关做客和待客的情境表演和游戏的道具。

经验准备：幼儿有做客和待客的经验。

三、活动过程：

1.谈话引入。

引导语：你有去别人家里做客吗？你是怎么做的？

2.观看情境表演“小猴做客”，感知做客应有礼貌。

提问：

小猴到谁家做客？

小猴是怎么敲门的？我们一起学一学，

小猴看见熊猫阿姨是怎么问好的？

熊猫阿姨请小猴玩玩具时，小猴是怎么说的？

小猴玩玩具的时候有没有争抢？玩好了有没有收拾？

小猴要回家对熊猫阿姨说了什么？

讨论：你们喜欢小猴吗？为什么？小结：我们都喜欢有礼貌的孩子，到别人家去做客要有礼貌。

3.讲述故事《小熊请客》。

提问：

小熊请了谁？

小熊为客人准备了什么？你觉得小熊是不是热情好客的小主人？小结：主人接待客人也是要有礼貌，热情。

4.分组讨论做客和待客礼仪。

师：小朋友们说说看，做客的时候应该怎么样？待客的时候呢？跟自己一组的小朋友讨论与一下。小结：做客要有礼貌，不影响大人说话，不随便弄翻别人家的东西，不主动讨吃彼二人家的食物，与主人的孩子玩耍时，应懂得谦让。待客也要有礼貌，要热情接待客人，为客人提供水和食物，主动与客人交谈。

5.游戏“我当小主人，你当小客人”。

师：请小朋友自由选择你想当的角色，做好小客人与小主人。小结：小朋友们真有礼貌，我们不管是做客还是待客都要有礼貌。

一、活动目标：

1.了解环保工人的工作。

2.初步感受我们的生活离不开城市美容师平凡的劳动。

二、活动准备：

物质准备：有关环保工人工作的图片、幼儿爱护与破坏周围环境的情境图片若干。

三、活动过程：

（一）观看图片，了解环保工人的工作。

(图片1，干净的马路)

师：这是哪里？干净吗？是谁打扫的？

（图片2，环保工人在劳动，有的人在扫地，有的人在开清洁车，有的人在擦路标。）

师：他们是谁？在干什么？你在哪个地方见过环保工人？

（图片3，环保工人在清除小区里的垃圾）

师：这是什么地方？他们在干什么？垃圾清除后小区会怎么样？

（二）说一说，谁是城市美容师。

师：除了我们的环保工人，你们说说看，还有谁是城市美容师？小结：园林设计师、园林工人、环卫工人、洒水车司机等都是城市美容师。

（三）讨论城市美容师的劳动与人们生活的关系。

师：如果没有城市美容师会怎么样？小结：城市美容师的工作很重要，他们很辛苦，不管刮风下雨都认真地工作。他们使我们的城市变得又干净又漂亮，让人们感到舒服和愉快。

（四）看图片，判断谁对谁错。

出示情境图片：

图片1：一个小朋友再路上随地扔雪糕纸；一个小朋友将扔在地上的纸拾起来扔进垃圾桶。

图片2：一个小朋友从楼上往；楼下扔果皮；一个小朋友将果皮拾起来，放进簸箕内。

图片3：一个小朋友随地吐痰；一个小朋友把痰吐进痰盂里。小结：小朋友要爱清洁，讲卫生，爱惜我们的城市，也来当小小美容师，让我们的城市变得更干净，更漂亮。

5.体验活动“幼儿园里的美容师”

师：请小朋友们从我们的幼儿园做起，做一个小小美容师，可以是将桌椅摆放整齐，整理玩具，给花草树木浇水。

一. 活动目标：

1. 幼儿能了解到家里垃圾多了会引来苍蝇和蚊子，还会给人带来许多烦恼。

2. 激发幼儿不乱扔垃圾的情感。

二. 活动准备：

情景表演，头饰(两只小白猪，小黑猪)，各种工具

三. 活动过程：

(一) 情景感知：

1. 小朋友，你们喜欢这个家吗?为什么?(请幼儿来讲一讲，老师听取意见)

2. 老师也不喜欢这个家，为什么小朋友不喜欢，请大家看一个表演。

3. 幼儿和老师共同看情景表演。

(二) 讨论讲述：

1. 小白猪为什么会肚子疼?(吃了苍蝇叮过的蛋糕)(引导幼儿发现苍蝇和蚊子)

教师小结：对呀!苍蝇浑身都是细菌，它最喜欢肮脏的地方。垃圾桶边，厕所里，到处可以见到它然后叮在蛋糕上把细菌都传到了吃的东西上，小白猪吃了苍蝇叮过的蛋糕，所以就会肚子疼。

2. 家里垃圾多了除了引来苍蝇和蚊子，还会带来什么烦恼?(让幼儿讲讲议议，讨论一下)(引导幼儿讲出苍蝇.蚊子.老鼠的危害)

3. 小朋友那么现在你们还喜欢小猪家吗?

(三) 行为练习：

1. 怎样才能把家里整理干净呢?

2. 有什么办法能消灭蚊子.苍蝇.老鼠呢?

3. 幼儿.小猪.老师共同整理小猪家。

4. 现在小猪家变干净了吗?我们把小手洗干净和小猪说再见吧。

活动目标：

1、知道人们生活离不开水，水能为人类服务。

2、知道清水与污水的区别，从小养成爱护水源的良好行为，不向河里扔垃圾和脏物，让河道都流着清水。

活动准备：

图片2张。

活动过程：

一、谈话激发幼儿爱家乡的情感。

1、师：我们的家德清是属于杭嘉湖平原，因为她很美丽，很受大家的喜欢，我们一起去看看吧！

2、出示图片一，提问：这些地方漂亮吗？什么地方漂亮？

3、师小结：清清的喝水碧波荡漾，小鱼在河里欢快地游······

二、引导幼儿观看图片二，知道河水被污染了会破坏我们的环境。

1、师：老师还要带你们去一些地方，你们看看这些地方漂亮吗？这些地方为什么不漂亮？

2、你看到了哪些垃圾？这些垃圾是从什么地方来的？

三、讨论：河水脏了会给我们生活带来什么危害？

（小鱼不能生活，不能灌溉庄稼，不能喝，不能被观赏。）

四、讨论：我们想什么办法使河水变干净呢？

1、不随便向河道内倒生活垃圾和乱扔腐臭物质。

2、多养鱼发展水的本身净化能力。

3、向人们宣传不向河道扔垃圾。

五、参观社区河道，了解现状，想办法解决。

1、师：我们新村里的河水干净吗？我们怎样为新村河道做点事？

2、组织幼儿利用废旧纸盒，制作垃圾箱放在河道边。

3、制作警示牌，挂在河边。（上面写上：请别向河里乱扔垃圾！）

写 总结 有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道怎么写好总结吗?下面是我为大家整理的运营 个人 工作总结 ，希望能够帮助到大家!

运营个人工作总结1

20__年我在营业室担任运营经理，在这一年中，在支行的正确领导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行 岗位职责 和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下：

一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能水平得到提高

认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种 操作系统 的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、

个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等 方法 ，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。对于发生的差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用，使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。

三、加大力度强化管理，全面推进运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶

今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到32万多笔，自助设备业务量达到19万多笔，加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元，内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户，撤销对公账户16户，个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔元，重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少，业务量大，尤其许多员工岗位重新调整，对各自新岗位工作还不熟悉，各项内控工作又点多面广，使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自我，查找不足，虚心请教，寻求良好的工作方式，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中提高，并通过合理的业务分工，缓解了我营业室的柜面压力，提升了我营业室柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善，确保各项内控工作上台阶。

四、存在不足

1、自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于应付日常事务，前瞻性较为欠缺，创新不足。

2、岗位职责发挥的不够好，存有办事效率不高、工作 措施 不到位等现象。

3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。 针对以上不足，在新的一年里，本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。

综观这一年的工作，按照支行运营经理委派制度管理办法的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使营业室的运营管理工作得到了进一步加强，会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行领导和同志们给予批评、指正，并加以监督。

运营个人工作总结2

岁月荏苒，又是一年。20__年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20__年，很高兴，这一年所有同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。

20__年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光，经历了工作职位的转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历，让我有所收获，也让我更加看清楚自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20__年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工。

20__年在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下：

一、主要工作

(一)各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20__年12月31日，全年收取周计划45次，共526份;收取月计划11次，共162份;收取半年、年计划共2次，共28份。

(二)文案整理。20__年3月20日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部

一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20__年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条;20__年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份;

(三)其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。

还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。

三、20__年 工作计划

20__年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑。20__年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧!除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

20__年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!20__年，恳请各位领导、同事多多批评指正，帮助我努力成长!谢谢!

运营个人工作总结3

一、工作、学习方面

省四建优秀的 企业 文化 和先进的管理理念深深感染着我，在这个团结奋斗的大家庭里，只有在思想上与公司保持高度一致、积极进取，才能使我真正融入到这个集体之中。半年多以来，我能严格遵守公司的各项 规章制度 和要求，服从领导安排，虚心向同事们学习，在思想、学习和工作上都有了新的进步，自身综合素质也有了进一步的提高，并养成了良好的工作作风。

能作为如此优秀、有潜力企业的一名员工，我深知自己肩上责任的重大。因此，我必须在实践中学习，在学习中实践，才能不断提高自己的业务水平和工作能力。

资本运营部是未来市场的一线部门，对公司的发展有着十分重要的作用，需经常与银行、投资公司、信托公司等金融机构打交道。因此要求员工不仅具备专业的金融、 财经 、房地产、社会等各方面的知识和 经验 ，而且更要具备前瞻性的思维和百折不挠的毅力。为达到这一要求 , 我十分注重学习提高：一是向书本学，二是向领导学，三是向同事学。古人云，“三人行必有我师”，公司的每位领导、同事都是我的良师益友，有领导的指引和同事们的帮助，加上自己不断地学习，我自身的素质和能力才有了更大的提高，工作已初见成效。

二、工作业绩

到资本运营部8个月以来，在领导同事们的关怀与帮助下，我认真学习、努力工作，根据老大的指示，积极配合各领导的工作。充分发挥自己在工作中的热情、完成布置的工作任务。

其中，配合__经理对__纸业项目问题上，积极配合于经理的工作部署，完成于经理的任务指示，在于经理的工作指导下完成了__项目土建部分及水电部分施工、维修、交工验收等具体事宜。

同时，对房地产市场趋势，人脉、资金整合，积极收集宏观行业市场发展，市场竞争格局信息做到及时跟踪、具体分析，反馈给领导，做到抢先抓早，认真严苛的履行部门职责。

三、20__年工作

加大对公司自主项目发展中的关键环节进行监督、管理，及时发现、解决存在的问题;加强对银行、投资公司、信托公司等金融机构的联系;整合公司内、外部资金，做到科学审核、合理论证的原则上开展此项工作。

提高工作认识，实现企业发展一盘棋，步调一致，听指挥的原则，敬业、高效的完成各项工作，加强与集团公司各部门及行业内企业的协调合作。

运营个人工作总结4

一、20__年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标 责任书 。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、 离职 管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究 报告 》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订 意向书 。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计万元。钢材市场经营 场地租赁 面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于2__年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开 展工作的力度还不够。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的 述职报告 中有更好的成果汇报给大家。

运营个人工作总结5

今天是20__年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20__年更好地完成工作，扬长避短，现对20__的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大V，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大V，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过_亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好!

2、经历公司波及范围较大的人事变动

人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底颠覆，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选 简历 到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌，作为一名人事工作人员，针对这样大范围的人事变动没有预警机制，没有做充分的准备，对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜，在不影响公司管理运作的基础上，妥善处理了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作

7月份，参与生产部的工作，让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应该有的协调、预见作用。

而且出现了不少失误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来，领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我，特别感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来，领导和同事所给予我的不仅是批评，更多的是2鼓励和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

朗高的微信订阅号自20__年6月30号上线发送第一条消息以来，如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇 文章 ，阅读量从零到几百，粉丝从仅有的公司同事到现在的300多，我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分，我坚信只要坚持，那么我们会习惯每天发布，粉丝也会习惯每天打开看。微信，不是直接的生产力，但它是一个窗口，一个 渠道 ，它是宣传力，是传播力，是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打开微信后台，看我们是否新增了粉丝，看每篇文章的阅读量，转发量，也许，在别人看来那只是一串冰冷的数字，而于我，那代表的是一种认可，这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果，每一份收获，都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折

建设网站是一个曲折的 故事 ，从7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不知道下一步是对是错。

由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位，导致网站建设的步伐一拖再拖，没能按预定的计划时间上线，需要学习的还有很多，只有不断学习，不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤苦心排版设计，现已雏形初现，有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多，希望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现，已有的知识更新速度也很快。在这个过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。8小时之外，应该去学习更多的知识，增强工作能力以满足工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间，所有的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性，没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会竭尽全力去做力所能及的事，并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高，原创内容太少

微信自上线以来，发送的大部分图文都是整理、转载别人的，这样一来，有两个弊端。

(1)转载的内容五花八门，质量参差不齐，影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;

(2)原创内容太少，缺乏吸引眼球的必备条件，粉丝感受不到我们的真实能力，与我们有距离感，所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化，增加原创内容，转载文章需经过仔细整理斟酌;同时，定期分析后台数据，了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分，时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解，材料准备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致网站的建设一直受到拖延。

三、工作预期

1、网络工作是重心

20__年面临的是网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作能力的培养是重中之重，希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。

2、微信、微博同步发展

微信、微博是一个展示公司文化的窗口，网站运营的同时，微信、微博也不能落下，这是一种潮流，也是一种营销。

3、做好 春节 过后的招聘工作

新的一年，有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液，2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的`团队成员，接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”，并兼顾“对内具有公平性，对外具有竞争力”。

网站上线运营后，我希望能在现在的基础上，加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作，大部分情况下是可以量化的，考核起来也不是太繁琐。最后的感悟“物以类聚，人以群分”，一个人只能做事情，一群人才能干事业。我想，一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。

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