映雪堂明
全国2001年10月高等教育自学考试 人力资源管理(一)试题参考答案 一、单项选择题(每小题1分,共30分) 二、多项选择题(每小题2分,共10分) 三、名词解释(每小题3分,共12分) 36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。 37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。 38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案,根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。 39.模拟教学法是事先设计制造一种情景,由受训人扮演模拟环境中的角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,以达到一定培训目的的方法。四、简答题(每小题4分,共20分) 40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格: (1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。 (2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。 (3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。 (4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。 41.“金无足赤, 人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。 42.在组织内部形成一种宽松的环境,使成员能够畅所欲言,提出批评和建议。有恰当的渠道发泄不满,有“出气孔”可以随时“减压”。 43.人员保护的任务包括: (1)保证安全生产。 (2)实现劳逸结合。 (3)实行女工保护。 (4)组织工伤救护。 (5)做好职业中毒和职业病的预防工作和救治工作。 44.对于员工的考核不能只看一时一事,应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。 五、论述题(每小题14分,共28分) 45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。 组织在制订人员报酬时应遵循下列原则: (1)成本补偿原则。这一原则要求:①报酬要能够维持员工劳动力的再生产;②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。 (2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下,防止员工之间的劳动收入过分悬殊。 (3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平,而不是首先增加员工工资;在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。 (4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。 (5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。要求:①员工得到的应是货币形式的工资;②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。 46.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉,而且人力资源在社会财富的创造过程中,起着决定性作用。 ①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。自然资源并不具有这种有用性,人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程,使自然资源变成为财富。 ②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。当劳动者的劳动能力一定时,投入社会财富创造过程的人数多,则“变换”出来的财富就多,反之,就少;当劳动者人数一定时,劳动者劳动能力提高,则“变换”出的财富就多,反之,就少。 ③人力资源是社会财富多样化的决定性因素。人们丰富多彩的生活,需要丰富多彩的使用价值即有用物来保证。而多种多样的有用物是靠拥有多种多样劳动能力的劳动者在生产过程中创造出来。 ④人力资源是社会财富增值的决定性因素。一旦财富转化为商品,财富就不仅表现为有用物,而且表现为价值,即无差别的人类社会劳动的凝结。复杂劳动是倍加的简单劳动。提高劳动者的劳动技能,从而提高劳动的复杂程度,是增加商品价值的决定性因素。
smilejune521
人力资源师证是从02年开始考试和发证的。目前这个考试是分理论考试、技能考试和论文,理论考试主要是选择题,一般是些最基础的内容,能让大家产生主导思想岐义的可能性应该不大。最主要是在技能题中,要考生的发挥比较多。这就看考生对事例性题目能不能用理由说服考官,让考官觉得你的就是对的。开始这几年是国家为了推行这个政策一个试行期,很多方面都不是特别严格,包括审核条件,考试难度等等。而且也还没有在社会企业中强制执行这个上岗证的行为。国家实行上岗执证制度,其目的是为了促进人才的能力的提高。所以要求企业要执行上岗证书制度。而目前不是所有的企业都领会到这种意图,所以,出现有些企业要这个证,有些企业不需要这个证。所以,目前大家看到的似乎这个证书没有用。证书只是证明你受过这方面的培训,参加过这个考试,并且考试合格了。是否真有这个能力,其实我们做人力资源的最清楚,还是要从实际工作中去发现考察而且我们的上岗证书是证明某个人具体某个职位的最低能力标准,而不是优秀的证明。其实大家关注这个证书有没有用,说到底就是企业重视不重视这个证书,这个证书能不能给自己带来经济效益。我自己也考了,但是说实话,我没有做这个,也没有用过这个,所以我不知道有没有用。但是,我觉得我在学习过程中还是受益匪浅的。参加考试的有很多还是国企的,并且年龄都四五十岁了,他们考这个证倒不是为了证明自己的能力,只是很快就要退休了,拿这个证,可以每个月多领一些退休金我还是认为只有当相关的政策建立起来时,这个证书是不是有用就看得出来了。证书本身有没有用,我觉得没有用。证书只是一张纸,能证书你能力的永远只有你的智慧才有发言权。证书的含金量也是无稽之谈,要获得什么样就要有什么样的付出,没有哪一个证书是用金字做的,所以不会有哪一本证书可以用来卖钱。现在说资格证书没有用,博士在没找到研究项目的时候,连博士证都没有用,大学生也有照样找不到工作的,我们是要说文凭没有用吗?不过我有一种认识,就是如果没有这个资格考试,可以到现在也不会有那么多做HR的朋友能够系统的学习这些知识。因为以前的人们对人事的看法基本上就是只要是个人就会做人事工作。人要学习是没错,不过学习是一件枯燥的事情,如果没有一点压力逼着自己去学的话,很多人说要学习都会不了了之。所以,要应试的学习就有了自下而上的市场。而且,我们都是从应试教育这样的历史环境下成长起来的,不能不说我们没有这种应试学习的依赖性。马六甲:辩证法。呵呵,有用的地方就有用,没用的地方就没用。。。简单谈点个人看法:(首先申明:人力资源系列证到目前为止,本人一个也没有,也不准备考(一是没钱,二是怕考不过,花冤枉钱没法向老婆交待)总的来说,有总比没有好。证从某种程度上反映了一个人的学习能力和智力水平。无论从求职或提高自身从业素养来说,只要有可能有机会有条件,大家不要怕证多。但有证并不一定说明你对HR工作就能行或能做到很高的高度。就像我们读书时一样,学习尖子不一定能解决实事,往往他们动手能力差,适应能力弱。人力资源管理与开发工作是一项实践性很强的工作,需要悟性、需要不断根据自身所服务的企业实际不断创新。这不是证能解决的。需要多方面的积累,不局限于人力资源本位及层面,需要多了解多接触多思考其它企业运营方面的知识。考不考,每个人根据自身实际来判断。
小不娃娃
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什么是理论?就是一些书本知识,是一些前人的经验教训,只有在汲取了丰富的理论知识以后,我们才能有将它应用到实际中的可能性,所以基础理论知识的学习也是很重要的,下面
【导读】人力资源师考试各科目有理论知识、职业道德、专业技能,当然各科目都是采用机考的形式,因为和纸质试卷答题不一样,所以很多考生难免会不适应,出现更多的突发情况
企业人力资源管理师(二级) 企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力
二级人力资源管理师考试有三个科目,考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。二级人力
人力资源管理证书考试内容包括理论知识和技能操作两部分。 一、考试具体内容 (1)理论知识:人力资源管理师根据不同的等级设有不同的考试科目,三级和四级的考试科目有
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