四级人力资源师通关秘籍

四级人力资源管理师考试重点一、什么是人力资源管理?

1相关概念

(1)组织(organization)是由一群有明确的角色分工，并且为了实现组织目标而在一起工作的人所组成的。

(2)管理者(manager)是指通过对组织中的人的活动加以管理来确保组织目标实现的人。

(3)管理的五种职能

管理的五种职能代表了管理过程(management process)。每种管理职能中所包含的一些特定管理活动，包括：

①计划。确立目标和标准;制定规则和程序;制定计划和进行预测等。

②组织。为每一位下属安排一项具体的工作任务;设置部门;向下属授权;建立权力链条和沟通渠道;协调下属之间的工作等。

③人事。决定应当雇用何种类型的员工;招募未来的员工;甄选员工;培训和开发员工;制定工作绩效标准;评价员工的工作绩效;为员工提供咨询;向员工支付报酬等。

④领导。促使他人完成工作;维持员工士气;激励下属等。

⑤控制。制定销售额、质量水平或产量等标准;对照这些标准来检查员工的实际工作绩效;在必要时采取纠正行为等。

四级人力资源管理师考试重点2.人力资源管理

人力资源管理(human resource management，HRM)是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。

人力资源管理工作包括以下主题：

(1)进行职位分析(确定每一位员工所承担的职位的性质)。

(2)预测劳动力需求以及招募求职者。

(3)对求职者进行甄选。

(4)新员工的上岗引导和培训。

(5)工资和薪金的管理(向员工支付报酬)。

(6)提供奖金和福利。

(7)评价工作绩效。

(8)进行沟通(面谈、提供咨询、进行纪律惩戒)。

(9)培训和开发管理人员。

(10)培养员工的组织承诺度。

(11)公平就业机会和积极的反歧视行为。

(12)员工健康和安全问题。

(13)处理争议和劳资关系。

四级人力资源管理师考试重点3.为什么说人力资源管理对所有管理者都很重要

如果列举出管理过程中出现的人事管理方面的错误，就会体现出人力资源管理的重要性。人力资源管理方面的错误包括：

(1)雇用了不合适的人来承担某一职位。

(2)员工的流动率很高。

(3)不能让自己的员工把工作做到最好。

(4)在没用的面试上浪费了很多时间。

(5)由于采取了歧视性的做法而使公司被诉诸法庭。

(6)由于存在不安全的情况导致公司违反联邦政府关于职业安全方面的法律规定。

(7)员工觉得自己的薪酬与组织中的其他人相比不公平。

(8)因员工受到的培训不足而导致本部门的工作有效性受损。

(9)发生任何不公正的劳资关系行为。

四级人力资源管理师考试重点4.职权

(1)权力(authority)，是指一种作出决策、指导他人工作以及发布命令的权力。在管理学中，通常把直线权力与职能权力区分开来。

(2)直线权力(1ine authority)，是指赋予管理者向其他管理人员或员工发布命令的权力，它建立了一种上下级之间的关系。

(3)职能权力(staff authority)，是指赋予管理者向其他管理人员或员工提供建议的权力，它所建立的是一种咨询的关系。

(4)直线管理人员和职能管理人员

①直线管理人员(line managers)拥有直线权力，管理者一般是指直线管理人员，他们负责管理那些对于组织的生存来说至关重要的职责，如销售或生产。

②职能管理人员(staff managers)拥有职能权力，职能管理人员通常不能通过命令链自上而下地直接发布命令。职能管理人员则通常管理那些属于咨询性或支持性的部门，如采购、人力资源管理和质量控制等。

决定一位管理者到底属于直线管理人员还是职能管理人员的，并不是这位管理者所负责的部门的类型或名称，而是工作关系的性质。直线管理人员能够发布命令，职能管理人员可以提供建议。

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第一步，制定学习计划。

拿到四级人力资源管理师考试教材先翻看目录，这对即将学习的内容有个大致的了解，接着就开始制定学习计划，这里值得说一下，学习计划是按周去定的，而不是按月，这样做有利于每周及时根据实际进度对下周的工作计划进行调整，防止因突发事故导致学习计划中止，使得再往后的学习计划被一直无期限地顺延的现象的发生。四级人力资源管理师考试教材共包括六个章节，而每一个又包含几个单元和小节，如何制定学习计划?这里拿教材第一章人力规划举例，第一章涵盖了5个小节，用一周的时间去完成该章节内容的学习，即一周5天每天(晚上)计划完成一个小节内容的学习。

第二步，学会画思维导图，并按照思维导图去引导记忆，加强记忆。

四级人力资源管理师考试学会画思维导图去归纳要点，增强记忆，在学完每一章节内容后都把该章节涉及的知识要点汇总成结构图，后续再去记忆知识点时，基本不用再去翻阅教材，直接拿着结构图查漏补缺。

第三步，找到适合自己的记忆方法。

纵观四级人力资源管理师考试提纲考试题型为“单选+多选+简答+计算+材料分析”，故考试的侧重点集中在于知识点的记忆，因此，探寻适合自己的记忆方法显得十分重要，特别是是后续刷题刷多了，会出现同一道多选题，第一次做的时候做对了，第二次做反而选漏了?选多了?所以，对于这类知识点涵盖几个关键词的，在记忆的时候可以把它们浓缩成一句话进行记忆，如：“问：工作岗位研究的特点有哪些?答：共5点，对象性，应用性，综合性，科学系，系统性。”这样一个知识点，千言万语汇成一句话，即：工作岗位研究的特点有5个，对应综科系。这样以后，若四级人力资源管理师考试简答题出现考这个知识要点，只要靠着这个记忆，把“对应综科系”依次具体展开成五个小点去答就妥妥的了;遇到四级人力资源管理师考试多选题考这个点，直接在各个选项中找关键字，一网打尽;遇到四级人力资源管理师考试单选题考这个知识点，也是根据关键字逐个选项去排除就好了。

第四步，做真题!

一方面，四级人力资源管理师考试刷题能让你了解自己学的各知识点在考试中的呈现方式，另一方面，能让自己及时查漏补缺，增强记忆。一般计划用2个晚上去完成一套真题(含完成后的解析)。第一个晚上完成一套真题的单选+多选，完成后对照答案，不止于统计正确率，不论对错，基本每一题我都会看答案解析，因为四级人力资源管理师考试答案解析里会涵盖不止这一题的知识点，还会有所延伸，而这些都是考点!备考时间不足3个月的考生可以在四级人力资源管理师考试刷题过程中，把重点放在单选和多选上。第二个晚上，完成这一套真题简答题+计算题+材料分析题。四级人力资源管理师考试简答题基本上真题出现过的直接拿答案去背，做一遍再去对照答案背一遍太耗时了，也容易学习疲劳。四级人力资源管理师考试计算题思考着做一遍，实在想不通，就直接看答案，理解一遍后再做一遍，若当下实在弄不懂也不过分耗费时间去纠结这一题，暂且跳过，隔天白天一有空闲，再思考一遍或求高人指点。

四级人力资源管理师考试如何在短期内复习小编就说到这里了，祝愿各位考生都能取得成功。更多关于四级人力资源管理师考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。