人力资源管理师的素材

基本不认那个证，除非你刚毕业。 不是什么人都能干人事的，总结下吧，干人事要有这么几个标准：一、脸皮要厚。因为干人事的人不仅要面对员工，更要面对领导，对上要巴结，对下要镇压；二、心要狠。不择手段砸人家饭碗，不顾及人家以后怎么生活，家里的负担怎么办，老人孩子需要照顾，夫妻会不会离婚，家庭能不能和谐；三、嘴上功夫强。员工有意见，不管用欺骗还是吓唬，还是威胁，总之不能把意见提上去。要了解上级的需求，包括德国人，要给足老板业绩的素材，不管是加工的还是美化的，老板再向上级汇报时得有的说；四、会做大了（天津话，意思是红白事的主持人）。会做场面人，会张罗，给足老板面子。酒要喝好，不能喝倒。要有品，不能侉奢侈。要有小姐穿插点缀，但不能是主题。要给老板展现才艺的机会，但把握好时长，不能让冷场露怯。一切都要带头鼓掌，放心，总会有人跟着鼓掌的；五、拉拢和结盟。要懂得用小恩小惠拉拢人，尤其是女员工，部门里总得有人把每天的情况向经理汇报。与其他部门经理结盟，把以前的同事朋友介绍进来，在以后工作中拉票支持，说话就有分量了。总结不要太会，以上五点要是能运用纯熟，已经很不得了，以后会大有发展的，前途似锦。老板会主动给你创造机会的，你就会立于不败之地，常胜将军非你莫属。举个例说明，更接地气。以天津西门子人事部为例：人事经理Mr. KY (Mr. Kill You) 2011年底加入，从解散的摩托罗拉来的，刚来六个月（试用期刚过）说家里有事，请事假，先请一个星期，然后说家里还有事，又请两个星期，又说家里的事还没弄完，又请一个星期，就这样一直歇了三个月，期间基本不过问工作。上班后由于家里还有事，所以上班比老板晚，下班比老板早。一个人事考勤升级项目，做了三年，还不做完。每年年终总结上年工作的时候，只有他一个人向上汇报，具体说什么，鬼才知道，想挤走哪个下属，汇报中就埋下伏笔。每年的项目总结，总有完不成的，一个项目上报了几年，至今也没实施，也可以就没开始过，但总可以解释合理，这就是能力。年龄大一点儿的员工，鉴于资历，利用合同到期，把年底工作都完成后，立即通知此员工走人，昨天此人还列在人才名单中。合同不到期的，如果承受不起工作量、无休无止的批评教育，可以自己辞职。。。。。。结果就是换掉了一半的员工，在职的都是女员工，年轻的，能说会道的，文艺的，时尚的，懂生活的，有情趣的，情商高的女员工。人事部共十来个人，分成四个组，除服务组外，其他三个组每组一个经理（相当于小组长），一个组员，另外，还专门设一个经理秘书，替人事经理Mr. KY (Mr. Kill You) 做PPT，给四个组的经理传话。人事经理还不时直接给组员安排工作，也许不一定通知小组长。人事部各小组长之间，组员之间，组长和组员之间，组长和其他组员之间，关系交错，但表现一派详和的气氛。人事部的一个亮点就是员工沟通会有声有色，能解决多少问题不太清楚，但公司内部宣传加照片，铺天盖地，在各种会议上介绍经验，树立标杆，各兄弟公司纷纷学习效仿，外面参观的人感觉劳动关系一派和谐，全体员工安居乐业，公司领导脸上有光，人事部的地位与时俱进。还有一个亮点是员工开除，摩托罗拉出来的人在裁员方面经验丰富，大家都懂的。每月员工数的报表上都能体现，得到公司的认可。有这两个亮点，老板也得让几分。所以，奉劝那些要入行的新人，如果要干人事，必须想清楚自己是个什么样的人，以上的事是否干的来，别以为以上的事是偶尔发生，这些将是每天的常态。你是不是有过硬的心理素质，能不能承受来自员工憎恶的目光，以及来自经理话中有话的猜忌。亲们，你们准备好了吗？

给你一个网站去学习吧。中国劳动争议网，然后你把几个基本的劳动法律了解一下，《劳动法》《劳动合同法》《劳动仲裁法》《工伤保险条例》等，劳动法涉及的规定也很多，包括条例，司法解释等等。

人力资源管理师一级的用处很大，是入职的敲门砖，外企也认可这个证书。报考一级企业人力资源管理师需满足以下条件之一：1、具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训并达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。2、具有硕士学位（含同等学历），从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训并达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。3、具有博士学位（含同等学历），从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训并达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。4、取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训并达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。如果想了解更多有关人力资源管理师的信息，推荐咨询尚德教育。尚德教育合作海外名校，申请入学，学制短,授课教师经验丰富。尚德机构是主打自学课程，辅导自考生课程。首先要有耐心和毅力精力来学习课程。课程一般在晚上七点到九点半，看题海课和串讲课一般是周六或周日下午一点到六点，尚德机构的班型服务期都是两年，大部分地区一年都是两次考试，时间分别是四月和十月。点击一下，了解更多关于人力资源管理师证书的信息

看人大出版的《人力资源管理》，德斯勒写的1、《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》 中华人民共和国劳动和社会保障部制定 出版社：中国劳动保障出版社出版 书号： 定价：元 2、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（上册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3648-2 定价：元 3、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（下册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3649-0 定价：元 4、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（基础知识） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3653-9 定价：元 5、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（常用法律手册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3674-1 定价：元 6、《国家职业资格考试指南》（企业人力资源管理员、助理企业人力资源管理师） 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、企业人力资源管理师项目办公室组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3455-2 定价：元 7、《国家职业资格考试指南》（企业人力资源管理师） 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、企业人力资源管理师项目办公室组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-4466-3 定价：元《人力资源管理》第10版(中国版)作者：德斯靳，曾湘泉主编出版社：中国人民大学出版社出版时间：2007-1-1推荐理由：已出到第十版，可谓工具书了。其特点是：（1）基础理论的权威性。本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》（第10版），该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖；另外，中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。（2）结合中国国情。本书在德斯勒教授《人力资源管理》（第10版）的基础上．加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果，并对原书的部分章节进行了删减和改写。书中配有大量中外人力资源管理的案例。内容丰富，叙述生动，密切联系管理实际，适用于人力资源管理、劳动和社会保障、劳动关系专业教学使用，也可供企业人力资源管理实践工作者以及政府和非营利组织中的组织和人事管理人员学习参考。[page]《人力资源管理：从战略合作的角度（第8版）（工商管理优秀教材译丛书）》作者：（美）杰克逊，（美）舒勒 着，范海滨 译出 版 社：清华大学出版社出版时间：2005-1-1推荐理由：作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书，本书自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的各个方面，而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中提出的人力资源管理三驾马车（即专职人事管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管）的概念；以及系统处理当前企业最新面临的团队工作、员工多样化、战略改革和全球化对人力资源管理所提出的挑战等问题，更是本书不可不读的点睛之笔。[page]《人力资源管理——哈佛商学院案例（第二辑）》作者：冯云霞 译 着出版时间：2009-4-26推荐理由：本书是《哈佛商学院案例（第二辑）》之一。本书共有11个案例，基本反映了美国公司的人力资源管理现状，另有一个描述印度社会的高科技公司人力资源管理的案例。从内容上看，既有整体描述公司人力资源管理情况的案例，如从董事会层面分析公司薪酬制度的导向，也有微观层面的案例，如描述分析零售企业基层主管的培训开发管理流程。案例发生的行业背景也很丰富，既有华尔街的摩根士丹利银行，也有位于印度的软件公司，还有从事汽车玻璃安装的劳动密集型企业。另外，还有一些管理对策类的文章，如介绍如何与绩效不令人满意的员工进行面谈，以及雇用选拔的流程等。最重要的是，本书提供了很多实用性工具，如面试表格、评估表格、培训表格等，这些对实际从事人力资源管理工作的经理们尤其有用。本书的多样性使得其既适合MBA的课堂教学，也适合企业、政府的内部培训之用。本书对从事工商管理教育的老师、企业各级经理人员、MBA学员、EMBA学员等均有价值。[page]《组织行为学——哈佛商学院案例（第二辑）》作者：冯云霞 译出 版 社：中国人民大学出版社出版时间：2007-5-1本书译自哈佛商学院案例教材（第二辑）《组织行为学》英文版。全书由14个案例组成，系统地介绍了组织行为学中关于母效评估、人脉网络、责任感、工作团队、文化、冲突与变革、领导能力等主题的案例，为学员提供了丰富的课堂讨论素材。[page]《组织行为学（第12版）（工商管理经典译丛）》作者：罗宾斯，贾奇 着，李原，孙健敏 译出 版 社：中国人民大学出版社出版时间：2008-4-1本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学说的基础上，重点加入了近年来学术研究上的重大突破，使原本相对“柔性”的组织行为学知识，增加了科学的“刚性”。这些学术研究结果，再度打破了我们以往的常规思维和直觉思维。从内容到形式，第12版都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解，并根据发展的趋势，对不同内容的侧重点进行了调整．如增加了情绪与心境一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容。本书适合管理院校的广大教师教学之用，也适合高年级本科生，研究生。MBA／EMBA及相关专业从业人员学习使用，还可作为企业管理人员在职学习和培训用书。[page]《驱动力——建设价值驱动型组织全系统方案》作者：（美）巴雷特着，郭沛源，王君伶译出 版 社：水利水电出版社出版时间：2008-11-1全球超过35个国家500多家企业正在使用本系统工具！企业文化全系统转换在理论的指引下，按部就班的对企业组织进行诊断、梳理、最后形成决策，就像送人一样，应该先到达别人所在的地点，再把别人送到他们想去的地方。这一切都来自于已经发生的事实，几乎所有的百年成功企业都遵循这一规律。全系统的结论是组织的转换始于领导者的个人转换。企业本身不会转换，而人会！那么人是如何转换的呢？本书会给你一个答案!本书适用于各类管理者的日常学习和休闲阅读。[page]《任职资格与员工能力管理》作者：范金，景成芳，钱晓光着出 版 社：人民邮电出版社出版时间：2011-5-1本书通过对任职资格体系设计和任职资格体系运用的介绍，详细阐述了职业发展通道、任职资格等级标准设计、任职资格等级认证、员工能力生态发展系统、人才培养体系、人才梯队建设、职业发展规划、能力薪酬体系设计等内容，为企业提供了人才能力快速提升和员工职业顺利发展的有效途径。本书定位准确、切中要害、贴近实际，同时，为了便于读者理解和应用，还提供了大量的图表和案例，因此具有很强的实用性和指导性。[page]《人员选拔与聘用管理》作者：苏进，刘建华编着出 版 社：中国人民大学出版社出版时间：2007-5-1《人员选拔与聘用管理》课程内容主要涉及人员选拔与聘用基础、与聘用有关的人才战略、职位分析与招聘要求、招聘前期准备、常用甄选方式、面试甄选、录用、入职、新员工培训、转正、招聘效果评估、职位转换及调动、离职管理、控制员工流失等人员选拔与聘用各个环节的内容。在系统的介绍人员选拔聘用理论的同时，还提供了大量的国际、国内知名研究机构的标准工具、表格和案例。苏进，现任世界500强Office Depot中国公司人力资源总监，并担任多家咨询公司、培训公司的高级顾问，多年来为数十家中外企业提供管理培训和咨询等。具有多年的企业一线人力资源工作经验，曾任中国办公门户网站——亚商在线的副总裁、纳斯达克上市公司中星微电子的人力资源总监。[page]《人力资源计分卡：计量与评价HR投资回报率》作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 着，黄晨 等译出 版 社：人民邮电出版社出版时间：2006-8-1本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据，如何分离人力资源项目的效果，如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与无形收益，并以多个实证案例论证了分析投资回报率的整套流程、方法和工具，具有很强的操作性。本书对员工的招聘与配置、培训开发，薪酬福利、劳资关系、人力资源信息系统以及人力资源培训和咨询等有详细介绍，对于人力资源项目的分析、设计、实施和评价，本书都是首选参考书。本书介绍的方法和案例深入浅出、清晰易懂、便于操作，是一套评估人力资源项目的有效工具。[page]《绩效指标设计方法》作者：魏钧 着出 版 社：北京大学出版社出版时间：2010-10-1要想提升员工的绩效，就要授之以道。推行绩效管理的真正收获，莫过于找到提升全员绩效水平的方法。只有不断探索、总结新的方法，提升绩效管理的水平，企业才能永续发展，而非昙花一现。如何让管理者掌握绩效管理的方法是本书的出发点，如何让指标设计更加科学有效是本书的落脚点。全书一至五章是基础设计，就绩效指标设计的基础技术和方法进行了讲述；六至十一章讲述绩效指标的一些设计难点。全书共十一章，从十一个角度，以实用性为根本，讲解了绩效指标的设计技术和操作方法。有效的绩效考核需要调动员工积极性，然而，许多企业管理者进行绩效考核时。常会遇到以下问题：考核目标不清晰，员工缺乏认同感；公司绩效没提升，大家绝对不多干；制定指标没依据，员工认为不公平；……本书将帮助企业管理者和人力资源管理者走出绩效考核的误区。解决绩效指标设计中的核心问题，提供清晰、完整的解决方案，是企业管理者和人力资源管理者的一本必备工具书。[page]《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》作者：菲利普斯（Phillips，.）等着，张少林，李洁译出 版 社：北京大学出版社出版时间：2007-11-1本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功，说明了培训内容的哪些部分应该加强，哪些部分应该削弱或者终止，并分析了其中原因。书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例，有项目的可信评估。本书是为从事培训工作的专业人士而写的，也适用于其他任何对使用评估方法去评价，改进和报告培训项目及其结果的工作感兴趣的读者。[page]《寻找隐性收益：培训投资回报评估方法》作者：[美]杰克·J·菲力普斯着，蒋龙琴，江涛译出 版 社：人民邮电出版社出版时间：2004-9-1培训是一件必须做的基本事情，但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于，缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用，也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment，ROI)问题。本书的主要目标读者是培训、开发和绩效提升方面的专业人士。作者经过多年的研究，提供了一个历经20年发展完善和提炼升华、被实践证明是可行实用的ROI流程。这个流程广纳传统流程之长，并在此基础上加以改进，能很好地适应当前培训与绩效提升计划的要求。本书有三个重要特点。1.逻辑结构严谨、条理清晰，便于阅读；2.从实用角度出发，方法简洁实用；3.独具特色的理论与案例结合方式.本书是优秀的人力资源管理着作，希望广大的人力资源工作者、从事变革方案设计和实施工作的人士、公司管理层人员、咨询顾问、学者和研修课程讲授者等能从本书中受益，真正发现培训的“隐性收益”。[page]《如何做好培训评估：柯氏四级评估法（原书第3版）》作者：（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克着，奚卫华等译出 版 社：机械工业出版社出版时间：2007-1-1本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，本书融合了企业界。政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。书中条理清楚地介绍了四级评估模式，叙述简洁易懂，读者可以轻松理解柯氏四级评估法。同时，书中还提供了大量四级评估模式的应用案例，包括摩托罗拉、英特尔、思科等。这些案例涉及柯氏四级评估法在各种组织、各种规模，各种培训项目和各个评估级别中的具体应用，内容全面，介绍详细，附有大量表格和工具，确实是培训评估一线人士不可多得的参考和指南。[page]《终极培训班手册》作者：(美国)布鲁斯·克莱特(Bruce Klatt) 译者：何雪编者：屈云波出版社：企业管理出版社出版时间：2008-06《终极培训班手册》编辑推荐：职业培训师和培训机构的全方位指南（大量的表格、丰富的案例），所有培训类图书出版物中最全面、最具思想性、最实用的工具书。《终极培训班手册》将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过《终极培训班手册》你将知道：1、如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；2、如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班；3、如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；4、如何顺利启动培训班；5、如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括：如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等；6、如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。[page]《Excel高效办公——人力资源与行政管理（含盘）》作者：ExcelHome编着出 版 社：人民邮电出版社出版时间：2008-7-1本书以Excel在人力资源与行政管理中的具体应用为主线，按照人力资源管理者的日常工作特点谋篇布局，通过介绍典型应用案例，在讲解具体工作方法的同时，介绍相关的Excel常用功能。全书共6章，分别介绍了人员招聘与录用、培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析、职工社保管理以及Excel在行政管理中的应用等内容。本书案例实用，步骤清晰。本书面向需要提高Excel应用水平的人力资源与行政管理人员，书中讲解的典型案例也非常适合职场人士学习，以提升电脑办公应用技能。[page]《笑着离开惠普》（点击这里免费下载该书PDF文档）出版社: 商务印书馆出版时间：2006-02-01《笑着离开惠普》作者在惠普工作近20年时间，在这个团队内充分感受到这个世界一流企业的人性化、人情化的企业文化。告诉我们一个优秀的团队是如何从各处汇聚到惠普，即使在离开的时候，也是能够说，惠普，好样的！对于现代人来说，更换工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎样的情况下离开公司的？是垂头丧气还是尴尬无奈？有没有一种离开，可以微笑着走呢？经营好的企业意味着赚钱，管理好的企业意味着健康，文化好的企业意味着快乐。惠普，就是一个能够让员工笑着离开的地方！作者以丰富的管理实践、深刻的感悟、融汇中西的视野，将惠普之道的精髓展现在读者面前，使大家体验到人性化管理的内涵，并通过学习借鉴达到少走弯路、少交学费的目的，推动中国企业的管理水平上升到新台阶。高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、中国惠普决策委员会成员等职。