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静心观海一
1、键盘损坏，需要进行键盘的更换。2、系统发生问题，需要上报问题，进行系统修整。简答题（short-answeritem），介于论述题和填充题之间的题目，主要评价受测者对基本知识的掌握情况，只要求受测者回答问题的要点，回答要简明扼要、突出重点，无须展开阐述，简答题答案比较明确，不利于受测者创造性思维的发挥，主要考查受测者对基本概念、专业名称等知识的掌握，不适用于测量更加复杂的内容。
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