2018创业基础考试答案

大多数的艰辛，应该是源自对于不确定性增加的一种恐惧，和暴漏在众多的众多繁琐的挑战前的心理压力处理。我创业也四年了，从工程师到创业者，确实涨了很多见识，多观被颠覆。银行贷款都是需要个人担保的。前一段时间出货量巨大，导致供应链备货资金压力大，于是想到贷款先过桥解决，由于公司商誉和流水都不错，银行也是重点照顾，最后签字的时候，发现有要求法人个人承担联带担保，顿时懵逼。 这时候发现，在中国小到开小饭店，大到上市公司，只要是借钱都需要创始人承担完全财务责任，也就是说，只要赔钱了，这个坑你只要是法人都要负责填。银行借钱只认人不认公司，借几百万几千万并且个人承担所有可能后果，这个压力算不算艰辛?好处：体验多了，可以获得较强的风险承担能力，以及锻炼对于资金流的感觉。2. 员工是一言不合就转身可以走人的。再好的公司都需要好的员工，而不管创业者多么想要培养好员工，员工都有权利转身就离职，但是创业者没有任何办法。这点我想很多未参加创业的可能无法意识到，但是事实上，创业公司由于人少，很多岗位往往一个萝卜一个坑，平日你觉得大家一起相处的挺愉快，但是一个员工有了个人的安排，你是不能阻止的，那不得不面对某一条业务线要从头再来的问题。招人的速度和从新建立业务流程，都是够心酸的。好处：面对和处理人际关系的适应能力明显变强，举例来说，反目成仇这种事情基本上刺激不到你了。3. 2B客户是可以用你干活不给钱的。早期做2B的大客户，后面发现2B业务简直是个天坑。一个是似乎永远找不到真正排板的人，二是找到了拍板的人以后下层的推动也是个难题，导致你可能忙活半天收不回钱来，还待继续伺候这些爷爷们，拿钱?或许是一年以后，或许是两年吧，陷入这种状态后，非常容易让你陷入怀疑人生的情绪里面。这里强烈建议工程出身的创业者，慎选2B方向起步。此问题在我转2C端业务后大大缓解。好处：历练多了，能够更好地学会去阅读社会，抓住事务关键矛盾，认识到自己的能力上线和知道团队的重要性。4.三方合作是可以把牛吹上天的。做硬件免不了三方合作，最折磨人的一点在于，你的合作伙伴看起来牛逼的不行，排出的日程计划天衣无缝，价格控制的心悦诚服，而一旦做起事情来不是涨价就是延期，而你这边已经把计划都通告客户了，到了时间交不了货，要涨价，就是你一生难忘的时候了，全天下都骂你是骗子，而你打掉牙也要自己扛。好处：心理承受能力显著提高了，更深刻理解到，从细节出发，逻辑论证，比拍脑子和激情决策更重要，遇到困难的时候不会陷入混乱了。5.你会遇到很多诋毁你的人。很神奇的一件事情是，有相当多的人，可以在不甚至不愿意做任何了解，就直接对你或你的产品下结论，可能你会觉得很不够公平，但是次数多了，你会逐渐习惯，并学会排除噪音和干扰，找到支持和理解你的那批人，做出适合他们的好东西，得到他们的欣赏。

罗振宇2018年“时间的朋友”跨年演讲中提到，管理大师德鲁克有这样一句话： 《精益创业》一书讲的正是这些小而精，且极具实操性的理论知识和经验分享。 本书作者埃里克·莱斯是硅谷科技公司IMVU的联合创始人及CTO，他提出的“精益创业”理念，在许多新创企业、大型公司及风险投资公司中起到了巨大作用。 看书名好像是给创业者看的，而认真读完，你会发现，其中分享的概念和逻辑对工作和初期创业创新行为具有很强的指导意义，经得起实践推敲。-- 1 -- 什么是精益创业？ “精益创业”（Lean Startup）理念中的关键概念是“ 最小化可行产品 ”（minimum viable product，MVP），它指的是可以使用最少资源、被最快制作出来的、可执行基本功能的、能被用户使用的试验性产品。 创业者应该以最快的速度将最小化可行产品发布出去，然后根据用户使用它的反馈来进行优化。而这一过程被称为“ 开发—测量—认知 ”（Build—Measure—Learn）的循环。 任何新创企业或者产品，如果不构建最小化可行产品来做试验，就无法在现实中被测量验证，更无法基于反馈来学习和改进，只能游离在市场之外。闭门造车，结果只能是不断偏离航道。 早期的产品生产流程，是在周密、系统的规划后，一步步的完成项目的各个组成部分，最后打造出一个精致的产品面向用户。而在当前市场环境下，需求日新月异层出不穷，许多或隐或现的不确定因素，创业者们很难识别和观测。 要知道，这个世界上的机会和可能，在别人找到你或者聊天提起的当时，绝大多数人，是意识不到的。 精益创业的思维，就是抛弃这种冗长呆板的计划，用反复试验和获取反馈的方法来探取环境，通过迭代优化最终进化出一个最好的产品。 这里就要提到一个概念，即“大批量的死亡螺旋”。以前的生产流水线都是提倡大批量生产，比如施工队伍要开工都是等几十张设计图做好后才开始做，这样带来的后果就是一个出现问题就要全部重做。而单件流的方式，则可以不断试点推进，完善修改。 同样的道理，把具有基本功能的最小化可行产品尽快推出，接受检验测量，并不断完善，才是我们要做的事情。 像如今的我厨之类将半成品送到用户家里，解决上班族没时间买菜的痛点，其实都来自最早的桌上美食（Food on the Table）。需求切入点很小，可做的产品却很多。-- 2 -- 如何打造自己的“最小化可行产品”？ 从某种程度上来讲，人生就如同创业一样，充满着不可预知和无法确定的未来，虽然我们有宏伟目标和完美计划，可是，不坚决执行或者不立即执行，以及现实中各类猝不及防的中断，都会影响你的节奏。 所以，一定要先去做。 “先准备好再上场”的传统观念在实际应用中的致命问题在于：我们永远都无法“完全”准备好，我们能力有短板、信息不完全，未知的东西太多，如果一直准备下去，是没用的。 做出实实在在东西的这个过程，会让我们思路更清晰，思考更深入，视野更开阔，格局自然而然也会提高。 对个人来讲，自己的最小化可行产品实际上很简单：读完一本书的书评是一个产品，基于实习经历写成的系统性总结报告是一个产品，画画技能带来的绘画作品是一个产品。 基于此，我们便能知道，个体应该如何应用这个理论更好的打造“自己”这个产品，并借用不同的载体传播出去。-- 3 -- 怎么落地开展？ 2008年，因为假货困扰而新开淘宝商城的阿里，在当时的CFO逍遥子张勇的带领下打算在秋季的时候搞一个类似美国感恩节大促销的活动，不知谁的提议定了11月11日，让商家搞一次促销，而绝大多数商家都拒绝全店五折并包邮的建议，最终只有27个商户参加。 这一天，没有人觉得能发生什么。最终的结论是一天交易额突破5200万，相当于国内最大百货商场半个月的营收。互联网的聚合力，第一次显示出它的强大影响。 后来张勇在湖畔大学授课回望这段历史时感慨道： 每个商业计划都是从一系列假设开始的。 在假设的基础上，提出战略并实现企业愿景。在逐步证实的过程中，发现假设终归是假设，现实中会有错误，所以新创企业早期需要尽快验证这些假设，并不断调整。 然后，找到真正可行的增长模式。 一个公司的增长率取决于三个因素： 单一客户获利率，获得新顾客的成本，以及现有顾客的重复购买率 。 Crockit这类教育产品的网站，前期是从提供某一个特定品类如GET的辅导开始，单一需求的顾客集中在网站上得到自己想要的辅导，复购率很高。 后期扩展过程中，团队发现了其他类似的辅导需求，网站把服务这个产品进行转化，即为大量标准化考试准备提供辅导。辅之以名师指导、自我和同伴群互相激励这种举措，大大提升了客货量和复购率，降低获客成本。 转变的前期调研工作主要是基于 “同期群分析”（Cohort analysis） 。 影响和指导我们做决断的，并不是总收入和总顾客数量这样的累积总额或者总数或者平均数，而是分别接触产品的每组顾客的表现，每一组被称为一个同期群（cohort）。 购买转化率和用户留存率是回答业务问题的关键指标，所以我们要了解从注册到完成购买每一步的用户流失率，以及最后的购买转化率。比如某个内容APP，可以基于创建账号的24小时内发布内容的用户来监测和分析。 此类分析可以让我们剖析真实的用户行为和用户价值，更好的预测未来收入和产品发展趋势。-- 4 -- 如何对待用户？ Facebook早期成长中最打动投资人的两点： 一是它的活跃用耗费在该网站的时长；二是抢占最初几个大学校园的速度超过半数同类产品。 早期与顾客接触的目的并非要寻找确切答案，而是在基本的大致层面，确认我们了解潜在客户以及他们的问题。 有了这些了解，我们可以创建一个“顾客典型”，旨在将顾客目标具体化。 这个典型是产品开发的重要指南，确保每个产品开发团队日常工作优先顺序的决策与企业希望吸引的顾客相符。 精益用户体验（Lean User Experience） 中认识到，顾客典型是一种假设而非事实。我们必须通过经证实的认知，证明我们能够用可持续的方式服务此类顾客，否则顾客形象就是暂时的。 每个产品的早期使用者不见得是主流客户，后续精益业务或产品，进行客户调研和对话时，要在主流消费群中展开，也即飞跃“精益用户体验”。 如IMVU这个场景聊天网站，想要借鉴当时最流行的表现3D虚拟人物的移动路径，但技术研发一直无法做到，最后上线了从一个点直接跳到另一个的功能，却深受用户喜爱，而后逐渐有了自己的市场。 这也再次验证了前面张勇所说的话，偶然的被动选择，之后就是奋勇向前，"精益创业"离我们并不遥远。本书还有很多章节和概念，都具有意义，不多做列举。 在此，基于个人框架进行解读和整合，期待有益指导。

“上辈子杀人造孽，这辈子男友创业”有人这样形容创业。创业对于绝大多数的人来说，更多的是为了实现或者创造某种可能性，是带着一定的使命感的，只不过有人在这使命感中爆发，有人被这使命感伤的遍体鳞伤。创业究竟有多艰辛？这也只有创业者本人才能给出答案。创业就是混江湖，混江湖你说难不？创业这个词很高大上，对我这种人来说，我觉得创业也就是混江湖。既然混江湖，形形色色的事情都有，酸甜苦辣咸。创业艰辛吗？我觉得创业并不艰辛，但是很难。

艰辛只是一种状态，有句话不是说了吗？战术上的勤奋掩盖不了战略上的懒惰，创业后其实我觉得工作压力还好，主要是心理压力大，但心理压力大并没有用，关键是要从繁忙的工作中和焦急的心态中保持清醒，保持思考问题的高度。另外，就是你怎么看待创业中的那些事了，你的心是苦的，你看它就比较苦，你的心是甜的，你看它就比较甜。当然创业这个事情，苦和甜没有绝对的，但是每个人都有不同的感受。创业很难，扑街乃常事，不要太挂怀我第一次创业时是2010年，当时大学还有2个月才毕业，之前在某4A实习了三年，因为天赋加持，我在4A还没转正（转正要毕业证）就已经是部门主力，写策划写文案人人都愿意找我，突然一家小企业的老板就通过朋友找到我：我准备开个PR公司，你来当总经理吧！股份也给你！我说我没客户，他说客户他来搞定！我只管消化！于是我就开始了自己的第一次创业，当时我刚考上研究生，为了创业就休学了。我拉上我的设计师好友博爷一起到了新公司，摩拳擦掌等待着自己一展实力，挣得钞票无数登上人生巅峰，然而四个月只做出12274元（人民币大写：壹万贰仟贰佰柒拾肆元正）的业绩，我自己也觉得受不了这挫败感于是就撤退了。

这是我创业路上第一次扑街。2014年我和3名铁杆兄弟一起，组建了自己的广告公司。虽然这个新公司存活至今，但仍然阻止不了我又连扑两次街。在新公司的业务开展过程中，有某人，开着大奔告诉我金融很有搞，我告诉他我有个互联网项目需要钱，我和兄弟能出60万，让他再投60万，他说投给我60万没问题，然后说让我也投他的金融。于是我按每年120万的花费规模建立了团队，然后又出了一些钱投他的金融公司。结果几个月后他告诉我他没钱投了，当时他实际兑现的出资只有8万，烂摊子全靠我来收拾。于是我的互联网公司和我投他金融公司两个项目就都扑街，我拖着一大帮高工资IT狗善后，弄得我筋骨大伤。这里补充说明一下我入股的他那个金融公司，说是金融公司，其实是一个中介，他说他能搞定外面的投行进来投项目，做PPP，新三板上市，我们抽佣金，于是让我们投钱筹建，共筹集资金六十余万，然后我就到处跑，跑到有需要的企业，他就让投行来。结果项目跑了一堆，投行就只来了两三次，撇撇嘴就飞走了。干了十年，扑街多次。扑街有个好处，吸取经验教训，改善你的性格。

我这个人在为人上，轻信到了轻率的程度，说风就是雨，习惯了一句话捞起袖子就干！几次创业的扑街教会我：人嘴巴说的东西不可靠，说有钱，请第一时间出资，说有影响，先实验一下，说有客户，先感受一下。不要怕话说得直白，做生意，在商言商，没有什么好遮遮掩掩。很难改变的东西，一次伤筋动骨的失败就能彻底改变。所以失败可怕吗？白岩松曾经说过，只要打不死你的，只会让你更强。

提出对策题是针对考试大纲中“提出和解决问题能力”或“解决问题能力”而设置的一类题目。比如：“假如你是某市文明办工作人员”这一身份限定，这让众多考生不禁疑惑，提出对策题目的身份究竟应该如何考虑?今天，中公教育专家就通过梳理上述8次国考和省考中提出对策题的身份，一解大家对提出对策题的身份疑惑。

【示例1】 “给定资料 1”反映的问题需要妥善处理，假定你是某市政府职能部门的一名工作人员，领导安排你处理此事，请你提出解决问题的具体措施。

【示例2】 “给定资料 4”反映了 T 市市民出行中存在的许多问题，假定你是市交管局聘请的观察员，请就这些问题提出解决建议，呈送市政府有关部门参考。

【示例3】假定你是一名派到农村的支教人员，请根据“给定资料”简要分析希望小学遭废弃的原因，并提出解决希望小学遭废弃问题的具体建议，供上级有关部门参考。

【示例4】针对W市在进一步建设“宜居城市”过程中存在的具体问题，参考给定资料，提出解决这些问题的具体建议。

【示例5】假设你是某市文明办工作人员，给定资料5-6是你搜集的资料，就“如何弘扬优秀传统文化，发挥道德教化引导作用，滋养网络空间，修复网络生态”向领导提出意见。

【示例6】请根据给定资料1、2、3，就大学生如何提高创业成功率提出建议。

【示例7】根据“给定资料4”中媒体报道针对H区狂犬病疫情和“屠狗事件”前前后后出现的问题，提出你的建议和意见。

【示例8】资料8、9提到了目前未成年人救助保护中心存在的一些问题，请就如何提高未成年人救助保护中心的工作提出一些建议。

从上述八个示例中可以看出，示例1、2、3、5中均明确地给明了身份。而示例4、6、7、8中并未给明身份。那我们应该如何来鉴定身份呢?

1明确给定身份需明辨情况

1-1需要考虑身份

在上述明确给定身份的示例中，认真的同学可以发现，示例1中“领导安排你处理此事”说明材料1反映的问题(食品安全问题)需要“我”亲自解决。对于这一类需要自己亲自解决的，广大考生必须考虑自己身份。材料1中的问题是仅凭一己之力不能解决的，涉及工商、质检等多部门的联合，因此，需要调动多部门的力量成立工作小组，联合解决。诚然，在此，既然领导安排“我”处理此事，肯定会赋予“我”联动多部门的权利。我们只需联动多部门，让各个部门充分行驶其职权即可。

1-2无需考虑身份

示例2、3、5中，问题的解决是“有关部门”或“上级领导”最终来执行的，所以在提出对策时，凡是有利于该问题解决的对策都可以提出。

2未明确给定身份默认为政府身份

示例4、6、7、8中，并未明确给定我们身份，而申论考试是“测查从事机关工作应当具备的基本能力的考试科目”。故而，我们应该有基本的立场——站在政府的角度思考问题，对于此类未明确给定身份的题目，默认是政府身份即可。

考虑好身份后，在上述提出对策的题目中，优先选用材料已经给出的对策;其次针对其中的问题或问题产生的原因提出对策;最后，如果字数允许，其余有利于问题解决的对策均可以提出。不过在书写时，应适当考虑各个对策之间是否存在先后顺序，按照做事的先后顺序排列对策会显得更有逻辑性。

通过中公教育专家以上讲解，相信广大考生对提出对策题的身份有了进一步认识。希望对广大考生有所帮助!祝成功上岸!