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企业员工培训主要分内训和外训两种,内部培训主要有:
1、新员工入职培训:如公司管理制度:考勤制度、财务管理制度、人力资源管理制度等各项规章制度,岗位职责,工作流程。
2、商务培训:如商务礼仪培训等。
3、专业培训:如英语翻译、设计、销售、采购等一般专业的提升,主要是针对初中级专业技术人员。
外部培训主要有:
1、针对中高层的总裁提升班、领导力培训等;领导力培训等;
2、沟通、团队协作、拓展训练等适合做集体外训的课程;
3、行业内较高端的专业类培训,如招投标管理、采购谈判技巧、项目管理等。
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新员工入职培训如下:
1.培训师自我介绍,先让新伙伴熟悉自己。新员工各自再介绍下自己,增加同期伙伴彼此的熟悉感。多和新员工聊聊,消除彼此的陌生感,培训师放轻松随和。
树立工作信心。
2.和行业内对比自己公司的优势以及自己公司的营销模式优势。介绍下我们已开发客户的情况和开发周期,增加新员工对工作的信心和了解程度。
3.公司团队文化,发展历程培训,同事可以选择一些角色转变 ,如何适应公司环境方面的培训。
4.安排新员工吃饭。多提醒新员工打开自己多和公司同事交流。中午休息一会,保持精力充沛。创造一些新老员工交流融入的机会。
5.详细讲解公司的工作流程,产品知识,工作中经常遇到的问题。以便新员工尽快学会如何工作。
6.基础的知识流程学习过后,安排新员工进入部门,部门主管为新员工安排工作,指派老员工带领。邀请新伙伴进入公司QQ群、微信群等公司内部交流平台。
7.培训关于公司执行、个人目标设定,人生规划方面。让新入职员工对于第一周的工作做一个目标。如完全融入环境,熟悉工作流程,尝试和多少客户沟通等。部门主管严格检查新员工基础工作完成程度。
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