测试管理培训

别家我也不好说太多，我就说说千锋吧：一个来说是必然会有的手动测试这种基础知识，再一个是会教一些常用语言，完了还会教很多自动化工具，这个事重头戏，完全是为了符合用人单位需求来的，末了还会有就业指导，可以说是非常完备的教育链条了。这还不算一直存在的心理疏导、双选会、生日party之类之类的呢！

看一下黑马的课程大纲吧，内容还是挺挺丰满的。第一阶段:测试基础 软件测试思维模式1、计算机基础2、软件测试基础3、配置管理工具4、练习一个小项目第二阶段: 功能测试1、系统测试基础2、项目：利用质量模型结合黑盒用例方法设计测试用例及缺陷分析3、测试管理工具4、配置管理工具5、企业级环境配置6、数据库（Mysql/redis)7、电商项目第三阶段：自动化测试1、Python语言基础2、Web端项目自动化3、移动端项目自动化4、项目三，App项目实战5、接口自动化第四阶段：性能测试1、性能测试基础2、性能测试工具3、性能调优4、性能测试报告撰写5、在联系一个小项目

第一阶段、

测试基础学习目标：基于敏捷的软件研发基础知识，并同时掌握关于软件基础运行环境的相关知识，为后续课程学习奠定基础，并进而可以胜任手工测试工程师的工作。

完成项目：测试管理工具，Linux操作系统，MySQL数据库

第二阶段、编程语言学习目标：熟练掌握java与python编程语言数据类型、运算符等。

完成项目：Java环境及Intellij IDEA使用，Python环境及Pycharm使用，为后续的web和app自动化测试奠定基础。

第三阶段、web自动化学习目标：熟练掌握web自动化Selenium基础、环境，自动化测试模型，可以胜任web自动化测试工程师是工作。

完成项目：Selenium源码分析，多浏览器运行测试，多平台多浏览器运行测试，各种驱动支持

第四阶段、app自动化学习目标：掌握Appium基础、环境、应用、实战等。

完成项目：获取app信息

第五阶段、接口测试学习目标：熟练掌握接口测试基础，接口测试自动化，进阶高级软件测试工程师。

完成项目：TestNG的批量接口执行

第六阶段、Jmeter性能测试学习目标：Jmeter基础、进阶等。

完成项目：性能测试（容量、稳定性）项目实战

第七阶段、Jenkins持续集成学习目标：持续集成简介、持续集成环境搭建

完成项目：使用Jenkins运行接口测试用例

啄木鸟学院老师建议大家从学习路线去着手，一探究竟，真正了解清楚!

首先，软件测试管理者本身需要明确知道自己在公司的职责，不是顺应开发或者客服要求而没有主见，明确的测试管理目标是测试团队管理成功的要素之一。测试经理或者组长或者leader需要在项目中发挥积极作用，对软件质量严格把关，积极协调与开发，产品管理，市场客服，项目领导的关系。     其次，对测试团队的人员的招聘，首先要招聘适合的测试人才，这个是测试基础保障。在目前的工作中，软件测试人员的素质真是参差不齐。一个良好素质的软件测试人员至少必须要良好的沟通能力，扎实的专业基础知识，学习新知识的能力。      第三，测试人员的培训问题。对于资金实力不是很强的公司，一般建议采用公司自己组织培训的方法。一般有专业知识专项培训、项目特训培训、综合产品知识培训。对于测试人员来说，提高知识也是增进对测试团队凝聚力的方法之一。    1.一般来说，建议对新进员工先做专业产品知识培训，同事结合测试理论进行。培训教练一般选择经验丰富的项目组员工。    2.对已经入职几年的进行新测试方法，开发方法的培训，让其保持对测试技术的热情。    3.对资深的专业测试人员，应该给予最新的测试架构的设计培训知识培训，鼓励应用新测试方法到项目中，并且担当起测试教练的角色。     第四，培养软件测试人员的沟通能力，现在项目的沟通很重要，在测试团队运行中，如何处理开发与测试，产品管理人员的关系，很重要，经常会出现测试与开发相互推诿扯皮的情况。那么如何避免上述情况：     1.应道测试人员早早参与项目；     2.培养测试人员的沟通技巧与能力；     3.组织测试人员开发人员交流活动；     4.敢于承担责任，善于发现问题，并且及时提交给开发人员；     5.正确对待bug，发现问题，不是开发人员问题，应该是共同为产品质量做贡献；     6.让测试人员了解部分开发知识，有共同话题，这样沟通也就不会障碍太大；     7.人开发人员了解测试非找茬，而是协助分析问题，加快开发速度；     第五，如何培养测试员工的良好心态，很多人感觉测试很乏味，那么如何消除乏味呢？     1.注意培养产品质量意识，在测试的时候就是在为公司创造效益；那么就不会自己认为测试无用了；     2.开展各个方面的学习，提高工作兴趣；     3.开展找bug竞赛，考核指标细化；     4.业余组织部分小活动，提高团队凝聚力；也丰富业余生活；     5.多想方法改善工作环境。     6.开展技术达人的评比，创意竞赛等等。     第六，测试项目管理，这个就需要合理的安排测试人员，有良好的计划，而非救火队员似的。主要是测试管理人员的素质了。对测试人员，保持industry之外，也要求质量好，同事松紧有度。    第七，最关键的是作为测试的头头需要争取自己在项目中的位置和资源，这样才会给测试者一种动力。物质保障哦。

正厚软件的学员，入职一周看到回复下。给老师们90分吧。都是工作十几年的，还不错。