• 回答数

    4

  • 浏览数

    118

小蝴蝶飞不过
首页 > 考试培训 > 空乘培训大服是指什么

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

我的大BABY

已采纳

北京航空航天大学南京航空航天大学西北工业大学

空乘培训大服是指什么

321 评论(11)

百度地图运营

凤天乘云的培训内容主要有以下几点:培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。航空公司培训乘务员都培训什么之团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。

148 评论(11)

北冰洋的海豚

从空乘人员上机的航前准备开始,餐食,客舱,机供品。然后迎客,安检,起飞,服务,下降,安检,落地,送客

89 评论(8)

clover冬儿129

空中乘务专业高考培训1、高等院校空中乘务专业:空中乘务专业是高等院校的一门交通类学科,归属于高等院校的乘务学院或艺术学院。课程设置一般包括:航空管理学基础、民航运输法律概论、表演基础训练、化妆技巧与形象塑造、客舱服务、乘务礼仪、公共关系、民航专用英语及乘务英语、医疗常识与急救、民航客运实训等。2、培养目标与就业方向:培养学生成为掌握民航空中服务操作与管理专业基础知识和技能,具备从事国内、外航空公司的航空管理、空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合型、应用型专业人才。学生毕业后可在国内外航空公司、航空货运公司、国内各主要空港及各大航空公司下属单位从事民航管理、空中乘务、候机服务、客贸代理、地面管理等工作。

167 评论(8)

相关问答