交互式培训

交互式讲解技术的简称是"ILT"，即"Instructor-Led Training"，也就是由讲师带领学员进行的课程培训。这种培训方式可以有效地促进学员的学习效果，因为讲师可以针对学员的不同需求进行针对性的讲解和解答疑问，使得学习效果更好。与其他培训方式相比，交互式讲解技术具有以下几个优点：1.针对性强：讲师可以根据学员的不同需求进行针对性的讲解，帮助学员更好地掌握知识。2.互动性强：学员可以和讲师进行互动，提出问题、交流意见，有助于促进学习效果。3.实时性强：讲师可以实时地解答学员的问题，及时纠正学员的错误，避免学习中的盲区。4.适应性强：讲师可以根据学员的反馈和进展情况，灵活地调整课程内容和进度，满足不同学员的需求。总之，交互式讲解技术是一种非常有效的培训方式，可以帮助学员更好地掌握知识，提高培训效果。

分类: 电脑/网络 >> 互联网 问题描述: 在一个网站上看到的栏目是“交互式办公系统”，请问这是一个什么样的东东？ 解析: 交互式营销在国外刚刚兴起，05年进入中国大陆，它与以前的直销有着根本的区别。交互式营销不仅仅给消费者带来的是一个正常的消费，即自然消费，也就是说，你的家里需要什么产品你就去买，不需要的话不买，而且持续的打折返利给普通消费者，做一个普通的消费者你没有任何的损失，一切都如你正常的消费一样。交互式营销的核心理念是让消费者参与进来成为经营者，也就是把最好的消费引荐给别人，让别人来成为一个消费者，从而成为经营者，甚至可以推荐诚信经营的企业加盟，成为加盟商，在三种角色下达成一个良性的互动而不断的扩展市场，加入这个交互式营销平台的人越多，就会为商家和企业带来更多的宠大的消费群体，会吸引更多的有实力的商家看好这个平台，而经营者成为这个平台的缔造者和最终的获益者，而经营者是消费者。这就是消费者参与财富的分配，这是未来为普通人提供的最大的商业机会了，交互式营销会掀起一场巨大的商业风暴，交互式营销严格的说它不是直销但吸取了直销的精华，如果硬要说它是直销，那也是一个广意的直销.。 交互式合作营销（英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing。简称∶ICM），它是通过对消费者需要和欲望的研究，找出这种需要和欲望，并且给消费者搭建满足这种需要和欲望的舞台。让消费者自己进行自我培训和教育，通过其自身的完善和进步去影响其它消费者，把部分消费者从顾客转变成为经营者，并让经营者在公司固定店面内或外，或消费者家里、办公场所、工厂、或消费者指定的地方，把消费性商品和服务推广或销售给最终顾客的营销方式（Marketing mode）。 交互式合作营销必须给消费者搭建了两个“舞台”：一个是让消费者起步就能够承受得起的投资，并且经过他的努力可以获得无限收入的舞台；另一个是教授他如何实现经济自由的知识、经验、信息等，并且帮助他如何克服“对成功本能的恐惧”，而且收费也要他能够承受得起的舞台。一句话：一个是给消费者搭建参与世界财富分配“机会”的舞台；另一个是不断提升消费者分配世界财富“能力”的舞台！ ——第一个舞台：给消费者搭建参与世界财富分配“机会”的舞台 菲利普科特勒（Philip Kotler）教授在其所著《营销管理》一书中，他说：“关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产，即一个营销网络（Marketing neork）。营销网络由公司与所有它的利益关系方（顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、科学家和其他人）建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行，而是在整过网络之间进行。一个建立了更好关系的“营销网络”的公司将获胜！该操作原则是很简单的：与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来！” 交互式合作营销，就是“消费者”同“公司”一起建立一个菲利普科特勒教授所讲的“营销网络”的生意。在“网络化”社会当中，建立“营销网络”几乎是所有公司一个最基本的营销和竞争手段，所以，未来几乎所有的生意都是“网络化”的。交互式合作营销，就是一个“网络化”的生意。“公司”同“消费者”合作（注意不是雇佣），一起共同去构建一个“营销网络”。这个“营销网络”属于双方共有，这是符合21世纪“合作经营”双方“共赢”原则的。这个“营销网络”是消费者的“私人财产”，任何人无权剥夺和非法占有。就好像一个人购买的私人房产一样，他有权利继承、转让和拍卖。交互式合作营销的“营销网络”（简称“交互式营销网络”）。 它由“五大网络”和“八大系统”组成。 “五大网络”—— 1、物流配送网络； 2、消费者（顾客）网络； 3、零售终端（商场和店铺）网络； 4、电子商务网络； 5、电脑信息网络。 “八大系统”—— 1、零售终端系统； 2、 奖金分配（激励机制）系统； 3、 流配送系统； 4、顾客数据库管理系统； 5、电脑系统； 6、公司（内部）管理系统； 7、公司（外部）管理系统； 8、培训系统。 这里，“网络”和“系统”是两个不同的概念。“网络”，是指单个个体（如一个人、一台电脑、一家商店），按照一定的连接方式（有形或者无形的串联、并联方式），相互连接起来的“ *** 体”。而“系统”，则是对“网络”进行管理的观念和思想体系，及一整套成功的运作模式。二者是相辅相承的。在这8个系统中，“零售终端系统”、“奖金分配系统”和“培训系统”，称为（公司的）“三架马车”！ 建立五大网络和八大系统的目的，就是为了给“消费者”提供参与社会财富分配的舞台。除此之外，就是为“生产商”搭建“高速产品分销通道”。（公司的）目的：一是服务“消费者”；一是服务“生产商”。 ——第二个舞台：不断提升消费者分配世界财富“能力”的舞台 上面谈到要让消费者参与社会财富的分配，就必须把他转变为一个“经营者”。转变为一个“经营者”，一般来讲不太难，而要让这个“经营者”学会“经营一个生意”就要难得多。也就是说，“软件系统”要比“硬件系统”重要得多。这个“软件系统”，或者说“分配社会财富能力的舞台”，就是“素质教育和培训”。 消费者如何在给他搭建的舞台上获得他自己想要的东西呢？会不会别人白送给他？当然不会。会不会轻轻松松就获得巨大的收入？更不会。否则，就不符合多劳多得的原则了。就是说，“舞台”是给他搭建好了，“灯光、音乐”也给他准备好了，“导演”也来了，但是，他想在“舞台”上展示自己的“歌喉”，是不是最终还得靠他自己的努力？为了让他练习“唱歌”，让一所很有实力的学校和老师来教他。这就是教育和培训。它的目的有2个：一是提升他的“综合素质”；二是教他“技能和方法”。一句话，成功靠他自已赢得。 关于“培训”，对中国企业界来讲还是一个相对陌生的词汇。培训也叫再教育，它是相对于学校的学生教育而言的，是指社会对成年人的一种教育。这种教育比学校教育更重要，往往决定了一个人一生的成长。从某种意义上说，它决定了一个人一生的成功与失败，也决定了一个企业的成功与失败。美国管理大师《第五项修炼》的作者彼得圣吉先生在其书中讲：“未来惟一持久的优势就是——比你的竞争对手学得更快！”他发现世界上500家大型企业没有一家不注重培训。摩托罗拉曾统计，在培训上每投入1亿美元，就有30亿美元的回报！投入产出比是3000%！所以，笔者说，世界上投资回报率最高，而且没有任何风险的投资就是给大脑的投资。在未来，一个企业若没有培训和教育，还想在竞争中取得辉煌胜利，在21世纪几乎没有这种可能性。令人高兴的是，现在中国的很多企业已经开始注重素质培训和教育，毫无疑问，他们是当今最有眼光的人。 交互式合作营销的培训和教育，属于营销培训和素质教育的综合范畴。它是由90%的观念型教育和10%的技能/技巧型培训组成的。营销培训和素质教育的范畴包括，保险、直销、一对一销售、电话销售、推广销售、推销等。交互式合作营销的培训和教育起源于美国“ISC”公司，并由北京采薇采芙公司1997年7月引进中国，经过近4年的艰苦实践和大胆创新，已经成功本土化。已经成为地道中国式的交互式合作营销培训和教育。它是集体智慧的结晶，也是中国人智慧的骄傲。完全有理由坚信，交互式合作营销培训和教育，将以它崭新姿态迎接21世纪营销时代的来临。交互式合作营销培训和教育的特点表现在以下4个方面： 1、它的最终目的是全面提升“人”的综合素质，如心理素质、人际沟通、演讲、影响力等； 2、它对培训者素质要求很高。他们不仅是社会上各行各业的成功者，而且人品正直； 3、它的培训内容是成功者多年实践经验的积累和智慧结晶； 4、它的培训模式按“系统 ”方式运作。 交互式合作营销培训和教育最与众不同之处在于，它是按“系统”方式来运作的。它认为一个人的成长不是单纯靠一二堂培训课，或者看几本所谓的成功书籍，或者听某个成功人士的演讲就能迅速提高各种综合素质，或走上人生坦途的；而是要把课堂培训、书籍培训、视听培训、激励培训、一对一培训、观念培训、技巧培训、人际关系培训等各种培训手段加以“整合”以后，加以综合运用，使一个人在一个培训系统中成长。其中，最关键的是必须给他（她）一个“舞台”去实践和成长！ 就是说，必须是软件和硬件的结合。传统培训只有软件，而没有硬件。交互式合作营销培训和教育，是软件和硬件（“二大舞台”）相互融合的培训及教育模式。这是真正“负责任”的态度。它还是基于“利他才能利己”的基本价值观。在传统行业里，往往都是以“我”为中心的，在营销领域最典型的例子就是横扫近半个世纪的“4Ps论”，它就是以“产品”，即“企业这个我”为中心的。中国营销大师骆超先生说：“在21世纪，如果你的企业是以‘我’为圆心去划圆，那么这个圆可以划得很圆，但它却划不大；但如果你的企业是以‘他人’为圆心去划圆，这个圆不但可以划得很圆，而且它可以划得无限大！”交互式合作营销培训和教育，就基于这个基本理念。

交互式讲解技术的简称是IVR，即Interactive Voice Response System。IVR是一种自动语音应答系统，能够通过语音录制和文本转语音等技术为用户提供自助服务和信息查询功能。用户可通过电话拨号或语音识别在IVR系统中进行交互操作，从而获得所需的服务或信息。在实际生活中，IVR技术广泛应用于客户服务、自动电话通知、语音导航、电话投票等领域。