会计梅姐91

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。管理处接待来访设诉工作制度为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。物业管理实训心得一、实习目的会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员，应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践，加深对工作流程和工作内容的了解，提高运用会计基本技能的水平，达到学以致用的目的，争取做到既锻炼了自己的实际操作水平，又培养了分析解决实际问题的能力，认识自身的优势和不足。同时了解社会，接触实际，学会为人处事和沟通，为成功走上工作岗位做好准备。因此，作为一名会计专业的学生，我怀着一种美好的憧憬，于2011年2月开始了相关的专业实习。二、实习单位及岗位简介我的实习单位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家乡镇综合性私营企业，旗下有清华家电城、欢乐买超市、紫罗兰家纺等分支。公司财务部设有一个会计(薛姨)，一个会计助理(梅姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳，负责欢乐买超市，日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算，包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿，填写银行电汇单,记录银行对账单，编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的，采用的是科脉*启谋商业管理软件和速达财务软件。三、实习内容及过程第一次真正意义上的实习，心情既兴奋又紧张：兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位，自己会做不好。上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最后三方签字盖章。随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我，并教我使用保险柜。在基本掌握之后，我立即更改保险柜密码。之后，梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令，然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件，但处理起来大同小异，当初基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。接下来的几天，薛姨安排我浏览公司以前的凭证，并观察梅姐工作，了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习，基础打得很好，所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问，薛姨虽然没说什么，但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来，仔仔细细的看了一遍，熟悉企业账户的设置及使用，对于特殊的明细还专门做了记录，如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。经过近一星期的观察，我终于“修成正果”，开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金，根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无假币，然后开“xxx欢乐买收据”，出纳和收银员签字。交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表，填制记账凭证，登记账簿。一天的工作就此结束。一早一晚的时间就是坐在办公室，随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生，都要填制记账凭证，都要登帐。日记账看似简单，但真正操作起来很容易出错。为了避免出错，我登帐时都是加倍的小心再小心，帐登下来一点错误也没有。月末结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，计算下来，还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果，然后再计算一遍，如果两遍结果一致，且账实相符，再往帐薄上填写。帐结完之后，我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍，以确保计算正确。月末还要集中录入凭证，先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面，录入摘要，然后选会计科目，并在相应的会计科目的借贷录入金额，最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间，我发现了自己的不足，就是会计科目编号的识记。在录入科目时，如果你记得编号，直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号，只好按部就班，通过会计科目按钮一步一步找，很浪费时间。不过还好，公司业务不复杂，录入一些凭证后，我就记住了常用科目的编号，录入速度有了很大的提高。实习期间，收款业务只涉及收银和出售会员卡，因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出，发生差错是很难追回的，难以追回的由我负责赔偿，所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候，我一定要知道准确的收付金额，明确收款人和付款的用途，对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全，而重中之重就是查看签字是否齐全：首先要由店长清点核实货物，并签字，表明货物核实入库;然后，由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算，所以我都要求收款人当面清点确人。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对，并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉*启谋软件完成的，将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中，确定对账的科目和方式，按对账条件进行筛选，并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销，自动生成银行存款余额调节表。3*15消费者保护日后，经理下达命令：超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式，各卖区长负责统计填写商品盘存表，我和梅姐轮流监察。盘点后，将盘存表输入财务软件生成盘存单，然后和后台库存表进行核对，电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆，三天两头开会，最后决定责任到人，以后轮岗查小票，一个月盘点一次。盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资，我都要忙一两天。单位实行点名制，早晚各一次，从而核实迟到、早退、请假的次数，在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总，之后由我据其核算工资情况：首先，要明确基础工资，基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表，查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中，保存并打印一份备案，方便查阅。其次，根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后，根据店长统计的情况核实代扣款项，并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后，登记工资发放表，核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金，根据工资表的人员姓名，将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字，代领的签代领人的名字除了以上工作，我还要做很多“小事”，比如：交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”，但亲历亲为的感觉很棒，通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。一段时间下来，出纳工作基本已经熟练掌握，工作也得心应手，相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西，这才意识自己缺乏很多知识，要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。四、实习总结及体会在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己，我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。近三个月的实习生活，让我成熟了许多，个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了实际业务的处理，不仅培养了实际动手能力，增加了实际操作经验，还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野，又增长了见识，真可谓上了非常珍贵的一课，让我对今后的学习有了更进一步的认识：学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践，不应该局限于表面，深层的精髓不下苦功是难于取得的。实习生活让我懂得，在社会这个大家庭里，人际关系至关重要，良好的人际能给工作带来顺利，带来机遇，带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放，仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌，仍是一河生命。万物都有所能，都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友，把握住自己，那么就能收获真正的成功。今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和体会。因此，我坚信：只要对自己充满信心，善于发现，勇于挖掘，有恒心、细心和毅力，一定会有更大的收获，到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备，会让我以更好的姿态融入社会，为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。物业管理实训心得通过在雅荷城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识，物业管理不仅仅是一种服务行业，它也是一个人性化的工作，在工作中我不仅学会了如何去与人交流，而且还对自身的修养有了一定程度的提高。雅荷城市花园有着丰富的人力和物力资源，在人力资源方面，员工不仅仅是技术性的，他们更着重于去培养员工的素质，他们追求的不仅仅是服务的质量，而是在服务质量好的前提下再加上服务态度，服务效率，在日常的维修，维护巡检中，每天都会有专人去维修，维护以及检查。对于一些公共设施，设备的维护与管理，更是一步到位。在短短一个月的时间里，我学到了很多东西，但还有一些还是学的不到位，在实习中我主要深入到保洁，保安，绿化和客服，在各方面我都学到了很多对我有益的东西。通过在雅荷城市花园的实习，我了解了他们以“科学的规范管理，优质高效的服务，安全文明的环境，持续发展的要求。”为管理服务方针，工作人员都本着“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需回顾实习，对我有很多的帮助，使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问，发现了什么问题就急时的向领导反应，使我对雅荷花园物业有了更深一层的了解，同时对管理处设施设备的管理，事物管理，保安管理，保洁管理，绿化管理有了初步的了解。在实习中，我看到雅荷城市物业制定“一站式”物业管理服务制度，从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量，制定服务体系标准化，精细化，信息化，来实现高效率的服务质量。今年，公司还提倡员工开展“讲制度，讲品质，讲预算，讲协作。”的经营方针，从而提高服务的质量，效率，以及业主的满意度。对于设备设施的管理，在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度，对各类设施设备做好日常维修，维护和保养，每天定量的检查，巡视，并认真的做好记录，发现问题急时解决。雅荷物业拥有雄厚的人力和物力，包括一些管理和技术人才，结合物业法律法规，对在线员工进行定期培训，随着市场竞争的越来越激烈，知识技能的不断更新，公司会给每个员工提供各类型专业的学习，培训机会，雅荷物业同时还提倡在“工作中学习，从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工，形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛，从而进一步提高了员工的素质和能力。从实际出发，管理处制定严格的规章制度和岗位规程，工作标准，考核标准，考核办法。实行定性和量性结合，增强考核的可操作性，使员工有一种危机感，紧迫感，从而提高员工的工作积极性。一个月的实习转眼即逝，在实习生活中，我学到了很多，同时也看到了自己哪些方面的不足，通过这次实习加深了我对物业管理知识更深一步的了解，让我认识到理论和实践相结合的重要性，还丰富了我的物业管理知识，同时也了解到物业管理工作的的重要性。物业管理是一种微利的无形服务行业，也是一种全方位多方面的管理行业，所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事，要时刻把业主放在第一位，以业主的要求为中心，一切从业主的要求出发，在工作中要不断学习，创新，争取做一名优秀的管理人员。

这是我的心血啊～～～希望大家满意，看着电视一遍遍校对的～～～1．余则成：我们是不是得定一个日子？结婚的日子啊。左蓝：狡猾！我一点头，你连求婚都省了。好，算你蒙混过关，那日子你定。2．余则成：我现在就想，买一个什么样的结婚戒指最配你。左蓝：不求手上有金，但求心里有人。3．吴敬中：时间像一头野驴啊，跑起来就不停。你都长皱纹了，就跟我这前列腺经常造反一样啊。4．吴敬中：戴局长都跟你说了吧。余则成：说了，说您点的将要我过来的。吴敬中：胜利了，你说高兴吗？高兴。可是天津站是个重建的站，前栅栏宿猫，后篱笆走狗，建起来很费周章啊，所以就想起了你。5．吴敬中：咱们说一点儿高兴的事儿吧。胜利了，各位也应该过一过人的生活了。我已经把我的太太带头接过来了。各位也应该尽一下丈夫的责任哪。你们的档案我都看过了，马太太在上海，陆太太在汉口，余太太在河北。都接过来。也让人家享受一下抗战胜利的幸福生活嘛。差旅、住房，站里边解决，还有一笔安家费提供给诸位。怎么样？陆桥山：好啊，站长！我太太要来那可不是一个人，那可是一大家子啊。吴敬中：呵呵，都接过来。咱们八年抗战不就是为了他们吗？6．吴敬中：梅乐斯对我说过：美国人之所以能打胜仗，因为他们的心里都有家庭。7．马奎：多好啊，小别胜新婚。你说你太太——哎，你干吗那么愁眉苦脸的？余则成：她都没见过这种床，说不定会做恶梦呢！马奎：老弟啊，这你就不懂了。那女人对床啊 那是适应很快的。余则成：什么意思啊？马奎：那在这种床上 这女人就会变成另外一种人的。余则成：哦，哈哈！马奎：明白？8．王翠平：谢谢马大哥了。有空来家里耍，带嫂子一块儿来炕上坐！马奎：好好好，炕上坐！炕上坐！9．王翠平：你怎么回事儿啊？你这一路上老用白眼珠子看我，看什么？余则成：翠平同志，你来之前组织上跟你交代了没有？这次任务的性质。王翠平：交代了。交代了很多我也没记全，时间太短。袁政委还给了我一本文件，让我快看。余则成：你知道这份文件上写的是什么吗？王翠平：都是我和你的事儿啊！我不识字！余则成：那个政委怎么说？王翠平：袁政委脾气好，他说时间来不及了，让我快来。我也不清楚什么急事，一天都等不了。袁政委还说你识字，让我到这儿来就听你的。任务很多。余则成：那个政委说让你听我的是吗？是吗？王翠平：嗯。余则成：那你就得听我的。王翠平：当然。10．余则成：咱们俩什么关系？王翠平：公婆。余则成：哪年结婚？王翠平：民国二十八年腊月初八。余则成：我兄弟姐妹几个？王翠平：三个，你是老幺，一姐一哥。哥哥逃荒死了，前年的事了；姐姐嫁到山东，十年前吧。对，保定当省城那年。余则成：你们村子叫什么名字？王翠平：圩头。余则成：我家村子？王翠平：黑沟，离我家十八里。余则成：给我们保媒拉纤的人是谁？王翠平：……忘了。余则成：你不该忘。王翠平：根本没有的人我一下记不住啊！余则成：你都得记住，你必须记住啊！这些人都存在，你必须相信，你一定要相信。不然的话以后不知道什么时候就掉脑袋呀！王翠平：你有话好好说啊！你发火算什么？我当了四年的游击队长了，我最近的时候离小鬼子就几丈远，他也没拿了我的脑袋啊！余则成：你是游击队长啊？王翠平：屁股后面二十多个弟兄呢。你以为就你行。余则成：好好好，那我问你，今天跟你来的那个人，为什么带着枪啊？王翠平：带枪咋了？那出事咋办？打鬼子的时候他是机枪手，今天没扛着机枪来就不错了！余则成：……王翠平：余同志，我们都有觉悟。你得讲理。带枪的事可能是有些不妥，咱就不说了。那我问你，给咱俩拉纤保媒的人是谁，你知道啊？余则成：你们村的王彩菊，也是你的婶娘。王翠平：对，我想起来了，袁政委是这么说的。记得怪清楚的。余则成：……游击队长同志，我觉得你不适合这项工作。11．王翠平：（换了旗袍出来，发现大腿露出来了）耍老娘，找死啊！梅姐：……余则成：旗袍就是这样的，起来。好看！王翠平：还没缝完呢！众人：（哈哈哈哈哈）梅姐：大妹子，旗袍就这样，好看！咱乡下人啊，也能穿。12．余则成：以后能不能不起这么早啊？王翠平：还早？都什么时辰了？城里的鸡怎么都不打鸣啊？余则成：不是不打鸣，而是没有鸡。13． 梅姐：你看，这些有字的都叫万。王翠平：嗯。梅姐：这些啊，统统都叫饼。你看一个个圆圆的，像不像烙饼？王翠平：嗯！那这叫棍，这像烧火棍。梅姐：这不叫棍，这叫条。你看，这一个像不像小金条？王翠平：金条？没见过。梅姐：没见过？你看，像不像？王翠平：这个就是金条啊。14．穆晚秋：听到有人在哭泣，然而我并不悲伤。抬起疼痛的头来，我看到深夜的天光。余则成： 新体诗。我不太懂。深夜怎么会有天光呢？穆晚秋：因为心底有人，所以暗中有光。余则成：深奥。15．王翠平：还用天天摇啊？那边那个会计是光棍，受得了吗？天天摇，让人觉得你本事大啊？余则成：看来你很懂啊。王翠平：没看过配人，还没看过配牲口啊？16．马太太：八万。余太太，这咖啡是我家亲戚从外国带回来的。味道怎么样啊？王翠平：像药汤。梅姐：绸儿啊，过来一下。给余太太把咖啡端下去，上杯茶。马太太：八万。陆太太，那本书你看了吗？陆太太：看了，好刺激！留过洋的就是不一样，新潮。？太太：马太太，那本书你给陆太太看了？梅姐：打麻将！打麻将！说什么书呀？马太太：梅姐，你听说过性博士吗？梅姐：好像听说过，姓张的？是个淫虫，自己说跟多少个外国女人睡过觉，真不害臊。陆太太：不能这么说，有什么臊的呀，人家是研究美的生活。马太太：是呀，这床上这点儿事可不那么简单的，是要技术的呀。那是幸福。陆太太：看了那本书，我都觉得白活了。梅姐：有那么神奇吗？不就是说怎么跟人睡觉吗？陆太太：哎呀梅姐，你可别小看这点儿事。那叫性，学问可大了。马太太：都说越是有学问的人越会摆弄这种事。余太太，你家先生是念过大学的。他在床上怎么样？王翠平：他快。马太太：快？那就是时间短了？王翠平：时间短，一躺下就着。（众人大笑）梅姐：傻妹子，她们说的不是那事，是那个，那种事。王翠平：哦，那种事啊！那要说在床上有什么意思？要有意思还是在山坡上，在庄稼地里头。（众人惊讶）马太太：山坡上？那一定 美。梅姐：山坡上？你真敢。王翠平：那有什么？陆太太：回归自然？多好，像牛马羊那样。（翠平呕吐去了）马太太：这余太太真实是在哪。这种事也说得出口。梅姐：你刚才不是说很美吗？陆太太：逗她呢。余太太会不会有喜了？梅姐：妹子，怎么样，没事吧？王翠平：没事儿，就这咖啡，有股鸡屎味儿。（马太太正喝咖啡，当场喷出。众人大笑）17．余则成：这是袁政委给你的信。王翠平：这写的什么呀？你给我念念。给我念念！余则成：翠平同志，你好。听则成同志说，你很快就适应了复杂的敌后工作，真为你高兴，祝贺你。你要服从则成同志对你的领导和安排，做好饭菜，洗好衣服，打好麻将，煮好咖啡，做好太太。这就是你对组织最大的贡献。记住，要绝对服从余则成同志的领导和指挥。另外，你……我看看。另外，翠平同志，你不能再抽烟袋了。这不适合地下工作，会暴露身份。完了，袁政委。王翠平：袁政委会这么说？余则成：睡吧，明天不用走了。王翠平：老袁这婆婆嘴，站着说话不腰疼。余则成：烟袋我就收起来了。18．吴敬中：我记得上一次开会没有请公党的代表参加呀。他们怎么什么都知道啊？马奎：站长，那边整个都是我负责的，我愿意接受处罚。吴敬中：处罚是可怜的手段，我用不惯。19．余则成：你怎么了？开门啊，翠平。袁政委的信是怎么说的？让你听我的。王翠平：去去去，人家身上来红了，那倒霉东西也听你的？……余则成：烫啊，喝点红糖水。王翠平：这你也懂？20．王翠平：帮不上你……我就是一个木头，还是朽了的，一点用也没有。余则成：一颗子弹，扣了扳机后，枪要把子弹头送出去，打死一个敌人。弹壳落在地上，时间长了这个弹壳就不见了。你能说这个弹壳没有作用吗？不能吧？它有它的任务。没有弹壳，子弹是打不死敌人的，对吗？我们现在就是弹壳。没有我们，子弹是打不死敌人的。21．王翠平：回去我就汇报你的情况：喝酒，打麻将，找女人。余则成：回去我的情况一个字都不能说。王翠平：还不让说了，你也知道丢脸啊？余则成：我丢什么脸呀？王翠平：我就是要把你整成臭大粪，让他们把你也调回去。余则成：把我也调回去？还跟你在一起？那你不更烦了吗？王翠平：我不烦。不是。你很重要，他们不会把你调回去的。22．秋季：别做梦了。谁也不能战胜我的信仰，我可以去死，但我绝不会出卖我的战士。别费心思了，一切都结束了。23．王翠平：他们长官听说我是天津站的太太，就让这俩大兄弟，赶着大车把我给送回来了。24．王翠平：回来路上我就想好了，不管以后你怎么胡来，我都不跟你吵架了。余则成：我胡来？！王翠平：我，我！行了吗？25．马太太：听说土匪可不是东西了。他们没怎么着你吧？王翠平：怎么着我？我踹死他！别看他们都端着汉阳造，连栓都没有，还是用铁丝钩着的。陆太太：汉阳造是什么？王翠平：就是那种老枪啊……就是我们村有一个打兔子的，老爱用那种枪。那种很破的枪，就叫汉阳造。马太太：不管它什么造——九条——哎，你们听说了吗？他们抓了一个共产党要员。陆太太：这下你家老公又要立功了，一个人能咬出十个，十个人能咬出一百个。马太太：屁功！人家把自己舌头给咬掉了，就是不说。梅姐：北风。你们说这些人是怎么想的呀？自己咬掉自己的舌头。王翠平：就是让大家死心。这种人……我这是不相公了？26．马奎：那裁员……站长，会裁很多吗？吴敬中：今天晚上我回去问问老天爷，明天告诉你们！27．马奎：但我要奉劝你，不要跟我耍滑头。我可不是吃屎的孩子。28．吴敬中：抗战时期，天津站被称为堡垒！现在可好，毫无秘密可言，像个婊子，什么人都能用！29．王翠平：你酒量怎么这么小啊？跟兔子一样！余则成：我昨天怎么上的楼啊？王翠平：我扛上去的。余则成：扛上去的？王翠平：嗯。余则成：你能扛着我上楼？王翠平：就你，两筐地瓜的分量！我练过武。你不知道啊？余则成：我这睡衣怎么换的？王翠平：我给你换的！余则成：啊？王翠平：裤子也是！余则成：……30．余则成：雪山千古冷，独照峨眉峰。吴敬中：峨眉峰，还他妈独照？颇具浪漫主义气质啊。走，去审讯室。

在理想之城中，由《奇葩说》知名辩手傅首傅首尔则出演爱挑事的财务主管“梅姐”。

傅首尔是谁？2021年3月，傅首尔获得《奇葩说》第七季总决赛BBKing的称号，可谓是脱口秀的精英。在《奇葩说》节目中，凭借其真实不做作、搞笑有内涵的发言博得阵阵掌声。此次让傅首尔扮演理想之城的梅姐，导演也是没选错人，尽管傅首尔是第一次进入影视剧，但是作为《奇葩说》冠军，口才非常了得，加之傅首尔的性格，吵架完全不在话下。

就连扮演夏明的赵又廷也直夸傅首尔发挥了她本身就有的气质和气势，完美地把“梅姐”这个形象诠释出来。

特别是在戏里孙俪和傅首尔吵架的戏份，更是让观众大喊绝了。

作为天成公司的老骨干，梅大姐或许因为妒忌，或许是因为老陈离职为他打抱不平，特别是苏筱新的全面预算管理制度发布后，梅大姐对这种方案不服，开始在工作上不配合苏筱的工作。

梅大姐开始以人手不足为理由，不给苏筱提供每天的资金台账，这使得苏筱的全面预算管理制度无法正常推行下去。

结果苏筱跟梅大姐沟通无效，苏筱决定采用激化矛盾方法来解决这个问题，苏筱选择让分包商来结算，结果账上没钱，导致分包商很不满意，甚至还砸了椅子。不料这么严重的事还是传到汪总那里。在孙总办公室，苏筱有理有据，以财务部没有按照全面预算管理制度走，所以才会出现这种情况让陈大姐无话可说。

这让梅大姐气的第二天就请了病假。

好在汪炀有改革公司突破的决心，所以就算梅大姐是公司老骨干，也让梅大姐离职回家。

虽然在《理想之城》由傅首尔饰演的梅大姐吵架输了，但是凡是以后影视剧有这种配色小角色，相信会有很多导演会想到傅首尔这个优秀的人。

梅姐的扮演者是傅首尔，财务部的梅姐在职场多年沉浮，她深谙人情世故，却不懂得感恩苏筱的付出，最后黯然离开了天成集团。在影视剧中，傅首尔的演技还是非常不错的，充分的把人物的特点展现出来，在剧情的推动上有着非常重要的作用。

看《理想之城》里，红玫的躁动和不甘。红玫工作的环境，满眼皆是高大上和高端，她始终是一副唯唯诺诺，卑微胆怯的所在，人前懦弱，人后却不甘，尤其看到自己的好姐妹苏筱一步步飞黄腾达，最后直接站到了她的头顶。她得接过她的衣帽，对她笑着迎来送往。

她内心里躁动着压抑和不甘，她的男朋友，一个平凡又平庸的打工人，更是让她屡屡感觉挫败和绝望。她心里对五百多一个人的自助餐，对董事长一件质地优良的毛衣，神一般地追捧。她的原生家庭，又完全没把她放在眼里，拿着她的辛苦钱买房子，不但不写她的名字，还没有她一个房间。

她一直善良又美好，苏筱当时工作进入绝境时，她为她冒险，将她的简历送到那个她胆怯的主管面前，结果被狠狠批评了一顿。她其实，始终活的没有自我，善良又软弱。可她心里也会不甘呢，男朋友的不思进取，平庸又平凡，让她更加绝望疲倦。她屡次崩溃哭泣，她从此看不上优惠券了。

她始终被压抑着，可她不知道，压制着她的，是她自己的自卑和懦弱，是她的迷失和不冷静。所以，眼看着她一步步越走越迷茫，也越来越痛苦了。

吴红玫的男朋友，是一个经济适用男，其实跟她最为合适了。他节俭，体贴，平凡，而他俩能力和层次相当，很适合平凡的他们过小日子了。可她内心里就是躁动着不安，这让她男朋友手足无措了，也让她开始迷失了。

我觉得后面的剧情，肯定会继续深入她的迷乱，但是也会给她安排一条回归之路。她是个善良，美好的女孩，努力，老实，就是有一些自卑，压抑。她需要去碰撞，将她的自卑碰掉，将自己从压抑里破土生长。

愿《理想之城》中的吴红玫，也能哪一天牵起男友的衣角，拿着优惠券，吃99元一人的自助餐。而听到说五百多一人，也会笃定地跟男友一起转身走人，不吃了，再去找一家小店，或者路边摊，撸串。吴红玫需要认清自己，她不是苏筱，她没有登顶的心，不如坐在路边，看别人的风景和辉煌，送去欣赏的目光。