没有导游证的怎么投诉

根据您的叙述，个人意见如下：一、关于投诉理由：没有全赔，只是问题的一个方面，不是产生问题的根本原因。因此不建议您把“没有全陪”作为投诉主要依据。您的投诉，应该主要围绕“旅行社是否履行了合同书中规定的服务内容和服务档次”来进行，依您所述，具体为：1、约定有全陪导游服务却没有；2、车辆抛锚造成第一天行程延误，景点缺失；3、第二天没玩好（怎么没玩好？具体问题是什么？）4、约定包餐却没有包餐；5、地陪导游态度恶劣，怀疑无证导游。依据上述事实，提出您的索赔请求（您的实际损失和旅行社应该承担的违约金，注意要合理合法，不可漫天要价）二、关于投诉渠道：可以先向你报名的旅行社投诉，要求他们出具意见，看您是否能接受。接受，双方和解；不接受，可以向当地旅游主管部门（旅游局）投诉或者向消费者协会投诉，请求协助。一般能够得到解决。万一这个渠道也不行，那就只有去法院诉讼了。希望对您有帮助！

可以打12301咨询。

全国所有导游人员到2017年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。下面是关于如何申请电子导游证的相关内容。2017年3月将全面启动的“全国导游公共服务监管平台”具有划时代的意思，这也意味着全国所有导游人员到今年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。至于你的所在省份何时落实“电子导游证”政策，请详询当地旅游局。通过“全国导游公共服务监管平台”，主站页面首先可以看到三个入口：“导游领队入口”“行政部门入口”“旅行社及注册机构入口”。仅“导游领队入口”有开放注册，其他两个入口是不允许注册的第一步，使用手机号直接注册;第二步，校验导游资格(与旅行社签订劳动合同、受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点);第三步，上传所需资料;第四步，提交审核。二维码一扫，就可以看到导游身份，查看导游的信息导游通过APP可以看到自己的行程单，历史带团记录，评价信息游客通过APP可以看到导游的信息，还可以评价导游服务，点赞或投诉导游执法部门通过APP可以看到更详细的带团和行程记录，还可查询到导游位置从目前已经申报电子导游证的情况来看，未通过的原因其中有80%以上是因为身份证、电子证件照的不合格。请严格按照《电子导游证申请流程》进行操作：个人身份证要求正、反面满格拍摄。个人证件照要求为2寸白底免冠彩色近照，电子证件照大小要求50K至2M之间，尺寸为413x626像素，仅支持.jpg、.bmp、.png的照片格式。照片请勿旋转，自拍、翻拍、截图等均不合格。为了防止多次上传证件照被拒绝，还请大家在上传之前用「证件照研究院」App进行免费的电子证件照合规性检测，如果不合规，请在「证件照研究院」App上进行拍摄。

碰到这种导游的时候，就应该进行视频录制，而且要假装听从对方的意见，按照规定和要求来进行操作，然后就可以回到自己的家里以后直接进行报警处理，这样才能够维护自己的利益。

您好！首先您们可以跟负责的旅行社协商，要求更换有证导游带团，一般让无证导游带团这种做法不对，一般旅行社会同意更换导游的，如果协商未果，您们也可以找当地的管理机构如旅游局解决。张家界至尚国际旅行社一直致力于高品质服务，为广大游客提供了多年的优质服务，也赢得了广大游客朋友的肯定和鼓励。

1.说好的有全陪没有全陪，如有相关证据可以合同金额的5%（行程核心卖点不符合）。2.景点少一个没去，如果是收费景点可以要求赔偿合同金额的5%。3.少了几顿餐可以要求旅行社退相关的餐费。 4.导游的证件可以要求旅行社提供，态度不好的话旅游法里没有明确的赔偿标准。