小小小花花儿
青少年社会工作基本考点知识
第二节 青少年社会工作的主要内容
一、思想道德品格辅导
(一)青少年道德发展的特点：
1、道德相对主义
2、道德的冲突;
3、道德上的知行不一;
4、与成人道德观念的疏离;
(二)主要服务内容
1、帮助青少年形成对社会政治制度的看法;
2、引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识;
3、引导青少年形成对现实生活中各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。
4、引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法，掌握科学方法论。
5、通过多种形式提高青少年对道德理论和知识的了解和理解。
6、促使青少年学会梳理道德情绪的发生规律，并使其形成良好的自我认识能力。
7、协助青少年形成良好的道德习惯，并掌握面临诱惑而不迷失的自我控制能力。
二、心理及认知辅导
(一)特点：
1、身心发展快速而不平衡。
2、主要发展性任务是实现自我的同一。
3、道德意识和价值观念得到发展。
4、独立意识加强，伙伴关系密切。
5、认知改变。
(二)主要服务内容
1、辅导青少年了解和认识生理与心理发展的规律，掌握基本的心理发展知识。
2、辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管理和控制能力。
3、协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性。
4、协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创造力、思考判断力的全面提高。
5、创造有利于青少年发展的宽松社会环境，为青少年与环境的和谐互动创造条件。
(三)自我认识与探索
三、生涯发展辅导
(一)主要内容：
1、生涯规划及生涯决策能力的培养。
2、自我状况的了解及个人价值观的澄清。
3、作出合理的选择。
4、自身潜能的开发。
(二)生涯规划的重点
1、自我认识
2、认识工作世界
3、确认自我的工作价值观
4、评估环境因素
四、就学就业辅导
(一)就学辅导
1、激发青少年的学习动机，提高青少年的学习自觉性
2、发展青少年的学习兴趣，扩大青少年的求知欲和学习视野
3、协助青少年掌握良好的学习方法，提高学习能力
4、协助青少年掌握基本的处理压力的技能和方法，妥善处理学业压力，保持良好的学习心态
(二)就业辅导
1、培养良好的就业意识，对就业动机、意愿、志向等及时讨论、澄清和辅导
2、开展就业态度和就业技能辅导
3、为青少年就业提供直接服务，如职业介绍、完善青少年就业政策等
五、生活方式与人际交往辅导
(一)生活方式辅导
1、协助青少年提高选择生活方式的能力，培养良好的生活习惯和生活态度
2、提供各类青少年闲暇场所，开展种类丰富多彩的文化娱乐活动，培养良好的生活情趣，提高青少年的闲暇娱乐质量
3、及时纠正青少年的不良生活方式，通过交流、示范等方式协助青少年养成健康的生活方式
(二)人际交往辅导
1、培养青少年良好的交往动机和交往品质，使青少年的合作意识和能力、自我认知能力、沟通交往技巧等有良好的提高
2、拓展青少年人际交往能力，使青少年的领导才能、社交礼仪、交往态度等不断提高
3、对有人际交往障碍和人际交往偏差的青少年提供矫正和帮助，使他们尽早养成良好的人际交往能力。
六、行为偏差及矫正服务
(一)行为偏差及矫正服务
1、进行社会技巧训练
2、加强补救性教育
3、加强家庭和学校的连接，开展家庭层面的辅导服务
4、建立有效的青少年支持网络
(二)犯罪青少年矫正服务
1、受案审查与审前服务。
2、心理评估
3、法庭调查
4、法庭作证
5、观护处遇、保护管束监督及社区服务
6、提供观护处遇或保护管束监督的人员由社工担任
第三节 青少年社会工作的主要方法
包括直接方法：针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组、社区工作方法;间接方法：行政管理和研究等
一、青少年社会工作的理论基础
二、青少年社会工作直接方法的主要特点
(一)青少年个案过程的主要特点
个案过程：接案、建立关系、预估、计划、介入、总结、评估等阶段组成。
1、青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性、技巧性特点。
2、青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估。
3、服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。
4、服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年的能力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社会资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动。
5、评估应兼顾结果评估和过程评估。
(二)小组工作在青少年服务中的功能
1、小组可以为青少年提供同伴增强的机会。
2、小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。
3、小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的制约作用。
4、小组提供很多的示范者、行为预演的协助者，小组也可以提供如实验室般模拟练习的机会，相互交流，获得经验，重新建立良好的人际交往和行为习惯。
5、小组工作为社区青少年建立正向积极的伙伴关系提供良好的支持，并创造了全开放的交往环境，提供良好的社交活动，增强社交能力，改变他们与社会隔离的封闭状态。
(三)社区工作的主要内容
1、主要工作层面：一是将社区居民组织起来，整合社区内的资源，更好地为社区青少年提供服务;二是将社区内青少年组织起来，动员他们参与社区发展，在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和能力。
2、主要技巧和方法：掌握认识社区、建立关系、组织、活动策划、介入模式、评估等技能。
三、青少年社会工作专项服务
(一)青少年网络脱瘾辅导服务
1、需求评估：秉承尊重、接纳、不批判和帮助原则
2、基础基础：
(1)人在情境中。
(2)个人的成长经历对他当前状态的影响。
艺术边上观望
25、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于()。 A.发展性的青少年社会工作 B.预防性的青少年社会工作 C.治疗性的青少年社会工作 D.开创性的青少年社会工作 26、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行()的过程。 A.咨询与服务 B.干预和治疗 C.拓展与辅导 D.早期发现和控制 27、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，()的影响力无疑是最大的。 A.同辈群体 B.家庭 C.学校 D.社会 28、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。 A.社会工作价值观 B.社会工作理论模式 C.社会工作技巧 D.社会工作理念 29、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是()。 A.个案方法 B.小组方法 C.社区方法 D.社会工作行政方法 30、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写()。 A.小组活动评估报告 B.小组活动记录 C.组员考勤表 D.组员鉴定表 31、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、新年、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是()。 A.社会工作者 B.社区志愿者 C.社区服务员 D.社区经理人 32、以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的'正常发挥，因此要从()的角度去调整各种关系。 A.社区环境 B.社会制度 C.社会结构 D.社会政策 33、根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于()。 A.青少年社会工作研究 B.青少年社会工作行政 C.青少年福利工作 D.青少年教育工作 34、每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订()的服务计划。 A.多样化 B.专业化 C.个别化 D.灵活化 35、由于存在“代购”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种()。 A.家庭暴力介入 B.婚姻关系辅导 C.解决特殊困难 D.代际冲突辅导 36、青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把()放在第一位。 A.尊重 B.同理 C.个别化 D.接纳 37、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是()。 A.矫正服务 B.控制室教育 C.补偿式教育 D.学历教育 38、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为()。 岁以上 岁以上 岁以上 岁以上 39、根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为()。 A.低龄老年人 B.中龄老年人 C.高龄老年人 D.老龄老年人 40、老年期是疾病多发期，()是老年人最为关注和最渴望满足的需要。 A.健康维护 B.经济保障 C.就业休闲 D.居家安全 41、影响老人的情绪和情感的主要问题是()。 A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄 D.焦虑症 42、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是()。 A.尊重自决权 B.平衡小组和个人所负的责任 C.尊重保密权 D.干预小组动力 43、下列不属于老年社会工作方法的是()。 A.个案工作 B.小组工作 C.养老机构照顾 D.社区建设 44、下列不属于老年小组工作特点的是()。 A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表 B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情 C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领着来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁 D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作十分重要 45、下列不属于老年社区照顾特点的是()。 A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决
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