蔡蔡7878
一、报名1、报名时间：2014年的第一次考试报名是在2013年12月1日至31日，已经错过了，所以你只能报下半年的。大概是在6月20日至7月20日报名，9月考试。2、报名方式：先网络报名后现场审核确认方式。在广东省旅游局政务网（）进行注册和报名。网络报名结束后须打印《报名表》两份，连同《网络报名须知》上列明的资料原件及复印件在指定时间内到考生自行选择的现场审核点审核资料。.各现场审核点在审核考生资料后需通过指定账号登录网页点击确认，并保留1份《报名表》及相关复印件及纸质相片，待考试成绩公布后，通过考生的相关报名材料连同相册底页（见附件5）寄省局办证使用。 通过现场审核后，登陆账号完成缴费任务。二、考试：1、考试流程：笔试，笔试通过后口试。2、参考书籍：广东省导游人员考评委员会办公室（简称“导考办”）编写的2009年版导游人员资格考试《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、《广东导游词》、《广东英语导游》、《广东日语导游》及《考试指南》、《现场导游必读》大概就是这些了，还有需要询问的吗?
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考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料：
导游的基本素养：
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。
参考资料来源：百度百科-导游
参考资料来源：百度百科-导游证
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笔试一共有四本：全国导游基础知识、广东导游基础知识、导游业务、政策法规。口试：广东导游词，4个省景点，4个市景点。去到现场抽一个信封里面配好的，一个省景点+一个市景点。还有应急处理业务技巧问答题。书一般在报名的地方都有的买，你可以问一下。没有的话就淘宝吧。
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