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橙橙小狐狸

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【导读】参加2021年中级经济师考试的考生,除了需要进行《经济基础》的复习,还需要进行专业实务的备考,实务专业有10各科目,分别是工商、财税、农业、金融、保险、人力、旅游、运输、建筑房地产、知识产权,作为2021参考考生,考试复习的依据自然就是考试大纲了,在新的中级经济师工商管理大纲没有出来之前,我们的参考大纲只能是2020年中级经济师考试大纲,在新大纲出来后,再进行对比分析,把变化的考点进行更为深入的复习,掌握考试的要点,今天给大家带来的是2021年中级经济师考试参考大纲——工商管理,接下来就具体来了解一下。考试目的测查应试人员是否理解工商管理专业理论原理,掌握专业工作方法和专业技术,了解专业相关法律、规范(规定),以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作,科学、合理进行工商管理的能力。考试内容与要求1. 企业战略与经营决策。辨别企业战略的特征和层次,理解企业战略管理的内涵,制定和实施企业战略方案,控制企业战略方案的实施,分析企业外部环境和企业内部环境,开展企业综合分析,区分企业战略类型,选择恰当的企业经营战略,辨别企业经营决策的类型,理解企业经营决策的构成要素,制定企业经营决策的流程,合理使用定性和定量决策方法实施企业经营决策。2. 公司法人治理结构。区分公司所有者与经营者,解释公司所有者与经营者的关系,说明股东的分类、构成及其法律地位,辨别股东的权利和义务,理解有限责任公司股东会和股份有限公司股东大会的性质、职权,执行董事会制度,依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司的董事会,发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机构的地位,依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司的经理机构,执行监事会制度,依法建立有限责任公司的监事会,依法构建股份有限公司和国有独资公司的监督机构。3. 市场营销与品牌管理。理解市场和市场营销,诠释市场营销观念,理解市场营销管理的任务,区分市场营销宏观环境和市场营销微观环境,分析市场营销环境,进行市场细分,选择目标市场,制定市场定位的策略,选择市场营销组合策略,识别品牌和品牌资产,区分品牌战略的类型,实施品牌战略。4. 分销渠道管理。理解渠道管理的目标与任务,辨别消费品、工业品、服务产品,构建分销渠道,执行渠道成员的激励,辨别渠道权力的来源,运用渠道权力,了解渠道冲突分类和产生原因,处理渠道冲突,理解渠道差距的产生,选择恰当的指标实施分销渠道系统评估,了解分销渠道发展趋势,实施渠道扁平化或渠道战略联盟。5. 生产管理。辨别生产能力的种类,总结影响生产能力的因素,核算生产能力,理解生产计划的指标,编制生产计划,安排产品出产进度,理解生产作业计划的内容和特点,制定生产企业的期量标准,编制车间生产作业计划,理解生产控制,制定生产控制的基本程序,细化生产控制的方式,开展生产进度、在制品及库存控制,进行生产调度,掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容,实行丰田生产方式和看板管理系统。6. 物流管理。理解物流和企业物流,辨别企业物流的内容、分类和作业目标,进行企业采购与供应物流管理,说明企业生产物流管理的目标和流程,区分企业生产物流的类型和方式,理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务,理解企业仓储管理的主要业务,区分库存的类型,进行企业库存管理,理解企业销售物流的特征和意义,开展企业销售物流的管理。7. 技术创新管理。理解技术创新的特点,区分技术创新的类型,理解技术创新的过程与模式,理解技术创新战略的特点,辨别技术创新战略的类型,选择技术创新的战略,选择恰当的方法实施技术创新决策的评估,辨别企业技术创新的内部组织模式和外部组织模式,开展企业的研究与发展管理,理解技术贸易的特点,区分技术合同的类型,选择恰当的方法实施技术价值的评估,说明国际技术贸易的内容和基本方式,开展知识产权管理。8. 人力资源规划与薪酬管理。理解人力资源规划的内容,制定人力资源规划的程序,采用恰当的方法预测人力资源需求与供给,理解绩效的特点与绩效考核的功能,制定绩效考核的内容和标准,制定绩效考核的实施步骤,选择恰当的绩效考核方法实施绩效考核,理解薪酬的构成与功能,分析薪酬管理的影响因素,遵循企业薪酬制度设计的原则,构建企业薪酬制度设计的流程,选择恰当的方法设计企业薪酬制度。9. 企业投融资决策及重组。理解货币时间价值和风险价值,掌握货币时间价值和风险价值的相关计算方法,辨别资本成本影响因素,测算不同筹资方式的资本成本率和综合资本成本率,辨别和计算营业杠杆、财务杠杆和总杠杆,掌握资本结构理论,制订资本结构决策,掌握固定资产投资决策方法,理解长期股权投资特征及风险控制,辨别并购重组动因,设计恰当重组方式实现重组效应,选择适当方法对企业价值进行评估。10. 电子商务。理解电子商务,辨析电子商务的功能和特点,区分电子商务的类型,辨别电子商务中各种要素流的关系,分析电子商务对企业经营管理的影响,识别电子商务运作的一般框架,掌握电子商务运作系统的组成要素,设计电子商务交易模式及一般流程,制定企业设计电子商务的运作步骤,总结电子支付的特点,区分电子支付的类型,构建第三方支付的流程,总结网络营销的特点,选择恰当的方法进行网络市场调查,实施网络营销的策略组合,掌握网络营销方式。11. 国际商务运营。辨析国际直接投资的三种基本形式,理解国际直接投资基本理论,区别国际直接投资企业的建立方式,评价国际化经营的市场进入模式,辨析跨国公司各种法律组织形式和管理组织形式,辨别国际海洋货物运输、国际铁路货物联运、国际航空货物运输、国际集装箱货物运输、国际货物多式联运的特点和经营方式,实施上述运输方式下的货物运输业务,开展上述运输方式下的运费计算,辨析海上货物运输保险的保障范围和我国海洋运输货物保险条款,开展国际海运保险投保业务,实施国际货运保险索赔。以上就是2021年中级经济师考试参考大纲——工商管理,总共分为以上11个知识点,大家可以逐点进行认真复习,可以建立一个知识点框架图,同时也要关注考试报名相关资讯,尤其是中级经济师初次报考常见问题,一定要提前了解和关注起来,祝大家考试成功!

战略方案选择经济师

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熙熙ToKi

人力资源管理关系  一是制度制订与制度执行的关系   二是监控审核与执行申报的关系   三是提出需求与提供服务的关系 人力资源管理体系运作 (1)获取  根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。   获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。   a.工作分析:是人力资源管理的基础性工作。在这个过程中,要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述,编写出岗位说明书。   b.人力资源规划:是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求源于组织工作的现状与对未来的预测,供给则涉及内部与外部的有效人力资源。   c.招聘与挑选:应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式,如利用报纸广告、网上招聘、职业介绍所等。挑选有多种方法,如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等。   d.使用:经过上岗培训,给合格的人安排工作。 (2)整合  通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益。 (3)保持  通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心满意的工作。   保持职能包括两个方面的活动:一是保持员工的工作积极性,如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等;二是保持健康安全的工作环境。   a.报酬:制定公平合理的工资制度。   b.沟通与参与:公平对待员工,疏通关系,沟通感情,参与管理等。   c.劳资关系:处理劳资关系方面的纠纷和事务,促进劳资关系的改善。 (4)评价  对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价,为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。   评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。 (5)发展  通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高,使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。   a.员工培训:根据个人、工作、企业的需要制定培训计划,选择培训的方式和方法,对培训效果进行评估。   b.职业发展管理:帮助员工制定个人发展计划,使个人的发展与企业的发展相协调,满足个人成长的需要。

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九州至尊

人力资源管理的结构  以人力资源规划和员工管理制度为平台,通过具体生产经营过程的因事用人活动体现出来 人力资源管理关系  一是制度制订与制度执行的关系   二是监控审核与执行申报的关系   三是提出需求与提供服务的关系 人力资源管理体系运作  1.由财务部经理根据工作岗位要求填写《公司招聘人员需求表》   2.提出招聘人员的需求理由,对招聘人员的详细要求、招聘方式等,上报财务总监审批   3.通过后,将《公司招聘人员需求表》转人力资源部   4.由人力资源部首先对应聘人员进行初选(1)获取  根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。   获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。   a.工作分析:是人力资源管理的基础性工作。在这个过程中,要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述,编写出岗位说明书。   b.人力资源规划:是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求源于组织工作的现状与对未来的预测,供给则涉及内部与外部的有效人力资源。   c.招聘与挑选:应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式,如利用报纸广告、网上招聘、职业介绍所等。挑选有多种方法,如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等。   d.使用:经过上岗培训,给合格的人安排工作。 (2)整合  通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益。 (3)保持  通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心满意的工作。   保持职能包括两个方面的活动:一是保持员工的工作积极性,如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等;二是保持健康安全的工作环境。   a.报酬:制定公平合理的工资制度。   b.沟通与参与:公平对待员工,疏通关系,沟通感情,参与管理等。   c.劳资关系:处理劳资关系方面的纠纷和事务,促进劳资关系的改善。 (4)评价  对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价,为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。   评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。 (5)发展  通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高,使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。   a.员工培训:根据个人、工作、企业的需要制定培训计划,选择培训的方式和方法,对培训效果进行评估。   b.职业发展管理:帮助员工制定个人发展计划,使个人的发展与企业的发展相协调,满足个人成长的需要。

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