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2、 关于偏见的说法,正确的是()。 A.偏见与态度中的情感成分没有关系 B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生 C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见 E.偏见主要与态度的认知成分有关 标准答案: B, C, D 解析:本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关,是与情感要素相联系的倾向性。 3、 团体决策的特点有()。 A.可以较好地克服团体压力 B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.花费的时间较长 E.决策选择余地大 标准答案: C, D, E 解析:本题考查团体决策。团体决策的优势:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点:耗费时间;团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见;有时候会有少数把持的现象产生;责任模糊。hb.yd119.cn 4、 关于组织承诺的说法,正确的是()。 A.组织承诺是组织对员工的一种许诺 B.组织承诺是员工对组织的一种态度 C.员工的组织承诺越高,离职率越低 D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关 E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关 标准答案: B, C, D, E 解析:本题考查组织承诺。组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。员工对组织的承诺越来越高,从而就越不愿意离开组织,表现出积极的工作行为。不同承诺类型的效果:(1)情感承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著正相关 ;(2)继续承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著负相关。 5、 关于招聘录用决策的说法,正确的是()。 A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标 B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选 C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例 D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出 E.录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者 标准答案: A, D, E 解析:本题考查录用决策。正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重;招聘经理们一般更关心那些被聘用的人的成功与失败。录用决策应尊重用人部门的意见;录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者。 6、 工作研究中的方法研究运用的主要技术包括()。 A.过程分析 B.作业分析 C.时间分析 D.动作分析 E.心理分析 标准答案: A, B, D 解析:本题考查工作研究中的方法研究。方法研究包括以下三个部分: ①过程分析 ②作业分析 ③动作分析。 7、 在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。 A.借助“外脑” B.采用权变的组织结构 C.工作丰富化 D.采用以资历为基础的报酬体系 E.实施长期薪酬 标准答案: C, E 解析:本题考查人力资源管理的模式。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性。投资模式:20世纪60—70年代,管理重点从劳工关系转到培训和开发方面。具体措施包括:给员工更多的自主权、工作丰富、培训和长期薪酬等。
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