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小喵酱碎碎念
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未暖rabbit

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消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的方式和感受均会影响到消费者的下一轮购买,也就是说,会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。传统上,对消费者行为的研究,重点一直放在产品、服务的获取上,关于产品的消费与处置方面的研究则相对容易被忽视。随着对消费者行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。扩展资料:购买决定:在对100名声称年内要购买A牌家用电器的消费者进行追踪研究以后发现,只有44名实际购买了该种产品,而真正购买A牌家用电器的消费者只有30名。因此,只让消费者对某一品牌产生好感和购买意向是不够的,真正将购买意向转为购买行动 ,其间还会受到两个方面的影响。(1)他人的态度。消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱。他人态度对消费意图影响力的强度,取决于他人态度的强弱及他与消费者的关系。一般说来,他人的态度越强、 他与消费者的关系越密切,其影响就越大。例如丈夫想买一大屏幕的彩色电视机,而妻子坚 决反对,丈夫就极有可能改变或放弃购买意图。(2)意外的情况。消费者购买意向的形成,总是与预期收入、预期价格和期望从产品中得到的好处等因素密切相关的。但是当他欲采取购买行动时,发生了一些意外的情况,诸如因失业而减少收入,因产品涨价而无力购买,或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使 他改变或放弃原有的购买意图。参考资料来源:百度百科-消费者行为

经济师考点消费者行为分析

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打豆打豆

消费者行为分析主要包含两个部分构成:1、消费者的购买决策过程:购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。2、消费者的行动,而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程:在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为的研究是指研究个人,集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们的需要和愿望。消费者行为研究就是要研究不同消费者的各种消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素,揭示消费行为的变化规律。扩展资料:消费者行为分析的信息来源:1、个人来源:从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得信息。2、商业来源:这是消费者获取信息的主要来源,其中包括广告、推销人员的介绍、商品包装 、产品说明书等提供的信息。这一信息源是企业可以控制的。3、公共来源:消费者从电视、广播、报刊杂志等大众传播媒体所获得的信息。4、经验来源:消费者从自己亲自接触、使用商品的过程中得到的信息。上述四种信息来源中,商业信息最为重要,从消费者角度看,商业信息不仅具有通知的作用 ,而且一般来说具有针对性、可靠性,个人和经验来源只能起验证作用;而对企业来说,商业信息是可以控制的,消费者可以通过商业信息的渠道了解该企业的产品,进而购买该企业的产品。参考资料来源:百度百科-消费者行为

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superman0810

消费者行为理论,顾名思义,是研究消费者进行消费行为是建立在何种心理诱因的,研究消费者的消费行为受那些因素影响。显然,消费者进行消费是因为对被消费物产生了需求,换句话说即使被消费物满足了消费者的欲望。而这种对消费者欲望满足的程度决定了消费者对此物品的渴望程度。由此,便给经济学家对消费者消费行为的研究提供了依据。经济学家们便抽象出一个概念即:效用。用它来表示消费者消费物品时获得的满足度。构建了基数效用论和序数效用论的模型。它们和预算线一起共同构成消费者行为理论的核心。

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躲在WC数钱

初中级经济师不仅能够提升自己的专业知识,也能成为求职的敲门砖,在一些单位还能获得证书补贴,吸引了很多小伙伴备考。考试科目一共分为两门,一门是《经济基础知识》,另一门是《专业知识与实务》,今天带大家梳理下《经济基础知识》的命题规律。考点分布广《经济基础知识》的考点分布比较广,汇集了经济、金融、会计、法律、财政、统计六大方面内容,但是难度并不是很大,往往以教材的知识点为主,不做深入的扩展。因此考生在备考时可以梳理每一方面的框架图,运用一些记忆的口诀结合记忆。命题角度活多角度命题是初中级经济师的一大特色,可能考察概念的理解,也可能结合图表考查具体的运用,还可能单独考察计算型题目,需要考生把知识点理解透彻才能应对考试。历年试题也可以给考生提供很多参考信息,考生可以多做历年例题,体会每个知识点的命题趋势。综合考察多初中级经济师在《经济基础知识》中也涉及到多章节结合的综合性考察,这就要求考生在基础阶段时要建立各个知识点的相互联系,在专项强化和冲刺阶段尤其要多练习难度较高综合性的题目,提高综合题目的正确率。总体而言,中级经济师的综合性是高于初级经济师的,因而难度也会更高。知彼知己,百战不殆。掌握初中级经济师的命题规律有利于选择合适的备考方法,提高我们备考的效率,做好复习规划,做到胸有成竹。走过的路,每一步都算数,祝愿勤奋好学的同学们都能顺利通关,升职加薪!

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