刘小刘1234
需求层次理论在管理学课本第十四章《激励》。第十四章第二节，激励理论，需求层次理论——马斯洛。美国心理学家马斯洛需求层次理论的2个基本观点1、人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能影响行为。2、人的需要都是有轻重层次，某一层次得到满足后，另一层次需要才出现。需要层次划分为五级：生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我实现需要。生理需要——最基本的生活要素，衣食住行等。安全需要——现在的安全需要。如：就业保障、未来的安全需要。如：失业后的生活保障。感情需要——人们希望在社会生活中受到别人的注意，接纳，关心，友爱，在感情上有所归属。尊重需要——包括自尊和受别人尊重。自我实现需要——这是更高层次的需要，这种需要希望工作上有所成就，在事业上有所建树，实现理想。根据上述马斯洛的需求层次理论的研究，我们认为人类需要具有多样性、层次性、潜在性、可变性等特征。
优质职业资格证问答知识库
