高铁乘务员资格证报名

1、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。2、要求矫正视力在以上，无色盲、色弱、斜眼。3、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确。4、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm，男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。6、无纹身，疤痕，身体裸漏部位无胎记。

高铁乘务员的报名条件：

1、要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。

2、身高最低158，这是净身高。

3、学历要求不是很高，最重要的是形象气质必须好，因为都是面试。

4、身上不能有纹身的，也不能晕车。

5、普通话要流利点，不能有太重的家乡口音。

6、如果有相关工作经验最好，没有工作经验录取成功后会有统一培训。

高铁乘务员的工作职责

1、发车前按要求到岗；将椅背、扶手归位于前极限和下极限，保持头套、座套干净平整无皱折、无头发，无杂质，窗帘平整归位，行李架干净整洁无杂物。

2、列车开始检票后负责为上车旅客检票查票，引导旅客进入对应车厢座位，防止无票上车的情况发生。

3、列车发车后帮助旅客整理行李架，保证旅客箱包的排放整齐以及安全。

4、维护车厢秩序，定时回收旅客的垃圾袋并发放新的垃圾袋，保持车厢内卫生洁净。

5、在车厢内售卖水果零食、餐食盒饭、饮料等。

6、处理列车上的突发状况以及领导交办的其他任务。

7、列车到站后引导旅客有序下车，避免拥挤踩踏等意外情况发生。

高铁乘务员选拔分为初试和复试两个阶段。1、初试：初试在各省市由指定培训机构根据报名人员的身高、体重、年龄、形象、气质、普通话、言谈举止、学历等全方面进行评判。初试只需带本人身份证及一寸蓝底照片即可。2、面试：有乘客在车上拖鞋，你会怎么做。我会提示列车上的旅客，为了保证我们旅程安全舒适，请旅客在列车内不要脱下鞋子，谢谢您的配合。如果遇到不讲理的旅客怎么办。乘务员更要态度温柔，热情和蔼对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。假如你在车里不小心摔倒了，当时很多旅客都看到了，你会怎么做呢。立刻站起来，向旅客们说，刚才我的就是一个错误的示范，摔倒了是很尴尬的，所以呢，请大家在车里走动的时候要注意小心。乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

高铁乘务员有哪些要求，需要什么条件，下面一起来看看吧！高铁乘务员必备条件：1、年龄18岁至30周岁，身高160CM（形象优秀者可放宽至），视力以上（可佩戴隐形眼镜）初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业；五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科；敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。2、外形要求：一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。3、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位对身体的要求高铁乘务员的条件是：1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录；2、有较高的道德修养，遵纪守法；3、诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；4、中专以上学历；5、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求；6、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。高铁乘务员的工作职责是：1、列车开始检票后负责为上车旅客检票查票；2、引导旅客进入对应车厢座位，防止无票上车的情况发生；3、处理列车上的突发状况以及领导交办的其他任务