奈奈小妖精
2.可以通过相关监管机构进行协调处理，向市监管局反应情况，并对其违规机构进行监督、责 令改正，并在七个工作日之内，讲将处理结果告知投诉人。
3.也可以通过民事诉讼要求赔偿违约金，对于购买教育课程，其实际上也算是服务合同的一 种，双方签订的合同具有法律效力，对于无故暂停课程等现象，可以通过民事诉讼进行违约 金的赔偿。
小笨猪seven
第一、双方协商。
能找对方负责人协商的效果比较好，和对方交涉的过程记得留有证据，比如微信聊天记录等，即使协商不成，为投诉或者起诉做准备。
第二、拨打12315投诉，请求相关部门调解。
第三、以涉嫌诈骗的名义报警，让警方介入调查。
第四、起诉。
1、投诉要有针对性，“找把柄”比如对方存在违法违规的情况，比如虚假宣传、收款不开票、私账收款等等。
2、投诉找对主管部门，有时候他们的一个电话比你跑几天管用。比如消协/教育局（如果该培训机构需要办理办学许可证），人社局（职业教育），税务部（不开票），市场监督管理局（虚假广告等），自媒体……
3、网上投诉途径：进入微信-我-支付-城市服务-便民服务-举报中心-投诉电话本--选择你要举报对应的部门。
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