汽车理赔师资格证培训

汽车保险理赔工作其实没有完全对口的专业，可以考虑汽车相关专业或者是保险相关专业，会更加贴近这份工作。但有句老话是：“读万卷书不如行万里路”，书本的知识是有限的，因此多多实践才是真知。那汽车保险理赔专业需要考证吗？正常情况下汽车保险理赔员是不需要考证的，但该岗位的专业性很高，例如汽车保险、汽车损伤鉴定、车辆评估等相关知识内容都是涉及的。因此有些公司可能需要你有相应的资格证书，例如保险公估从业人员资格证书、保险公估从业人员等级证书等。我的建议是你可以对心仪的保险公司提前进行了解，咨询一下该公司是否有相应的硬性要求。同时汽车保险理赔员也有类型的划分，通常情况下车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。接报案岗位主要工作有接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等；定损查看岗位，是经常与客户直接接触的定损员，负责到事故现场对损失进行评估与确定；核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。因此作为一名合格的汽车保险理赔员是要经过严格的专业培训，且掌握过硬的知识技能。可能以下要求并非都是硬性标准但掌握熟练丰富的技能，更能为你的工作添光加彩。第一较为娴熟的车技；第二对各类车的性能等问题需要做到心中有数；第三过硬的照相技术。可能这一点会有人不理解，作为汽车保险理赔员会碰到很多汽车事故，因此对现场查勘损失部位需要照仔细，这样才能更好地进行案件审理；第四基础的电脑知识。这是因为车险行业要求对所有理赔定损环节均录入电脑,并要运行相应程序；第五较强的社交能力与沟通能力；最后也是最重要的熟练地掌握和理解保险条款。

中级：汽车保险理赔员 高级：助理汽车保险理赔师三、申报条件：具备以下条件之一者，可申报员级（国家职业资格四级）（1）从事本职业（工种）工作3年以上，经本职业员级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。（2）从事本职业（工种）工作6年以上。（3）大专及以上本专业或相关专业毕业生。（4）以员级专业能力为培养目标的中等及以上职业学校本专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。具备以下条件之一者可申报助理师级（国家职业资格三级）（1）取得本职业员级职业资格证书后，连续从事本职业（工种）工作4年以上，经本职业助理师级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。（2）取得本职业员级职业资格证书后，连续从事本职业（工种）工作5年以上。（3）以助理师级专业能力为培养目标、具有高等职业学校本专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。（4）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业员级职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上。（在我机构报名，中级年龄18岁以上，高级年龄21岁以上即可。）

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》，其次是《保险公估从业人员等级证书》。注意：等级证书是地域限制的，全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下：汽车保险理赔员主要有三类:通常情况下，一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同，对人员的要求也不尽相同。具体说来，接报案岗位也叫电话中心，主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”定损查看岗位人员，也就是经常与客户直接接触的定损员，俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历，懂车辆、汽车维护及相关知识。另外，对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外，还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员，很大程度上是公司权益争取的代表，遇到客户有骗保等不良行为，需要他们有很高的识别能力；对于自己，也要有很强的自律能力和过硬的人品。而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高，应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外，还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看，保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。为了能够将岗位人员落实到位，各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。

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