芳儿beauty
京东售后客服认证考试一般考试时间为2小时，由京东官方提供的线上考试系统进行管理，考试内容包括客服技能、客户服务、知识管理、技术支持、产品知识等，考试分为两部分，第一部分为理论考试，要求考生掌握客服技能、客户服务、知识管理、技术支持等知识，第二部分为实操考试，要求考生在给定的案例中运用客服技能、客户服务、知识管理、技术支持等知识和技能，完成客户服务任务。考试完成后，考生可以根据考试结果获得京东售后客服认证证书，可以参加京东的客服岗位招聘。
小库2011
感觉含金量没有电子商务运营专才高，那个也是150，报名后会提供29节课程，包含开店规则，店铺装修，运营推广，数据分析，客服培训等一系列，考过了会在简历上打上淘专才的标志，我是16号考过的，后来把简历完善了下2天就接到了13个招聘电话，有招客服也有招运营的，都说是搜索淘专才找到我的简历的，而且这个不仅仅是客服的培训，还有运营等方面，也方便以后晋升，毕竟你应该不仅仅满足于做个小小的客服吧
优质职业资格证问答知识库
