英语培训机构社群运营

如果你有微信社群，有微信公众号，有线下店，那么你用小程序来做营销活动真的再合适不过了。我们刚做的一个教育机构案例，就是利用小程序做了春季招生，新增学员同比增长100%，校长乐得合不拢嘴。下面我们说说他们怎么做的：他们在公众号已经积累了5w用户，社群10来个，每个都有好几百人。然后就想做春季招生，怎么做呢？我们提出做小程序，既然公众号有了，社群有了，就应该把这些用户都激活起来，让用户成为你免费的推销员啊，这些人脉不用起来岂不是可惜了！小程序可以无缝的对接公众号和社群，所以变现和传播起来非常方便，我们也是利用小程序的这个特点，将主战场设置在微信端。1、制作小程序这个直接在平台购买就可以，几千块的标品。2、制作裂变海报我们开设线上直播课，制作课程海报，并且首发在公众号，然后在社群中传播。海报不是随便做的，一定要有裂变因素。（因为客户隐私，就不放具体图了）首先，要告知原价999，现价只要19.9，这种方式让大家觉得捡了便宜，不买要吃亏；然后，告知顾客转发后，有人通过他的链接购买，就分他50%的佣金，这样顾客就会有转发的冲动；依靠这两点，以及启动的几万人，活动很快就在家长圈子里传播开。3、设置线上课程线上课程以机构的主营课程为主，过程送出课程大礼包，只要加客服微信就可以获得，这样的方式加到了几千个新客微信，然后在微信中继续培养成客户。4、设置线下课程优惠告知顾客，只要在线上课程结束之前报名，就能享用5次试听课，线下课程7折的优惠，并且送出优惠券，让顾客转发给自己的朋友。总之，就是要裂变，要落地，最终才能完成成交。你看明白了吗？

社群想要实现转化，首先， 你要有足够多的人脉关系其次，你可以在社群中先进行客户培养，然后可以通过里德助手在里面多进行活动推广 从而实现状况

针对题主提出的，【招生机构拉了很多群，最后都没人说话了】这个问题回答一下。以前直接用微信的群做业务管理确实很不方便，光是拉人，踢人，禁广告就已经耗费半天，别提做课程直播，团购等后续的活动push转化了。其实可以借助一些第三方社群管理工具使用，比如短书笔记圈，面向的精准用户群就是教育行业的。部分功能：作业打卡话题榜精华帖置顶排行榜1对多检查作业社区讨论，评论互动双向联结（社区课堂和微信群，支持资料内容的一键分享）支付优势绕过IOS虚拟支付周边商城社区支持付费咨询功能尤其是照片+帖子功能，对群活跃非常有效，完美解决题主提出的那个死群困扰。

社群的目的不单单只是广告，而是构建彼此的信任。通过运营家长群，我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标：第一个目的是降低退课，通过让教学过程透明化，减少信息不对称，让家长看到教师和机构的工作和付出，而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准；第二个是招生，未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。 1、发布内容专业性+有针对性在发的过程中带有幽默精神、娱乐精神也更让家长能感知到其中有价值的内容，进入家长心智，更甚至是影响家长的购买行为。 1、设定群目的，发布群任务考查学生单词、监督学生完成某些作业等都是很有效的群任务。 3、利用话题“去老师中心化”要致力于班级家长群的“去教师中心化”，鼓励并引导家长产生话题参与讨论。

‍‍群要发挥它的常规功能，牵动家长的永远是孩子，把群经营成孩子成长可量化能看到的表达区域，有心的话，留存这些图片和文字，期末做成册子，一定会给家长一个惊喜！其次，要增加与家长粘度就要让家长有收获，跟我们在头条上一样，真心分享干货，让更多人成长。自己机构擅长的领域、亲子关系等等找准方向，坚持下去，你们的用心有目共睹！最后，做好自己机构活动策划，适时发送一些招生优惠活动，让更多家长介绍新同学！‍‍

一、如何吸引更多的人加入你的微信群？如何做好吸引，让更多的人愿意加入你的群呢？因为爱好、有需求、一直以来的困惑能得到解决，因为物超所值......总结起来就是能提供两个字：价值。如果你是从事英语教育培训行业的，专业提供英语教育培训的，那你的群可提供的价值就可以是：培训课程、高价值电子书，优秀外教，高考满分状元，以及英语领域的牛人比如李阳、俞敏洪（PS：当地的英语牛人也行），让人一看就很有吸引力，想加入。塑造好价值之后然后就是推广。二、加入进来如何做好服务？方法：1、仪式感进群前，有隆重热闹的入群仪式，让群员感觉有温暖、被尊重。可以设置优秀学员证书、结业证书，让我们的课程有效果，有结果。2、加强链接加强你和群员之间的链接，开设课程，提问大家学完之后有什么问题，请我们的专家老师进行解答，每帮助他们解决一个问题就是建立起一次信任。加强群员与群员之间的链接，线下可以举办英语就口语大赛，英语话剧，在比赛和演出的过程中不仅可以切磋和锻炼，还能加强群员之间的链接交流。3、不断制造各种惊喜和福利。4、唯有付出，才有认同。设置各种活动，让群员们深度参与其中，才会真正的有所收获。商业关系就是一个互惠关系，你必须让对方有利可图，你才有利可图。 只有服务好这些群员，善于分名分利，有大格局，才能让群员主动帮你介绍更多的群员。互联网、微信问题答疑解惑，欢迎加猫姐微信：limiaomiao-build，一起成长。