卷毛咕咕
知识: 航空售票员不但要有专业航空知识,熟悉复杂的操作系统,还要有较高的英语水平和丰富的世界地理知识,由于属于新兴业务和缺乏专业培训,所以合格的从业人员很少 1、女性、专科以上应届毕业生、品貌端正 2、中文打字熟练,能熟练操作办公软件 3、普通话标准,反应敏捷,沟通及语言表达能力强 4、有客户服务工作经验或话务经验者优先 5、善于接受新事物,乐于接受挑战,能承担工作压力 6、工作认真负责,态度积极,有良好的团队合作精神 职责: 一、 负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清; 2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。 二、 负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐 三、 负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报 四、 负责解答游客提出的问题,热情服务 1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话; 2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语; 3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
wangqixiaqi
如果是在机场做的话一定要从航空学校毕业的才行而且现在航空公司和机场就只认从民航总局下来的学校呵,至于老板?你觉得你能碰到航空公司的总裁么?能碰到就好了一般实习的时候只有800多点,要实习一年多然后等转正了,就1000多了,还发奖金做个3、5年,基本上一年的工资有6W如果你是在什么卖机票的网点的话么,就真的可以和老板面谈了
明月丶夜灬
回答 您好,请您完善一下你的信息,你要查询民航航空票务从哪里到哪里的呢 提问 关于民航票务,英语不好的人可以吗?薪资待遇怎么办?笔试内容是什么?有升职空间吗 回答 任职资格:1、性别不限,年龄22-30岁,全日制统招大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;2、热爱销售行业,1年以上业务销售经验,具有机票行业业务销售经验,优先考虑;3、具有扎实的市场营销、商务谈判知识运作能力;4、具备良好的语言组织能力和沟通协调技巧,能准确领会领导意图,能与上级及客户有效沟通;5、具备敏锐的分析判断能力,对行业发展近期趋向熟悉并能准确预见,对数据敏感,能准确的核查对账单,账龄表等出现的问题;6、具有果断、果敢的领导决策能力;7、遇事沉稳,冷静,具备一定的突发事故 更多1条
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