英语电话用语笔记

一、 have fun doing sth. 【句型介绍】 意为\"做某事有乐趣\"，其中have fun 相当于enjoy oneself，表示过得愉快。 1. 英语中的集体名词，如family, class, team等作主语时，若作为一个整体看，其后的谓语动词用单数；若强调其组成成员，谓语动词用复数。如： My family is a happy one. 我家是个幸福的家庭。 My family are all watching TV. 我们全家人都在看电视。 2. 在比较级中，要注意than后面人称代词的格。 1）当句子中的谓语动词是不及物动词时，than后面的代词用主格还是宾格，在意思上通常没有区别。如： He runs faster than I / me. 他跑得比我快。 They get to school earlier than we / us every day. 他们每天都比我们到校早。 2)当句中的谓语动词是及物动词时，than后面的人称代词用主格还是宾格在意思上就有差别了。试比较： I like you more than he. (=I like you more than he likes you.) 我比他更喜欢你。 I like you more than him. (=I like you more than I like him.) 你和他相比，我更喜欢你。 3． 不定式作定语时，应放在被修饰词的后面，一般指一个还没有发生的动作。如： Do you have anything to say about this? 有关这件事你有没有什么要说的？ 4． 在比较句型中，than后面的谓语动词常常省略。也可以用相应的助动词来代替与前面相同的谓语动词，以避免重复。如： Tom does better at the lessons than I (do). 汤姆功课比我好。 She ate less than I (did) for breakfast. 她早饭吃得比我少。 5． You\'d better ... 是You had better ... 的缩写形式。 had better 为固定短语，意为\"最好......\"，后接动词原形，常用来提出建议或劝告，其否定形式是\"had better not + 动词原形\"。如： You\'d better not stay there too long. 你最好别在那里呆得太久。 We had fun playing computer games. 我们玩电脑游戏很愉快。 【句式比较】 have a good / nice / wonderful time doing sth. 做某事有乐趣 Did you have a good / nice / wonderful time visiting that country? 访问那个国家你们快乐吗？ 【特别提醒】 句中fun为不可数名词，表乐趣，前面不能加不定冠词。 二、 But I don\'t know what to do. 【句型介绍】 疑问词 + 不定式可作主语、宾语或表语。 I don\'t know how to get her help. 我不知道怎样才能得到她的帮助。 Where to buy this kind of seed is unknown to me. 我不知道去哪儿购买这种种子。 My question is when to leave for Tokyo. 我的问题是什么时候去东京。 【句式比较】 疑问词 + 不定式可转换成连词（原疑问词）引导的主语从句、宾语从句和表语从句。 I don\'t know where we can find her. 我不知道在哪儿能找到她。 How she will go there is still a secret. 她怎么去那里还是一个谜。 Her question is how she can pass the exam. 她的问题是她怎样才能通过这次考试。 【特别提醒】 疑问词 + 不定式转换成宾语从句时应用陈述语序。 三、 This is ... speaking. 【句型介绍】 该句为打电话用语，用来进行自我介绍，This代表我，speaking可以省去。 Hello! This is Tom (speaking). 你好，我是汤姆。 【句式比较】 Who is that (speaking)? 你是谁？that用来询问对方是谁，speaking可以省去。 Is that ... (speaking)? 你是......吗？that也用来询问对方是谁， speaking也可以省去。 This is Mary (speaking). Who is that (speaking)? 我是玛丽，你是谁？ Is that Jane (speaking)? 你是詹妮吗？ 【特别提醒】 this不能换成I， that不能换成you。 四、 hear sb. / sth. doing 【句型介绍】 意为\"听见某人 / 物正在做......\"，句中doing为现在分词作宾语补足语，表示动作正在进行，强调一个过程。 Just then I heard someone crying \"Help! Help!\" 就在那时，我听见有人在喊\"救命啊！救命！\" 【句式比较】 hear sb. / sth. do sth. 听见某人 / 物做某事，句中do为不带to的动词不定式作宾语补足语，表动作已经结束，强调一个结果。 I heard him sing three songs. 我听见他唱了三首歌。 hear sb. / sth. done听见某人 / 物被......，done为动词的过去分词作宾语补足语，强调被动。 Do you often hear this song sung by him? 你经常听见他唱这首歌吗？ 【特别提醒】 在这些句型中的hear可换成see, feel, watch等感官动词。 初二1－7单元重点短语 作者：王宣玲 一、 名词短语 a waste of time 浪费（白费）时间 field trip 野外旅游 the day after tomorrow后天 Terra Cotta Warriors 兵马俑 Thanksgiving Day 感恩节 on Mid-autumn Day / Festival 在中秋节

你不记吗？？？？？？？？？？

介词 + 名词形式 ` 第一组 by accident 偶然 on account of 因为，由于 in addition 另外 in addition to 除 …… 之外 in the air 在流行中，在传播中 on (the/an) average 平均，一般来说 on the basis of 根据，在 …… 的基础上 at (the) best 充其量，至多 for the better 好转，改善 on board 在船 ( 车、飞机 ) 上 out of breath 喘不过气来 on business 因公，因事 in any case 无论如何，总之 in case of 假使，万一 in case 假如，以防 ( 万一 ) 免得 in no case 决不 第二组 by chance 偶然，碰巧 in charge (of) 负责，主管 (a) round the clock 昼夜不停地 in common 共用，共有，共同 in conclusion 最后，总之 on condition that 在 …… 条件下 in confidence 信任 in connection with/to 关于 in consequence 因此，结果 in consequence of 由于 …… 的缘故 on the contrary 反之，正相反 in contrast with/to 与 …… 成对照 out of control 失去控制 under control 被控制住 at all costs 不惜任何代价 at the cost of 以 …… 为代价 第三组 in the course of 在 …… 过程中，在 …… 期间 of course 当然，自然，无疑 in danger 在危险中，垂危 out of danger 脱离危险 out of date 过期 ( 时 ) 的 up to date 时新的 in debt 欠债 in detail 详细地 in difficulties 处境困难 in the distance 在远处 off duty 下班 on duty 值班，上班 on earth 究竟，到底 at all events 无论如何 in any event 无论如何 in effect 有效；实际上 第四组 in the event of 万一，如果发生 for example 例如 with the exception of 除 …… 之外 in the face of 面对，不顾，即使 in fact 其实，实际上 on fire 烧着 on foot 步行 in force 有效；实施中 in favo(u)r of 有利于，赞成，支持 in front of 在 …… 面前 in (the) future 今后，将来 on guard 警惕，防范 in general 通常，大体上 in half 成两半 at hand 在手边，在附近 from tip to toe 彻头彻尾，完全 by hand 用手 hand down to 往下传，传给 ( 后代 ) 第五组 hand in hand 手拉手，携手 in hand 在掌握中，在控制中 on hand 在手边，临近 on (the) one hand... 一方面 …… ， on the other hand... 另一方面 …… at heart 在内心；实质上 by heart 牢记，凭记忆 at home 在家，在国内；自在，自如 in honor of 以纪念，向 …… 表示敬意 on one's honor 以名誉担保 in a hurry 匆忙地，立即 for instance 例如，举例说 at intervals 不时，时时 at last 最终，终于 at least 至少，最低限度 in the least 一点，丝毫 第六组 at length 终于，最后；详细地 in the light of 按照，根据 in line 成一直线，排成一行 in line with 与 …… 一致，按照 at a loss 困惑，不知所措 as a matter of fact 其实，事实上 by all means 无论如何，必定 by means of 借助于，用 by no means 决不 in memory of 纪念 at the mercy of 在 …… 支配下 by mistake 错误地 at the moment 现在，此刻 for a moment 片刻，一会儿 for the moment 现在，暂时 in a moment 立刻，马上 第七组 in nature 本质上 on occasion 有时，不时 in order 秩序井然，整齐 in group to 以便，为了 in group that 以便 out of order 发生故障，失调 on one's own 独自地，独立地 in particular 特别地，尤其，详细地 in the past 在过去，以往 in person 亲自 in place 在适当的位置 in place of 代替 in the first place 起初，首先 in the last place 最后 out of place 不得其所的，不适当的 on the point 即将 …… 的时候 第八组 to the point 切中要害，切题 in practice 在实际中，实际上 out of practice 久不练习，荒疏 at present 目前，现在 for the present 目前，暂时 in proportion to( 与 ……) 成比例的 in public 公开地，当众 for (the) purpose of 为了 on purpose 故意，有意 with the purpose of 为了 in question 正在考虑 at random 随意地，任意地 at any rate 无论如何，至少 by reason of 由于 as regards 关于，至于 with/in regard to 对于，就 …… 而论 第九组 in/with relation to 关系到 with respect to 关于 as a result 结果，因此 as a result of 由于 …… 的结果 in return 作为报答，作为回报 on the road 在旅途中 as a rule 规章，规则；通常，照例 in the long run 最终，从长远观点看 for the sake of 为了 …… 起见 on sale 出售；贱卖 on a large scale 大规模地 on a small scale 小规模地 in secret 秘密地，私下地 in a sense 从某种意义上说 in shape 处于良好状态 on the side 作为兼职，额外 第十组 at first sight 乍一看，初看起来 in sight 被看到，在望 out of sight 看不见，在视野之外 in spite of 不管，不顾；尽管，虽然 on the spot 当场，在现场 in step 同步，合拍 out of step 步调不一致，不协调 in stock 现有，备有 in sum 总而言之 in tears 流着泪，含泪，哭 in terms of 依据，按照；用 …… 措词 for one thing 首先，一则 on the second thoughts 经重新考虑，一转念 at a time 每次，一次 at no time 从不，决不 at one time 同时，曾经，从前曾 第十一组 at the same time 但是，然而 at times 有时 for the time being 目前，暂时 from time to time 有时，不时 in no time 立即，马上 in time 及时，适时地 on time 准时 on top of 在 …… 之上 out of touch 失去联系 in truth 事实上，实际上，的确 on try 试穿 by turns 轮流，交替地 in turn 依次，轮流 in vain 徒劳，无效 a variety of 种种，各种 by virtue of 由于 第十二组 by the way 顺便提一下，另外 by way of 经由，通过 …… 方式 in a way 在某点，在某种程度上 in no way 决不 in the way of 妨碍 in one's/the way 妨碍，阻碍 after a while 过了一会，不久 for a while 暂时，一时 on the whole 总的来说 in a word 总而言之 in other words 换句话说，也就是说 at work 在工作，忙于 out of work 失业 in the world 到底，究竟 动词 + 名词形式 第十三组 have/gain access to 可以获得 take...into account 考虑 gain/have an advantage over 胜过，优于 pay the way for 为 …… 铺平道路 take advantage of 利用，趁 …… 之机 pay attention to 注意 do/try one's best 尽力，努力 get the best of 胜过 make the best of 充分利用，妥善处理 get the better of 打败，致胜 catch one's breath 屏息，歇口气 take care 小心，当心 take care of 照顾，照料 take a chance 冒险一试 take charge of 担任，负责 keep company with 与 …… 交往，与 …… take delight in 以 …… 为乐 with delight 欣然，乐意地 第十四组 make a/the difference 有影响，很重要 carry/bring into effect 使生效，使起作用 put into effect 实行，生效 come/go into effect 生效，实施 take effect 生效，起作用 catch one's eye 引人注目 keep an eye on 留意，照看 make a face 做鬼脸 find fault 埋怨，挑剔 catch fire 着火 come/go into force 生效，实施 make friends 交朋友，友好相处 be friends with 对 …… 友好，与 …… 交上朋友 make fun of 取笑，嘲弄 keep one's head 保持镇静 lost one's head 不知所措 第十五组 lose heart 丧失勇气，失去信心 get/learn by heart 记住，背诵 get hold of 抓住，掌握 keep house 管理家务，做家务 throw/cast light on 使明白，阐明 bear/keep in mind 记住 have in mind 记住，考虑到，想到 make up one's mind 下决心 come/go into operation 使投入生产，使运转 put in order 整理，检修 keep/hold pace with 跟上，与 …… 同步 play a part 起作用 take place 发生，进行 take the place of 代替 come to the point 说到要点，扼要地说 bring/carry into practice 实施，实行 第十六组 make progress 进步，进展 give rise to 引起，使发生 make sense 讲得通，有意义 catch the sight of 发现，突然看见 (go) on the stage 当演员 take one's time 不急不忙，从容进行 keep in touch 保持联系 keep track 通晓事态，注意动向 lose track 失去联系 make use of 利用 put to use 使用，利用 give way 让路，让步 lead the way 带路，引路 make one's way 前进，进行 make way 让路，开路 keep one's word 遵守诺言 第十七组 act on 作用 appeal to 呼吁，要求 attempt at 企图，努力 attitude to/towards 态度，看法 a great/good deal of 大量 ( 的 ) ，许多 ( 的 ) influence on 影响 interference in 干涉 interference with 妨碍，打扰 第十八组 introduce to 介绍 a lot (of) 许多 ( 的 ) ，大量 ( 的 ) lots of 大量，很多 fall in love with 相爱，爱上 a matter of( 关于 ……) 的问题 a number of 若干，许多 reply to 回答，答复 a series of 一系列，一连串 英语常考词语固定搭配(四) 第十九组 trolley bus 电车 I. D. card 身份证 credit card 信用卡 no doubt 无疑，必定 next door 隔壁 out of doors 在户外 face to face 面对面地 as matter of fact 实际情况，真相 a few 有些，几个 quite a few 还不少，有相当数目的 a little 一点，稍微，一些，少许 little by little 逐渐地 quite a little 相当多，不少 no matter 无论 the moment (that) 一 …… 就 no more 不再 第二十组 fair play 公平竞赛；公平对待 in demand 有需要，销路好 rest room 厕所，盥洗室 primary school 小学 side by side 肩并肩，一个挨一个 heart and soul 全心全意 step by step 逐步 ahead of time 提前 all the time 一直，始终 once upon a time 从前 once in a while 偶尔，有时 no wonder 难怪，怪不得 word for word 逐字地 decline with thanks 婉言谢绝 动词 + 介词形式 第二十一组 account for 说明 ( 原因等 ) aim at 瞄准，针对 allow for 考虑到 appeal to 呼吁，要求 arrive at 达成，得出 ask after 询问，问候 ask for 请求，要求 attach to 附属于，隶属于 begin with 从开始 break into 闯入 break off 断绝，结束 break through 突破 break up 中止，结束；打碎，折断 bring about 带来，造成 bring down 打倒，挫伤；降低 bring forth 产生，提上 第二十二组 bring forward 提出 bring out 使出现；公布；出版 bring up 教育，培养，使成长 build up 积累；堵塞；树立，逐步建立；增进；锻炼 call for 邀请；要求；需求 call forth 唤起，引起；振作起，鼓起 call off 放弃，取消 catch at 抓住 ( 东西 ) call on/upon 访问，拜访；号召，呼吁 call up 召集，动员；打电话 care for 照管，关心；喜欢，意欲 carry off 夺去 carry on 继续下去；从事，经营 carry out 贯彻，执行；实现 come to 总计，达到；苏醒，复原 count on 依靠；期待，指望 count up 把 …… 相加 第二十三组 cover up 掩饰，掩盖 cut across 走捷径，抄近路 deal with 处理，对付，安排 do without 没有 …… 也行 fill in/out 填充，填写 get at 得到，接近；意思是 get into 进入，陷入 go after 追求 go into 进入；研究，调查 go for 竭力想取得；喜爱；支持，拥护 go through 经历，经受；详细检查 go with 伴随，与 …… 协调 go without 没有 …… 也行 improve on 改进 keep to 保持，坚持 lie in 在于 live up to 不辜负 第二十四组 live on/by 靠 …… 生活，以 …… 为食 live through 度过，经受过 look after 照管，照料 look at 看望，注视 look for 寻找，寻求 look into 调查，观察，过问；窥视 look over 检查，查看，调查 look through 仔细查看，浏览，温习 make for 走向，驶向；有助于 occur to 被想到，被想起 play with 以 …… 为消遣，玩弄 refer to 参考，查阅，涉及，提到 run for 竞选 run into 撞上，偶然碰见 see to 注意，负责，照料，修理 send for 派人去请，召唤；索取 第二十五组 send in 呈报，递交，送来 serve as 作为，用作 set aside 挑出，拨出，留出；拒绝 sit for 参加 stand by 支持，帮助；袖手旁观 stand for 代替，代表，意味着 stand against 反抗，抵抗 stick to 坚持，忠于，信守 take after 与 …… 相像 take for 把 …… 认为是，把 …… 看成是 take in 接受，吸收；了解，理解 take to 喜欢，亲近 touch on 关系到，涉及 turn into 变成 turn to 变成；求助于，借助于 turn off 关上；出产；解雇 动词 + 副词形式 第二十六组 break down 损坏，分解，瓦解 break in 闯入；打断，插嘴 break out 逃出；突然发生，爆发 bring to 使恢复知觉 burn out 烧掉 burn up 烧起来，旺起来；烧完 catch on 理解，明白 check in 办理登记手续 check out 结账后离开；检验，核查 check up (on) 校对，检查，检验 cheer up 使高兴，使振奋 clear away 扫除，收拾 clear up 收拾；澄清；放晴 make it clear that 弄清楚 come off 实现，成功，奏效 come on 请，来吧，快点；开始，出场，上演 come out 出版；出现，显露；结果是 第二十七组 come round (around) 来访，前来；苏醒，复原 come through 经历，脱险 come up 走近，上来；发生，被提出 cross out 删去，取消 cut back 削减，减少 cut down 削减，降低 cut in( 汽车 ) 抢道；插嘴，打断 cut off 切断；删去；停止 cut out 删除 cut short 突然停止 die down 渐渐消失，平息 die out 消失，灭绝 draw in( 火车、汽车 ) 到站 draw up 写上，画上；草拟；停住 dress up 穿上盛装，打扮得很漂亮 drop by/in 顺便来访 dry out 干透，使干 dry up 干涸，枯竭 第二十八组 drop off 减弱，减少 drop out 退出，离队 fall behind 落后 fall out 争吵；结果是 fall through 落空，失败 feed in 输入 find out 查明 get across 解释清楚，使人了解 get around/round 走动，旅行； ( 消息 ) 传开 get away 逃脱，离开 get by 通过，经过 get down 从 …… 下来；写下 get in 进入；收获，收集 get off 从 …… 下来；离开，动身，开始 get over 克服； ( 从病中 ) 恢复过来 get through 结束，完成；接通电话 have got to (do) 不得不，必须 第二十九组 get together 集合，聚集 get up 起床；增加，增强 give away 泄露；分送 give back 送还，恢复 give in 交上；投降，屈服 give off 放出，释放 give out 分发，放出 give up 停止，放弃 go ahead 开始，前进；领先 go by 过去 go down 下降，降低；被载入，传下去 go off 爆炸，发射；动身，离开 go out 外出；熄灭 go over 检查，审查；复习，重温 go round/around 足够分配 go under 下沉，沉没；失败；破产 go through 通过，审查，完成 第三十组 go up 上升，增加；建起 hand down 流传下来，传给，往下传 hand in 交上，递交 hand on 传下来，依次传递 hand out 分发，散发，发给 hand over 交出，移交，让与 hang about 闲荡，徘徊，逗留 hang back 犹豫，踌躇，畏缩 hang on 抓紧不放；继续下去 hang up 挂断 ( 电话 ) have back 要回，收回 have on 穿着，戴着 hold back 踌躇，退缩；阻止，抑制 hold on 继续，握住不放 hold out 维持，支持；坚持，不屈服 hold up 举起，阻挡，使停止；抢劫 第三十一组 hurry up( 使 ) 赶快，迅速完成 keep back 阻止，阻挡；隐瞒，保留 keep down 控制，压制，镇压；压低 keep off 不接近，避开 keep up 保持，维持；继续，坚持 let down 放下，降低；使失望 let in 让 …… 进入，放 …… 进来 let off 放 ( 烟，烟火 ) ，开 ( 枪 ) let out 放掉，放出，发出 line up 排队，使排成一行 look back 回顾，回头看 look out 留神，注意，提防，警惕 look on 旁观，观看；看待，视作 look up 查阅，查考；寻找 ( 某人 ) look in 顺便看望 make out 辨认，区分；理解，了解 make out of 用 …… 做，从 …… 得出 第三十二组 make up 构成，拼凑；弥补，赔偿；化装 mix up 混淆，混合，搞糊涂 pass away 去世，逝世 pass off 中止，停止 pass to 转到，讨论，传到 pass out 失去知觉，昏倒 pay back 偿还，回报 pay off 还清 ( 债 ) pay down 即时交付，用现金支付 pay up 全部付清 第三十三组 pick out 选出，挑出，拣出；辨认，辨别出 pick up 拾起， ( 偶然 ) 得到； ( 车船 ) 中途搭 ( 人 ) ，学会 pull down 拆毁，拉倒；拉下，降低 pull in( 车 ) 停下，进站，船 ( 到岸 ) pull off 脱 ( 帽、衣 ) pull on 穿，戴 pull out 拔出，抽出； ( 车、船 ) 驶出 pull together 齐心协力 pull up( 使 ) 停下 put across 解释清楚，说明 put aside 储存，保留 put away 放好，收好；储存 put down 记下，放下；镇压，平定 put forward 提出 put in 驶进 put on 穿上，戴上；上演；增加 ( 体重 ) put out 熄灭，关 ( 灯 ) ；出版，发布；生产 put right 改正 ( 错误 ) ，整理 第三十四组 put up 提起，举起，提 ( 价 ) ；为 …… 提供食宿，投宿 ring off 挂断电话 rub out 擦掉，拭去 run down 撞倒，撞沉；追捕，追查 run off 复印，打印 run over 略读，略述；辗过，浏览，匆匆复习 see off 给 …… 送行 see through 看穿，识破；干完，干到底 set back 推迟，延缓，阻碍 set down 卸下，放下，记下，记入 set forth 阐明，陈述 set off 出发，动身；引起，使发生 set out 陈列，显示；动身，起程；制定 set up 创立，建立，树立；资助，扶持 show in 领入 show off 炫耀，卖弄 第三十五组 show up 使呈现，使醒目 shut out 排除 sit in 列席，旁听 sit up 迟睡，熬夜 speed up 使加速 stand out 突出，显眼 stand up 站起来，耐用 step up 提高，加快，加紧 step in 插入，介入 stick out 伸出，突出；坚持到底，继续 take away 消除；消耗 take down 记下，写下 take off 拿走，脱下；起飞 take on 呈现；接纳，承担，从事 take over 接管，接办 take up 占据；开始；拿起，接收 take up with 和 …… 交往，忍受，采用

一. 词汇 ⑴ 单词 1. 介词：in, on, under, behind, near, at, of 1). in表示"在……中"， "在……内"。例如： in our class 在我们班上 in my bag 在我的书包里 in the desk 在桌子里 in the classroom 在教室里 2). on 表示"在……上"。例如： on the wall 在墙上 on the desk 在桌子上 on the blackboard 在黑板上 3). under表示"在……下"。例如： under the tree 在树下 under the chair 在椅子下 under the bed 在床下 4). behind表示"在……后面"。例如： behind the door 在门后 behind the tree 在树后 5). near表示"在……附近"。例如： near the teacher's desk 在讲桌附近 near the bed 在床附近 6). at表示"在……处"。例如： at school 在学校 at home 在家 at the door 在门口 7). of 表示"……的"。例如： a picture of our classroom 我们教室的一幅画 a map of China 一张中国地图 2. 冠词 a / an / the: 冠词一般位于所限定的名词前，用来署名名词所指的人或事物。冠词有不定冠词和定冠词两种。不定冠词有两个形式，即a和an。a用在以辅音音素开头的词前，如a book; an用在以元音音素开头的字母前，如an apple. a或an与可数名词单数连用，泛指某类人或某物中的一个。 This is a cat. 这是一只猫。 It's an English book. 这是一本英语书。 His father is a worker. 他的爸爸是个工人。 the既可以用在可数名词前，也可以用在不可数名词前，表示某个或某些特定的人或事物，也可以指上文提到过的人或事物。 Who's the boy in the hat? 戴帽子的男孩是谁呀？ ------ What can you see in the classroom? ------ I can see a bag. ------ Where's the bag? ------ It's on the desk. ------- 你能在教室里看到什么呀？ ------ 我能看见一个书包。 ------ 书包在哪呀？ ------ 在桌子上。 3.some和any ①在肯定句中用some.例如： There are some books on the desk.桌子上有一些书。 Lucy has some good books露西有一些好书。 ②在疑问句和否定句中用any。例如： Is there any ink in your pen?你的钢笔里有墨水吗？ Do you have any brothers and sisters?你有兄弟姐妹吗？ There isn't any water in the glass.杯子里没有水。 ⑵记住它们的特殊用法。 ①some亦可用于表示盼望得到对方肯定的答复或表示建议、委婉请求的疑问句中，这一点我们不久就会学到。例如： Would you like to have some apples?你想吃苹果吗？ ②any也可用于肯定句中，表示"任何的"。例如： Any one of us can do this.我们当中任何一个都能做这个。 some 和any的用法是经常出现的考点，希望大家能准确地掌握它们的用法。 4.family family看作为一个整体时，意思是"家庭"，后面的谓语动词be用单数形式 is ；如把family看作为家庭成员时，应理解为复数，后面的谓语动词be应用are。 My family is a big family. 我的家庭是个大家庭。 My family are all at home now. 我的家人现在都在家。 Family强调由家人组成的一个集体或强调这个集体中的成员。home指个人出生、被抚养长大的环境和居住地点。 house指"家"、"房屋"，侧重居住的建筑本身。 His family are all workers. 他的家人都是工人。 My home is in Beijing. 我的家在北京。 He isn't at home now. 他现在不在家。 It's a picture of my family. 这是一张我全家的照片。 5. little的用法 a little dog 一只小狗，a little boy 一个小男孩。little常用来修饰有生命的名词。 *但little还可表示否定意义，意为"少的"，加不可数名词。 There is little time. 几乎没时间了。 There is little water in the cup. 杯中水很少。 ⑵ 词组 on the desk 在桌子上 behind the chair 在椅子后 under the chair 在椅子下面 in her pencil-box 在她的铅笔盒中 near the door 在门附近 a picture of a classroom 一个教室的图片 look at the picture 看这张图片 the teacher's desk 讲桌 a map of China 一张中国地图 family tree 家谱 have a seat 坐下，就坐 this way 这边走 二. 日常用语 1. Come and meet my family. 2. Go and see. I think it's Li Lei. 3. Glad to meet you. 4. What can you see in the picture? I can see a clock / some books. 5. Can you see an orange? Yes, I can. / No, I can't. 6. Where's Shenzhen? It's near Hong Kong. 7. Let me see.（口语）让我想想看。 see 在这是"明白、懂了"，不可译作"看见"。例如： 8. Please have a seat. seat表示"座位"，是个名词。have a seat表示"就坐"，也可以说take a seat, 和sit down的意思相同。 三. 语法 1. 名词所有格 名词如要表示与后面名词的所有关系，通常用名词所有格的形式，意为"……的"。一般有以下几种形式： （1）. 一般情况下在词尾加"'s"。例如： Kate's father Kate的爸爸 my mother's friend 我妈妈的朋友 （2）. 如果复数名词以s结尾，只加"'"。例如： Teachers' Day 教师节 The boys' game 男孩们的游戏 （3）. 如果复数名词不以s结尾，仍加"'s"。例如： Children's Day 儿童节 Women's Day 妇女节 （4）. 表示两个或几个共有时，所有格应加在后一个名词上。例如： Lucy and Lily's room Lucy 和Lily的房间 Kate and Jim's father Kate 和Jim的爸爸 动物和无生命事物的名词的所有格一般不在词尾加"'s"，而常常用介词of的短语来表示。 a map of China 一幅中国地图 the name of her cat 她的猫的名字 a picture of my family 我的家庭的一张照片 the door of the bedroom 卧室的门 2. 祈使句 祈使句主要用来表示说话人的请求、命令、建议、叮嘱等意图。祈使句一般不用主语，读时用降调。为使语气委婉、礼貌，常在句首或句尾加please 。在句尾时，please前多用逗号。 （1）. 祈使句肯定形式的谓语动词一律用动词原形。 Go and see. 去看看。 Come in, please. 请进。 （2）. 祈使句的否定形式常用don't于句首。 Don't look at your books. 不要看书。 Don't play on the road. 不要在马路上玩。 3. There be 的句子结构 There be是一个"存在"句型，表示"有"的意思， 肯定句的形式为：There be + 名词（单数或复数）+地点状语或时间状语。 be动词单复数的确定，看be后边第一个名词，当所接主语为单数或不可数名词时，be动词形式为is；当所接主语为复数名词时，be动词为are；当be动词后接两个以上主语时，be动词与最临近主语保持数上的一致。意思为"某地有某人或某物"。如： There is an eraser and two pens on the desk. 桌子上有一块橡皮和两支钢笔。 There are two pens and an eraser on the desk. 桌上有两支钢笔和一块橡皮。 （1）there be的否定句，即在be的后面加上not。 否定形式为：There be + not + (any) + 名词+地点状语。 There is not any cat in the room. 房间里没猫。 There aren't any books on the desk. 桌子上没书。 （2）there be句型的疑问句就是将be提到句首：Be there + (any) +名词+地点状语？肯定回答：Yes, there is / are. 否定回答：No, there isn't / aren't. ---Is there a dog in the picture? 画上有一只狗吗？ ---Yes, there is. 有。 ---Are there any boats in the river? 河里有船吗？ ---No, there aren't. 没有。 （3）特殊疑问句：How many . . . are there (+地点状语)？"某地有多少人或物？"回答用There be . . . There's one. / There are two / three / some . . . 有时直接就用数字来回答。One. / Two . . . ---How many students are there in the classroom? 教室里有多少学生？ ---There's only one. / There are nine. 只有一个。/有九个。 （4）如果名词是不可数名词，用：How much + 不可数名词 + is there + 地点状语？ How much water is there in the cup? 杯中有多少水？ How much food is there in the bowl? 碗里有多少食物？

前台问候客户及接电话用语 一．造访：1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。（“请问有什么可以帮忙的吗？”）①单个人问候标准语如下：“先生，您好！”或“先生，早上好！”“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”“您好！欢迎来到通海科技公司。”号码暂停使用②来者是二人，标准问候语则为：“二位先生好！”“二位小姐好”“先生、小姐，你们好！”③来者为三人以上，标准问候语则为：“药品检验所各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”④对已知道客户或来访者姓名的，标准移动电话号码查询问候语如下：“X先生好！”“X小姐好！”⑤对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”a)请客户或来访者填写《来访登记表》并引导到等候区就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料（“请问您找哪一位？”、“请问您贵姓？”、“请问您的单位？”、“您带证件了吗？”、“请您在这登记。”）；b)当场解答或电话通知相关人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；d)进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；e)介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。二.电话：1．听到铃响，至少在第固定号码归属地查询三声铃响前拿起话筒；2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，通海科技公司！”或“您好，这里是通海科技公司！”(注意声音和表情)3.对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况（软件咨询），让我们公司软件顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无英语接听电话常用语关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！③找人：先生（小姐），您找的XX先生（英语电话常用语小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的电话，询问转接与否。）④上海公交查询不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）；4.结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；附：1.已知相关的人员现在不在办公室时，标准回话：“对不起，XX先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗？在不了解对方的动机、目的时，不随便传话，更不在未授权的情况下说出指定被访者/受话人的行踪或将被访者/受查电话号码话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。2.如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，标准回话:“有什么可以帮到您的吗？”通过与他/她对话了解来电者的目的。如果是一般性的推销电话，标准回话:“对不起，XX先生外出了，您需要我转达什么信息吗？”3.如果来电者拨错了号码，标准回话:“对不起，您是不是打错了呢？这里是通海科技”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是875126284.在向被访者转达来访时，应告诉来访者的姓名。

前台接听电话礼仪需注意，接听电话中反映出来的一切隐含意、个人素质、企业形象都能反映出来。接听电话时的精神状态也能通过声音一览无余地转递出去，礼貌、积极、热情周到的接听能够感染对方，不仅能够收到好的效果，还能把企业的严谨干练良好形象传输给客户，无疑是对企业文化的无声宣释。一些前台人员接电话的时候，第一句就是;喂，喂;或是;你找谁呀;。一张嘴就是毫不客气地查户口式的一个劲儿地问对方找谁？有什么事？对于客户来说这样很容易产生反感，并对公司产生不好的印象。前台接电话礼仪-表情" 前台接听电话原则一、接听来电：注意礼貌用语：电话铃响三声内，需接起电话。态度热情，反应积极。声调要显得热情愉快。说话时注意口齿清晰、亲切、热忱、尊重。重要事项要做好记录：来电话者姓名、电话号码和要义。二、拨打电话：简洁、明了、礼貌吐字清晰，语速适中，,语气亲切、自然；问候你好，自报单位、职务、姓名，感谢代接代转之人；用语文明、自信等。重要的客户访问要提前做好准备。前台接听电话技巧前台接听电话基本的要求是：确定对方的电话号码及接话人的姓名。在可能的情况下，选择适当的通话时间，这样可以提高通话效果。通话前准备笔和纸。做好备忘录。备忘录应简单明了，记录主要内容，如：姓名、时间、地点、内容、原因、处理结果。另外接听电话不同情况采用的电话技巧包括以下内容：电话服务的基作应对：电话铃响了，立即去接听。如果电话超过4次铃响以后才接起来，一定要说一声致歉的话：;对不起，久等了。;要使用适当的问候语。说话声音要清晰、温和、语调适中。如果正在处理紧急事情，听到电话铃响也应立即接起，然后要先致歉，向对方解释：;对不起，请稍候片刻;，或者征求其意见可否另外时间打来，或打另外一个电话。如：;实在对不起，请您再拨一次***好吗？;如果暂时搁置电话，回头再接听时要说：;对不起，让您久等了。;或;很抱歉，浪费您的时间了;。如果电话讲到中途断线，一般来讲，接听电话的一方，应把电话放下，并等候对方再拨电话来，而打电话的一方要再拨一次，在再次接通电话后，应加上一句;刚才中途断线，真是抱歉。;指定接听的人重要事情处理中：确定是否情况紧急。无法立即出面接听时要向对方致歉。告知对方，当事人何时方便接听。电话联络事项应尽量做成笔记。指定接听的人无法出面时：当事人不在时，请问对方可否留话代为转达。当事有不在却遇急事时，留下对方电话号码，请当事人主动回电联络。当事人忙碌时告知对方事后予以回电联络。当事人出差或病假时，告知该人回店或销假日期。受托传话之时：善用传话单或便条纸。便条纸上记录对方的姓名、来电事项、时间日期。复诵事项内容以免错误。告知自己的姓名以示负责。传话便条要确实交给指定的当事人。谈话结束时：亲切道别。等对方挂断之后再放下话筒。轻轻放下话筒。做好记录总结归纳。前台人员，是客户了解公司最初的窗口，其言行举止与综合素质，将是公司形象直观的写照。前台接听电话礼仪看似微不足道，实则十分重要。

直接引语变间接引语一、如何变人称; 下面有一句顺口溜“一随主。二随宾，第三人称不更新”。“一随主”是指在直接引语变间接引语时，如果从句中的主语是第一人称或被第一人称所修饰。从句中的人称要按照主句中主语的人称变化如： She said. "My brother wants to go with me. "→She said her brother wanted to go with her. “二随宾”是指直接引语变间接引语时，若从句中的主语及宾语是第二人称。或被第二人你所修饰。从句中的人称要跟引号外的主句的宾语一致。如果引号外的主句没有宾语。也可以用第一人称，如： He said to Kate. "How is your sister now?"→He asked Kate how her sister was then。 “第三人称不更新”是指直接引语变间接引语时。如果从句中的主语及宾语是第三人称或被第三人称所修饰从句中的人称一般不需要变化如： Mr Smith said。 "Jack is a good worker。"→Mr Smith said Jack was a good worker。 二、如何变时态： 直接引语在改为间接引语时、时态需要做相应的调整。 现在时它需改为过去时态；过去时态改为完成时；过去完成时则保留原来的时态。如： 1)She said. "I have lost a pen."→She said she had lost a pen 2)She said. "We hope so."→She said they hoped so. 3) She said. "He will go to see his friend。"→She said he would go to see his friend。 但要注意在以下几种情况下。在直接引语变为间接引语时，时态一般不变化。 ①直接引语是客观真理。 "The earth moves around the sun and the moon moves around the earth, the teacher told me. → The teacher told me the earth moves around the sun and the moon moves around the earth。 ②直接引语是过去进行时，时态不变。如： Jack said. "John, where were you going when I met you in the street?"→Jack asked John where he was going when he met him in the street。 ③直接引语中有具体的过去某年、某月、某日作状语，变为间接引语时，时态不变。如： Xiao Wang said. "I was born on April 2l, 1980。" →Xiao Wang said he was born on April 20, 1980。 ④直接引语如果是一般现在时。表示一种反复出现或习惯性的动作，变间接引语，时态不变。如： He said, "I get up at six every morning。" →He said he gets up at six every morning。 ⑤如果直接引语中的情态动词没有过去时的形式（例：ought to， had better, used to)和已经是过去时的形式时，（例：could, should, would, might）不再变。如： Peter said. "You had better come have today。" →Peter said I had better go there that day。 三、如何变状语： 直接引语变间接引语，状语变化有其内在规津，时间状语由“现在”改为“原来”（例：now变为then, yesterday。变为 the day before）地点状语，尤其表示方向性的，或用指示代词修饰的状语，由“此”改为“彼”（例：this 改为that),如： He said, "These books are mine." →He said those books were his. 四、如何变句型： ①直接引语如果是陈述句，间接引语应改为由that引导的宾语从句。如：She said, "Our bus will arrive in five minutes."→She said that their bus would arrive in five minutes. ②直接引语如果是反意疑问句，选择疑问句或一般疑问句，间接引语应改为由whether或if引导的宾语从句.如：He said, "Can you swim, John?" →He asked John if he could swim. "You have finished the homework, haven‘t you?" my mother asked. →My mother asked me whether I had finished the homework. "Do you go to school by bus or by bike?" →He asked me if I went to school by bus or by bike. ③直接引语如果是特殊问句，间接引语应该改为由疑问代词或疑问副词引导的宾语从句（宾语从句必须用陈述句语序）。 She asked me, "When do they have their dinner?"→ She asked me when they had their dinner. ④直接引语如果是祈使句，间接引语应改为"tell(ask, order, beg等) sb (not) to do sth."句型。如： "Don’t make any noise," she said to the children. →She told (ordered) the children not to make any noise. "Bring me a cup of tea, please," said she.→She asked him to bring her a cup of tea. ⑤直接引语如果是以“Let‘s”开头的祈使句，变为间接引语时，通常用“suggest +动句词（或从句）。”如： He said, "Let’s go to the film." →He suggested going to the film.或He suggested that they should go to see the film. 引述别人的话有两种方式：一是使用引号引出人家的原话，这叫做直接引语；一是用自己的话把人家的话转述出来，这叫做间接引语。例如： John said, "I’m going to London with my father." 约翰说："我要和父亲到伦敦去。"（引号内是直接引语） John said that he was going to London with his father. 约翰说，他要和他父亲去伦敦。（宾语从句是间接引语） 由直接引语变为间接引语，分以下情况： 1． 直接引语是陈述句时 间接引语为that引导的宾语从句（口语中that可以省略），主句的引述动词主要有say ,tell, repeat, explain, think等。 He said , "You are younger than I."-’He said (that ) I was younger than him. 2.直接引语是疑问句时 间接引语为陈述语序：主句的谓语动词say 改为ask,或改为wonder, do not know, want to know, be not sure, be puzzled等。 （1） 一般疑问句或反意疑问句变为if (whether)引导的宾语从句。 She said, "Do you often come here to read newspapers?" →She asked me if (或whether)I often went there to read newspapers. She asked me , "You have seen the film, haven’t you?" →She asked me whether(或if )I had seen the film. （2） 选择疑问句变为whether….or 宾语从句。 I asked him, "Will you stay at home or go to a film tonight?" →I asked him whether he would stay at home or go to a film that night. (3)特殊疑问句变为由原来的疑问词引导的宾语从句。 He asked , "Where do you live?" →He asked me where I lived. 3.直接引语是祈使句时 间接引语为不定式，作ask , tell, beg, order, warn, advise等动词的宾语补足语（don’t 变为not ）. The teacher said to the boy, "Open the window."→The teacher told the boy to open the window. His father said to him , "Don’t leave the door open."→His father told him not to leave the door open. [注意] （1） 有些表示建议、提议、劝告或要求的祈使句，可以用suggest ,insist等动词 加以转述。例如： He said, "Let’s go to the theatre." →He suggested (our )going to the theatre.或He suggested that we(should) go to the theatre. (2) "Would you mind opening the window?" he asked. →He asked me to open the window. "Why don’t you take a walk after supper?" he asked . →he advised me to take a walk after supper. "Shall we listen to the music?" he asked. →He suggested listening to the music. 4.直接引语是感叹句时 间接引语为what 或how 引导，也可以用that 引导。 She said, "What a lovely day it is !" →She said what a lovely day it was .或She said that it was a lovely day. 5．如果主句谓语动词为各种现在时或一般将来时，则间接引语中的动词仍保持直接引语原来时态。如果主句谓语动词为过去时，间接引语中的动词时态按下列变化： （1） 一般现在时变为一般过去时 （2） 现在进行时变为过去进行时 （3） 一般将来时变为过去将来时 （4） 现在完成时变为过去完成时 （5） 一般过去时变为过去完成时 （6） 过去完成时不变，仍为过去完成时 [注意] （1） 如果直接引语是表示客观真理时，变为间接引语，一般现在时不改为一般过去时。如： The teacher said "The earth goes round the sun." →The teacher said that the earth goes round the sun. （2） 如果直接引语中有明确表示过时间的状语，变为间接引语时，一般过去时不改为过去完成时。如： He said to me, "I was born in 1973." →He told me that he was born in 1973. (3)如果直接引语所述事实在当时和目前同样生效，变为间接宾语时，一般现在时不改为一般过去时。如： He said, "I’m a boy, not a girl." →He said that he is a boy ,not a girl. (4)如果直接引语中的谓语动词表示一种反复出现或习惯动作，在变为间接引时，一般现在时不改为一般过去时。如： The girl said, "I get up at six every morning." →The girl said that she gets up at six every morning. (5)如果直接引语中含有since, when, while 引导的表示过去时间的状语从句，在变为间接引语时，只改变主句中的谓语动词，从句的一般过去时则不变。如： He said to me, "I have taught English since he came here ." →He told me that he had taught English since he came here. (6)如果直接引语中含有情态动词 must, need, had better以及情态动词的过去式could, might, should, would,在变为间接引语时，这些情态动词没有时态的改变。例如： The teacher said to me . "You must pay more attention to your pronunciation." →The teacher told me that I must (have to ) pay more attention to my pronunciation. He said , "I could swim when I was only six ." →He said that he could swim when he was only six. 6.代词等一般地应作用相应的变化。 指示代词 this ---that these--- those 表示时间的词 now --- then today--- that day this week(month ,etc) ----that week (month ,etc) yesterday ----the day before last week(month) --- the week(month) before three days(a year)ago---three days(a year)before tomorrow ----the next (following ) day next week(month)--the next(following)week(month) 表地点的词 here --there 动词 bring -- take come --go