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Le marketing (on utilise aussi parfois le néologisme français mercatique) est une discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, voire susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. Définition"Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents" (Mercator, 8e édition, 2006).Le marketing est l'affaire des organisations (qu'elles soient marchandes ou non, comme les associations). Il cherche à adapter la politique de ces organisations à un environnement par nature changeant. Il a fondamentalement un rôle d'influence et de persuasion (ce qui conduit ses critiques à n'y voir que manipulation et propagande), les publics pouvant être très variés (consommateurs, entreprises clientes, pouvoirs publics, électeurs...). Enfin cette définition souligne deux éléments importants de l'approche contemporaine du marketing : le concept de valeur perçue et celui de relation dans la durée (marketing relationnel et non seulement transactionnel).Dans le secteur marchand, le marketing sert à définir, concevoir et promouvoir profitablement dans un contexte concurrentiel des produits adaptés en permanence aux besoins et attentes de la clientèle solvable ciblée et aux contraintes de l’environnement, et à développer une relation commerciale durable avec ces clients.On cherche à augmenter la notoriété du produit, à développer l’intention d’achat et à fidéliser au maximum le client. Le produit pouvant être un bien ou un service. Les ventes de biens sont en outre de plus en plus entourées de services qui accroissent la valeur ajoutée, donc le prix de vente final.On va pour cela concevoir le produit (prototypes, pré-séries) ou le service, étudier les différentes contraintes (économiques, technologiques, juridiques, institutionnelles, concurrentielles). Cette démarche est liée à celle de l'innovation-produit, avec un poids croissant de la recherche qualitative.Dans le cas de satisfaction de besoins non solvables, on peut considérer cette approche Marketing comme de la publicité nécessaire à la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles : le produit/service est gratuit au départ, mais devient ensuite payant."Le marketing est une conception de la politique commerciale qui part du principe que la fonction fondamentale des entreprises consiste à créer une clientèle et à la conserver, et qui permet aux entreprises d'exploiter au maximum toutes les ressources dont elles disposent" (Lewitt)Il faut garder en tête que le marketing est à la fois un esprit ou une connaissance du marché et un outil ou un ensemble de méthodes d'étude du marché.
吃货的晚宴
英文原版解释Noun 1. marketing - the exchange of goods for an agreed sum of moneymerchandising, sellingbait and switch - a deceptive way of selling that involves advertising a product at a very low price in order to attract customers who are then persuaded to switch to a more expensive productprivate treaty - a sale of property at a price agreed on by the seller and buyer without an intervening agencybootlegging - the act of making of transporting alcoholic liquor for sale illegally; "the Prohibition amendment made bootlegging profitable"bootlegging - the act of selling illegally or without permission; "the bootlegging of video tapes is common in the Orient"capitalisation, capitalization - the sale of capital stockcommerce, commercialism, mercantilism - transactions (sales and purchases) having the objective of supplying commodities (goods and services)marketing - the commercial processes involved in promoting and selling and distributing a product or service; "most companies have a manager in charge of marketing"retail - the selling of goods to consumers; usually in small quantities and not for resalewholesale - the selling of goods to merchants; usually in large quantities for resale to consumerssale - a particular instance of selling; "he has just made his first sale"; "they had to complete the sale before the banks closed"syndication - selling (an article or cartoon) for publication in many magazines or newspapers at the same time; "he received a comfortable income from the syndication of his work"dumping - selling goods abroad at a price below that charged in the domestic marketdutch auction - a method of selling in which the price is reduced until a buyer is foundretailing - the activities involved in selling commodities directly to consumerstelecommerce, telemarketing, teleselling - the use of the telephone as an interactive medium for promotion and salespeddling, vending, vendition, hawking - the act of selling goods for a livingresale - the selling of something purchasedsale - the general activity of selling; "they tried to boost sales"; "laws limit the sale of handguns" 2. marketing - the commercial processes involved in promoting and selling and distributing a product or service; "most companies have a manager in charge of marketing"commerce, commercialism, mercantilism - transactions (sales and purchases) having the objective of supplying commodities (goods and services)direct marketing - marketing via a promotion delivered directly to the individual prospective customerdistribution - the commercial activity of transporting and selling goods from a producer to a consumermarketing, merchandising, selling - the exchange of goods for an agreed sum of moneydistribution channel, channel - a way of selling a company's product either directly or via distributors; "possible distribution channels are wholesalers or small retailers or retail chains or direct mailers or your own stores"promotion, promotional material, publicity, packaging - a message issued in behalf of some product or cause or idea or person or institution 3. marketing - shopping at a market; "does the weekly marketing at the supermarket"shopping - searching for or buying goods or services; "went shopping for a reliable plumber"; "does her shopping at the mall rather than down town"
