3月英语培训机构活动方案

为了确保工作或事情能高效地开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案应该怎么制定才好呢？以下是我整理的培训计划方案4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 培训计划方案 篇1 　　区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求，为深化文明城市建设，开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动，组织开展系列文明礼仪培训活动，提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际，制定此方案。 　　一、活动目的 　　进一步规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。 　　二、活动内容 　　(一)培训文明政务礼仪 　　由前进职高礼仪老师讲授，采取集中学习的方式，进一步规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。 　　(二)培训文明用语 　　邀请前进职高教师讲授，采取集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。 　　(三)举办窗口单位干部双语培训班 　　以青白江区委党校为双语培训的主阵地，双语培训自4月7日开始，8月25日结束，分2个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。 　　三、工作要求 　　区政务中心高度重视文明礼仪培训活动，紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求，结合窗口工作职责，整合自身资源，精心策划制定方案、周密部署，使广大窗口工作人员在参与中受教育，在参与中得到提高，促进窗口单位干部提升对外交流能力，进一步提高政务服务能力，打造国际惯例接轨的政务服务环境。 　　区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核，形成长效机制，确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习，积极参与到培训活动中。 培训计划方案 篇2 　　 一、现状分析： 　　我园35名专任教师中有4人本科，20人专科，专科及专科以上学历达标率为68%，现在已取得专科学历的教师全部在进修本科，学历合格率100%。现在所有教师都能较熟练地操作计算机、会制作简单的课件，教师计算机初级证书达标率为100%。但存在着教师理论不深不透，基本功不扎实，缺少保教经验，没有真正树立起正确的教育观、儿童观，运用现代化设备的能力还不够，对新教材的理解和运用不到位，不会灵活处理教材。 　　 二、措施： 　　1、加强对新《纲要》的学习培训，通过创新案例评比、优秀活动设计、教育活动观摩等解读纲要内容，用新理念指导自己的教育行为，努力实现新形势下教师角色的转变。 　　2、采取“走出去，请进来”等多种形式，加强对教师五项技能、多媒体课件、英语、珠心算等专业技能及特色课程的培训，并充分利用本园教育资源，搞好园本培训。 　　3、继续实施名师带动工程，实行骨干教师与年轻教师结对子，大家相互学习，相互促进、共同提高。 　　4、加大对骨干教师的培养培训力度，争取培养出一部分在各领域各学科中具有专长的园级学科带头人;打造出在全县幼教行列较有影响的教师。 　　5、创设机会组织教师外出观摩先进幼儿园的活动，提高教师对实践活动的操作能力。 　　6、积极参加上级主管部门组织的各类业务培训。 　　7、对教师进行学前教育理论及专业技能考试，考试结果纳入年度教师考核。 　　8、继续鼓励教师参加对口专业的学历培训，力争年内专科学历达标率达到60%。 　　9、加大教育宣传力度，出台奖励政策，鼓励教师对我园的各项工作在社会媒体上广泛宣传。 　　 三、具体安排 　　二月份： 　　(1)聘请计算机专职教师来园对全体教师进行多媒体课件培训，学习flash动画制作，使教师在原来制作简单课件的基础上提高一步。 　　(2)聘请山东省现代幼儿英语培训部老师来园对全体教师进行英语基础知识、日常口语及活动设计技巧等培训。各班英语教师每人组织一个教育活动。 　　(3)对教师进行口语五百句现场测试; 　　三月份： 　　(1)带领明集、虎滩、北岭、盐窝四个乡镇结对园的园长、教师及园骨干教师到省十佳幼儿园——济南市经五路幼儿园和育贤幼儿园参观学习。 　　(2)派出两名英语教师赴北京学习剑桥playway英语，以期在原有英语教材的基础上，博采众长，突破创新; 　　四月份： 　　(1)多元智能课题组教师参加省课题组在泰安举办的研讨培训班。 　　(2)业务园长和资料室分管人员到山东科技大学幼儿园就档案管理进行学习 　　六月份： 　　(1)园长参加省课题组组织的赴香港考察。 　　(2)派出教师到潍坊参加省教育厅基教处组织的婴幼儿早期教育研讨会 　　(3)对省编教材进行培训。 　　七月份： 　　(1)教师优质课评选 　　(2)派出教师到青岛参加省教育厅组织的幼儿英语培训 　　(3)派出教师到烟台参加家庭教育培训 　　八月份： 　　(1)英语教师培训 　　(2)科学课题优质课评选 　　九月份： 　　(1)组织教师到省十佳幼儿园外出参观学习 　　(2)教师舞蹈比赛 　　(3)新分配教师岗前培训 　　十月份 　　(1)省编教材优质课评选 　　(2)教学能手评选 　　(3)参加省里组织的通讯员培训 　　十一月份： 　　(1)教师理论技能考试 　　(2)讲课评课 　　(3)参加多元智能课题在济南的培训 　　十二月份： 　　(1)教师英语培训 　　(2)教师技能培训 　　(3)实验课题汇报总结、交流。 培训计划方案 篇3 　　一、指导思想： 　　遵照《教育法》、《教师法》和教育部《中小学教师继续教育规定》等法律法规。用新的.思想、新的理论、新的知识、新的技术武装教师，突出培训工作的时代性、创造性、实效性，促使全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，提高综合素质，提高实施素质教育的能力，提高自我发展能力，从而建设一支师德高尚，结构合理，教科研能力强，具有创新精神和时代特征的高素质教师队伍。 　　二、总体目标： 　　通过培训使教师更新观念，树立现代教育思想，优化知识结构，拓宽知识面，增强创新精神和实践能力，提高教育教学能力，努力建设一支师德高尚、素质优良、结构合理、教学风格鲜明、具有创新精神和创新能力能够适应21世纪素质教育需要的高素质教师队伍，并实现教师整体素质和学校综合办学能力同步提高的目的。 三、培训对象、目标及培训内容 　　1、新教师培训 　　(1)培训对象：教龄在3年内的教师; 　　(2)培训内容：结合维扬区教师培训方案，学校以实施青年教师导师制为主要方式，加强新年教师教师职业道德规范，教育政策法规，学校规划，教师业务发展方向，学校规章制度，所担任的学科课程标准，教材教法分析及班主任工作等方面的培训。 　　(3)培训目标：通过培训，使受训者巩固专业思想，熟悉有关教育法规，初步掌握所任教学科的教学常规，熟悉教学内容。 　　2、骨干教师培训 　　(1)培训对象：师德修养好，有较强教育教学能力和发展潜力的教师。年龄一般在35周岁以下。 　　(2)培训内容：现代教育教学理论和实践;学科前沿知识与综合知识;课程改革专题研究;现代教育技术与信息技术应用;教育科学研究。骨干教师培训实行以自我学习提高为主的研究式学习，重视实践环节和跟踪培训环节。 　　(3)培养目标：通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学水平与教育科研能力等方面有较大幅度的提高，在学校实施素质教育中起骨干带头和示范辐射作用。 　　3、学科带头人培训： 　　(1)培训对象：具有较强教学科研能力和发展潜力的骨干教师。 　　(2)培训内容：主要内容为教育教学理论，教育思想与学科教学艺术，科学技术及人文社会科学知识，教学实践经验总结与教育教学科学研究等内容。培训主要聘请教育专家或市内名师、特级教师和教科研机构的“研究型”教师为其指导和外出学习。 　　(3)培训目标：通过培训，使教师树立现代教育观念，不断提高学科教育理论水平和教育教学研究能力，更新知识，逐步提高学术水平，成为省、市范围内有较大影响的教师。教师培训计划方案四、考核要求： 　　参加培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训计划，所有在职教师都必须通过周期考核。学校制定考核细则，考核结果记入教师业务档案。在周期内需晋升教师职务的，必须完成晋升前应该完成的培训数和质量，否则不得晋升高一级教师职务，教师参加继续教育的情况将作为年度考核、职务聘任、晋升和评选优秀教师荣誉称号的必备条件。 培训计划方案 篇4 　　根据瑞安市教育局教育改革、发展形势与要求，进一步完善中我校教师暑期师德培训制度，加强教师职业道德建设，不断提高教师思想和业务素质，规范教育教学行为，树立教师崇高形象，促进教育事业科学和谐发展，结合本校教育发展实际，经研究，决定于20xx年暑期在全体教职工中开展“学为人师”师德专题培训活动。 一、指导思想 坚持党的“十七大”精神和科学发展观为指导，紧密联系教育发展和教师队伍建设实际，认真落实《中小学教师职业道德规范》，强化师德教育，厉行师德规范，弘扬师德新风，树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念，促进教师自身健康发展，努力造就一支忠诚党的教育事业、让人民满意的教师队伍，为发展教育做出贡献。 二、目标要求 紧紧围绕“学为人师”的活动主题，以热爱学生、教书育人为核心，着力加强师德师风建设，开展各种活动，努力在各个方面取得新成效。 三、 活动安排表 次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午 　　集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘： 　　①师道何以尊严(陈钱林)；②教师专业发展三境界(金晓涛)； 　　③珍视工作点滴，做人生旅途的富翁(项维元)。 　　鲍七小学第二次8月26日下午 　　集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘： 　　④用心工作，成就梦想(叶海鹤)；⑤与学生一同成长(张薇)；⑥鞠躬尽瘁，奉献教育(陈豪)。鲍七小学第三次8月27日上午集中聆听校长的关于师德的专题讲座鲍七小学第四次8月27日下午集中选做试题鲍七小学第五次8月28日上午集中交流教育理论资料鲍七小学第六次8月28日下午分散自学师德专着个人安排 四、考核制度 ①考勤：每次准时到勤的计10分，满分为90分。迟到或早退≤30分钟的酌情扣1-5分，＞30分钟的扣10分；请病事假的酌情扣1—5分；会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成迟到或早退或缺勤的必须及时请假或补假。②笔记：每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上，并于9月7日全教会时上交检查。共110分。笔记过于简略的每项酌情扣1-5分。培训学习缺勤者要补写笔记；公出者以笔记成绩来核算相应的考勤分。③考试：在以下三题中选两题独立完成，其中试题a为必做题。每题各50分，共100分。（务必手写）试题1:默写《中小学教师职业道德规范》(20xx年修订)六条关键词，并联系自己的实际，就某一方面谈谈学习体会；试题2:分析本校教师师德状况，谈谈如何提高师德水平；试题3:在六位老师的师德讲座中，你认为最受启发的是哪位老师的哪种观点？为什么？评分标准：a.每题字数不少于500字；b.观点正确，阐述清晰有序；c.内容详实，能结合实际；d.有独特见解，分析说服力强。符合标准abcd的90分以上，符合标准abc的90分以下80分以上，符合标准ac的80分以下60分以上，不符合标准ab的60分以下。考勤、笔记、考试三项总分为300分，考核结果的折合分数将计入20xx学年师德考核成绩之中。

为了确保事情或工作安全顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是我帮大家整理的培训计划方案4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 培训计划方案 篇1 　　为贯彻落实省厅通知精神,进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织实施好我校“双困学生”就业能力提升培训工作,现按照上级文件要求，特制定本方案，并将20xx年培训计划和有关要求通知如下： 　　一、意义： 　　通过培训，提高学生的沟通能力，增强团队意识，挖掘个人潜能，提高综合素质，增强就业能力，扎实有效地推进我校“双困生”就业能力拓展培训工作，从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业。 　　二、培训对象： 　　我校20xx级学生。 　　三、培训计划数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜： 　　1、培训计划数：省里拨给我校双困学生培训计划96人，创业班培训计划2人(详见附件《20xx年“双困学生”就业能力提升培训计划名额分配表》) 　　2、培训时间、地点： 　　第一批双困学生培训：20xx年4月20日—25日 　　第二批双困学生培训：20xx年5月10日—15日 　　创业班培训：20xx年4月24日—29日 　　地点：吉林省大学生就业指导中心，全封闭离校学习。 　　3、报到时间、地点及返校事宜： 　　参培学生于培训开始日的上午由带队老师统一带领从学校出发,前往省就业指导中心(长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼)报到。具体集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知。培训结束后，由带队老师统一带队返回学校(不能统一返校的学生需由学院领导准假方可)，任何人不得擅自行动，否则后果自负。 　　4、培训内容： 　　双困生培训：采用模块式教学，包括：户外能力拓展训练、职业探索、能力提升、简历制作和面试训练等内容。 　　创业班培训：实用性强的创业方面的重要知识以及训练。 　　四、明确职责分工，确保双培工作顺利开展： 　　学校按照省厅文件精神，要求各学院及相关部门要高度重视，强化组织管理，细化工作流程，明确职责分工，落实责任到人，将此次培训工作组织好、落实好。具体分工明确如下： 　　(一)统筹“双培”工作。(负责部门：就业处) 　　1、制定“双培”工作实施方案。按照“双培”工作各项要求，制定方案，明确职责。 　　2、汇总相关材料与数据，按照文件要求及时上报省里。 　　3、做好协调与服务工作。就业处要在方案制定、组织管理、安全教育、跟踪服务等方面做好上下协调与服务工作。 　　4、做好学生请假事宜。就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续。 　　(二)积极宣传、正确引导、加强安全纪律教育。(负责部门：学生处、团委、各学院) 　　1、加强宣传工作。可充分利用板报、广播、QQ群、手机短信等多种形式，加大宣传力度，为学生提供耐心细致的政策解读服务，真正做到培训计划“为生所知，为生所用”，充分实现效用最大化。 　　2、加强文明礼仪、纪律及安全教育工作。各学院要在学生参培前对其进行相关的礼仪、纪律和安全教育，要求学生遵守培训的各项规定，增强安全防范意识，倡导团队精神和艰苦朴素精神，并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中。 　　(三)公开、公平、公正遴选“双困学生”。(负责部门：学生处、各学院) 　　1、要制定推选工作制度和工作流程。 　　2、组织报名及审核。学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请(学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中)，然后由学院认真组织审核;审核合格后,以学院为单位联系学生处对审核通过学生进行心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后，将名单在学院范围内进行公示，公示时间不少于3个工作日;公示无异议后，各学院将名单汇总表签字、盖学院公章、报送就业处，就业处汇总后上报省就业指导中心。 　　3、每名学生都是代表我校参加培训，体现着我校的大学生风貌。 　　(四)心理筛查、严格把关、以人为本。(负责部门：学生处、各学院) 　　省厅要求，必须对每名参培学生进行心理筛查。我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提前进行心理筛查，依据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定。凡在我校心理咨询中心进行心理测试未通过的学生，一律不得报名。发现有心理疾病的要及时替换培训学生，如有瞒报、不报等，导致学员在培训期间发生意外事故的，由责任部门负全部责任。 　　(五)请假或调串课、研究就业指导和职业发展教学及课程改革等事宜。(负责部门：教务处、就业处) 　　就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜;并结合我校专业特点和实际情况，以培训工作为切入点，深化我校就业指导和职业发展教学和课程改革，改进教学方法，充实教学内容。 　　(六)省厅要求，各高校要加强后续服务，建立动态跟踪机制。(负责部门：各学院、就业处) 　　1、每期培训结束后，各学院要召开 “双困生”培训交流会，并在交流会结束一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档。以“树典型”的原则固化培训成果，完善管理机制，构建我校“双困生”就业长效化、规范化、制度化的帮扶体系，全面促进我校就业质量的提升。 　　2、各学院实施责任落实制，要对培训后的学生进行后续帮扶，及时关注他们的就业状况，帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难。要实施“一对一”的就业指导服务，采取重点指导、重点服务、重点推荐等方式帮助其顺利就业。 　　3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台，要建立参培学生的档案及信息库，对离校后的参培学生进行为期三年的动态跟踪，记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的'情况。 　　4、对部分学生进行实地随访，及时掌握学生在求职和工作后职业发展的有关情况，征求对培训工作的意见和建议，促进和提高培训工作质量。 　　五、培训需知： 　　1、学员培训期间食宿费与培训费全免，而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费。 　　2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定，培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书。 　　3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课，如果学员缺席超过八小时，将不会发给培训证书。如果培训期间学员自动放弃培训，该名额将视为已培训而被核销。 　　4、培训期间学员需携带身份证原件、带适合于活动的服装与正装(职业装)各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需品。 　　5、培训期间学员要注意个人安全，妥善保管好个人钱物及贵重物品，丢失自负。 　　6、各学院务必在学生参加培训前召开会议，讲解参加培训的目的意义;提前组织参培学生学习《培训学员守则》(见群共享);强调人身安全和财产安全;强调不许吸烟、喝酒、打闹，不做任何有损学校和大学生形象的事。 　　7、对培训学员的其他具体要求详见《培训学员守则》(见群共享)。 　　六、报送材料有关要求: 　　(一)各学院需交的材料： 　　(二)参培学生需交的材料： 　　(三)材料报送时间要求： 　　七、组织机构： 培训计划方案 篇2 　　 一、编制说明 　　本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制，适用《客房服务员》的职业技能培训。 　　各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。 　　 二、培训目标 　　通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。 　　 三、培训模块课时分配 　　1、客房与公共区域的保洁工作66课时 　　2、客房接待服务60课时 　　3、客房常用设备的使用与维护14课时 　　4、客房英语40课时 　　总课时：180课时 　　 四、培训要求与培训内容 　　模块1客房与公共区域的保洁工作 　　 1、培训要求 　　通过本模块的培训，使培训对象能够 　　(1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识 　　(2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备 　　(3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责 　　(4)掌握客房与公共区域的保洁规程 　　(5)了解客房卫生防疫知识 　　 2、培训主要内容 　　(1)理论教学内容 　　1.1饭店的定义与划分 　　1.2饭店业发展概况 　　1.3客房产品的特点与基本类型 　　1.4客房设备、用品的配备 　　1.5客房部的重要地位及其任务 　　1.6客房部的组织机构及其岗位职责 　　1.7客房日常保洁规程 　　1.8客房计划卫生 　　1.9公共区域保洁规程 　　1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用 　　1.11客房卫生防疫知识 　　(2)技能实训内容 　　2.1铺床(西式铺床、中式铺床) 　　2.2客房清洁 　　2.3寝前整理 　　 3、培训方式建议 　　(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过直观的教学方法，达到加深印象、提高效率的教学目的。 　　(2)技能实训：本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目，一名实训老师可以带教16名学员。 　　模块2客房接待服务 　　 1、培训要求 　　通过本模块的培训，使培训对象能够： 　　(1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求 　　(2)掌握客房服务礼节 　　(3)了解客房对客服务模式 　　(4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程 　　(5)了解预防安全事故的基本常识 　　(6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色 　　 2、培训主要内容 　　(1)理论教学内容 　　1.1客房服务人员应具备的各项素质要求 　　1.2客房服务礼节 　　1.3客房对客服务模式 　　1.4服务准备工作 　　1.5楼层迎宾服务 　　1.6住客服务工作 　　1.7宾客离店服务 　　1.8饭店安全概述与消防知识 　　1.9客房安全工作制度 　　1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色 　　(2)操作技能实训 　　2.1站、坐、走等外表姿态 　　2.2楼层访客服务 　　2.3楼层客衣服务 　　2.4留言服务 　　2.5函件服务 　　 3、培训方式建议 　　(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过直观的教学方法，达到加深印象、提高效率的教学目的。 　　(2)技能实训：本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目，一名实训老师可以带教16名学员。 培训计划方案 篇3 　　为了引导我院学生树立正确的学习观、实践观，形象观，提高他们在语言、服务、技巧、礼仪等方面的水平和能力，提升学生讲解员整体形象，结合我院工作实际，特制定20xx年学生讲解员选拔培训方案： 　　 一、领导小组 　　组 长：马 啸 汪金荣 　　副组长：刘治立 马卓群 石 强 　　成 员：孙琳婵 李 颖 张娅莉 张元兴 李亚娟 刘艳艳 刘月兰 　 　二、培训对象 　　历史与地理学院20xx级、20xx级有意讲解的学生。 　 　三、培训时间 　　20xx年6月8日、6月15日、6月22日 　　下午2：40—4：30 　 　四、培训内容 　　（一）集中培训学习 　　1.讲解员基本素质 　　2.讲解技巧 　　3.讲解礼仪 　　（二）自学（每周1—2次） 　　1.利用课余时间自学相关理论知识； 　　2.利用历史与地理学院展馆进行讲解实践，互相讲评。 　 　五、培训考核 　　1.20xx年6月2日进行第一次面试，已进行。（10分） 　　2.20xx年6月8日至6月22日进行培训、自学考核（以出勤、课堂表现为主要内容）。（20分） 　　3.20xx年6月23日进行第二次面试。（70分） 　　本次培训考核采取百分制，培训结束后参加面试并取得80分以上成绩方为培训合格。培训合格讲解员将由学院统一推荐到庆阳农耕文化产业园区管理局、甘肃省北石窟寺文物保护研究所等相关单位进行专业实习。 　　六、培训要求 　　1.学员必须准时参加培训，认真听课，做好笔记，学员有课或有事需向学院和老师请假； 　　2.培训期间有玩手机、做其他作业或看与培训课无关的书籍者，一经发现将作相应的考核扣分处理。（手机务必处于关机或静音状态） 培训计划方案 篇4 　　为保障我单位餐饮服务食品安全，提高餐饮服务从业人员食品安全法律意识和管理水平，依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《餐饮服务单位食品安全管理人员培训管理办法》的要求，特制订本单位培训方案。 　　 一、培训目的 　　（一）通过培训，使餐饮服务从业人员了解并熟悉餐饮服务食品安全监管法律法规，全面提升我单位从业人员的食品安全基础知识和依法经营意识。 　　（二）对餐饮服务单位从业人员进行食品安全法律法规、食品安全管理体系以及食品安全基础知识等内容的培训，强化单位负责人是食品安全第一责任人的意识，提高自身食品安全管理水位，加强从业人员的食品安全守法意识、自律意识、诚信意识，增强食品安全知识水平和操作技能，预防和控制食品安全事件的发生。 　　（三）食品安全的专业知识，包括：食品标准；食品污染及其预防控制措施；食物中毒和其他食源性疾病的预防；重大活动餐饮服务食品安全保障技能；厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工、烹制过程的卫生要求；食品从业人员的个人卫生要求等。 　　 二、培训安排 　　（一）培训对象：我单位负责人、食品安全管理员、相关食品从业人员。 　　（二）培训内容 　　《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务单位食品安全管理人员培训管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务许可审查规范》、《餐饮服务食品采购索证标管理规定》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规和食品安全知识。 　　（三）培训时间全年不少于40小时。 　　（四）培训方式 　　食品安全管理员负责授课，准备授课内容，发放学习资料。 　　（五）培训考核 　　每期培训结束后参加人员签字，由我单位负责人、食品安全管理员对员工进行考核并建档。 　　餐饮服务质量管控制度 　　1、餐饮服务质量管控指在找出服务工作中存在的问题，采取一定的措施，在原有基础上达到改进和提高服务质量的目的。 　　2、餐饮部门定期组织餐饮领班以上管理人员对餐饮服务各个环节进行服务质量检查。 　　3、餐饮经理应采取定期或随时抽查的方式对餐饮服务各个部门在开餐过程中的服务质量进行质量检查。 　　4、聘请相关专家对餐饮服务质量进行不定期暗访检查。 　　5、检查内容以餐厅卫生、设备保养、采购查验、台账记录、服务技能、工作态度、工作规范、服务程序、业务知识、投诉意见等为主。 　　6、检查方法：设计考核表格，建立考核标准，分别对餐厅主管、领班、厨师长等进行工作情况考核。 　　7、对检查结果进行认真记录，对有关严重违纪等事项进行公开处理并公布处理结果。 　　8、对检查出的质量问题，必须制定切实可行的改进措施并限期改正。 　　9、检查者必须认真负责、实事求是、处事公正。考核评分表由专人进行统计分析，每月一次做出考核情况分析报告，报餐饮部经理审阅。 　　 餐饮服务安全知识培训教育制度 　　一、从事餐饮服务从业人员必须在接受食品安全法律法规和食品安全知识培训并经考核合适后，方可从事餐饮服务工作。 　　二、认真执行培训计划，在食品药品监督部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及食品安全操作技能培训。 　　三、餐饮服务从业人员的培训包括负责人、管理人员和餐饮服务从业人员，累计培训时间不得少于40小时。 　　四、新参加工作的餐饮服务从业人员包括实习工、实习生必须经过培训、考核合格后方可上岗。 　　五、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考核合格后再上岗。 　　六、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。 　　 食品安全责任管理制度 　　一、为健全食品安全保障制度，明确食品安全责任，加强食品安全监督管理，保障人体健康和生命安全，根据国家有关法律法规，结合本店实际，制定本制度。 　　二、适用范围：员工食堂全体员工、采购加工各环节均适用本制度。 三、员工食堂负责人是食品安全第一责任人，对员工食堂的食品安全监督管理负总责；员工食堂主管为兼职食品安全管理员，负责食品安全日常工作。 　　四、员工食堂依法办理餐饮服务许可证，食品经营范围与条件设施应当符合国家食品安全相关法律法规和标准。 　　五、食品制售应当具备保障食品安全的设施设备和条件，远离污染源，并符合国家有关食品安全标准。 　　六、建立健全的食品采购索证和台帐制度，索证索票齐全。 七、注重环境卫生管理，做好场地的清洁工作。 　　八、严格做好食品从业人员健康管理工作，定期进行健康检查，取得健康证后才能从事本店的经营工作，凡患痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤以及其他有碍食品安全疾病者不得从事食品经营。 　　九、明确员工食堂食品安全管理职责，组织开展食品安全自查自纠。