顺其自然0012
酒店常用英语大全
1. Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好（下午、晚上好），先生（夫人）
最常用的打招呼用语，中午12：00以前用Good morning，12：00到下午6：00用Good afternoon，6：00以后用Good evening. Sir 是用来称呼不知道姓名的男性客人，Madam是用来称呼不知道姓名的女性客人。
2. How do you do? 您好！
这是比较正式的打招呼用语，只能用于初次见面，回答也是How do you do.
3. Hello! 您好！
Hello 或者Hi都是非正式的打招呼用语，是比较随便的，在酒店行业中尽量少用，只有非常熟悉的客人才可以用，美国人较随和，喜欢用Hi打招呼。
4. How is everything? 一切都好吗？
和认识的客人打招呼用这句话表示关心。
5. How are you getting along these days? 这几天过得怎么样？
和上一句话的功能差不多，但是这一句话强调的是这几天过的怎样，上一句表达的`意思比较笼统。
6. How are you? 您的身体好吗？
这句话用语和认识的客人打招呼，比较固定的回答是：Fine ,thank you .and you?（很好，谢谢您，您呢？）。还可以用So so.（马马虎虎）来回答。
7. Glad to see you .见到您很高兴。
可以用来和初次见面的客人打招呼，回到用Glad to see you或Nice to see you 都可以。
8. Welcome to our hotel.欢迎到我们的酒店来！
这句话用得非常多，可以变换出许多句子，比如中餐厅员工可以说：Welcome to Chinese Restaurant! 长寿坊的员工可以说：Welcome to spa. 依此类推。也可以只说Welcome（欢迎光临），注意查词典看一下welcome的音标。
9. It’s nice to meet you again, Mr. Johnson .再次见到您太好了，约翰逊先生。
用于和熟识的客人打招呼，注意加上客人的姓氏，客人会很高兴，因为你记住了他的名字，说明他在这里受到了重视，也体现了你服务细心。
10. Good bye. (or bye-bye)再见！
最常用的道别用语，可以用See you代替。
11. Good night.晚安
晚间告别用，注意和Good evening 的用法不同。
12. Have a good rest.祝您休息好！
祝福语，客人将要回房间休息时说这句话。
顺宏冷暖-MISS冯
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酒店各种房间房型及英文：
标准房 Standard Room
高级房 Superior Room
豪华房 Deluxe Room
单人房 Single Room
双人房 Double Room
三人房 Triple Room
商务房 Business Room
市景房 City-view Room
特价房 Special Promotion
酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。
具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
参考资料：百度百科-酒店
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