酒酿圆子珺
电脑端下载一个你手机型号的刷机包放入你的sd卡里的downloan文件夹里试试，应该是你下载的更新包有问题。英文大概意思是，你下载的文件不正确，安装取消，请发送正确的文件
大雪压青松丶
去设置里调语言，还不行的话去售后。
1.选择reboot system now立即重启手机试试。2.长按电源键10秒强制重启手机试试。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）4.点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。
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