石小鱼苗
VIPKID是一家创立于2013年的在线少儿英语教育公司,专注于4-12岁的在线英语教育,2017年营收突破50亿。2018年6月,VIPKID完成5 亿美元的D+ 轮融资,本轮融资由全球投资管理机构Coatue、腾讯、红杉中国和云锋基金联合领投,刷新之前由VIPKID自己创造的2亿美元的中国教育领域单笔投资记录,完成融资后,VIPKID成为国内唯一一家估值超过200亿元的教育类创业企业。 目前VIPKID平台在册的北美外教数量有60000名,拥有付费学员500000以上。截止2018年8月,VIPKID旗下已拥有6大品牌:在线少儿英语教育平台VIPKID,在线中文学习平台Lingo Bus、1对4小班课品牌SayABC、自由星球、VIP蜂校以及跟大熊玩英语。 VIPKID仅用了短短4年时间就达到了营收50亿,而教育领域的巨头新东方从1993年成立至2012年,也就是成立十九周年的时候,年营收才突破50亿。 根据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》显示,VIPKID以55%的国内市场占有率位居行业榜首。 为什么VIPKID能一马当先,融资金额和估值都创造了在线教育互联网企业的新高,其产品所满足的核心需求和突出的运营能力值得特别关注: 1. 产品模式:一对一在线英语教育 VIPKID在一个正确的时机进入到了一个充满潜力的领域。2012年,创始人米雯娟在准备进入在线教育时,在线教育的形式还集中在录播课、Mooc等形式。而在少儿英语领域,线下占据了压倒性的优势,更何况还有新东方好未来这样的巨头。但是,往往就是时势造英雄,线上教育对于空间、时间的优势,以及VIPKID提供的优质北美本土教师,这都是线下教育难以复制的。而且线下的房租和物业费成本又不在线上的考虑范围内。此外在线直播的形式随着数据传输技术的发展越发成熟,这些都助推VIPKID快速发展; 此外,用户端的变化进一步助推了在线教育的发展,80后的孩子开始逐步进入幼儿园与小学,80后家长对于英文能力的重要性认知以及在线教育的接受度要比高的多。 2. 稳定用户体验:师资力量 VIPKID那几万名优质北美资格教师确实是其最为核心的资产之一。英语教育机构无论是线下亦或是线下,能够提供足够的合格外教供给的企业少之又少,外教成了一个英语教育机构非常关键的因素。长期有效的外教资源的供应是非常困难的。 不得不说,VIPKID一开始就选择了一条hard 模式,它并未像51Talk那样选择也说着英文的菲律宾外教,而是直捣黄龙,去攻取全球教育资源最为丰富和发达的北美地区。VIPKID有着众多纯北美外教,但数量大并不意味着要求低,相反VIPKID对于外教的要求是必须来自北美,口音纯正,拥有 ESL(教授英语非母语国家)教学经验,基于这样的要求,外教申请通过率低于5%。 这样的高壁垒一旦建立,其他竞争对手即使缓过神来,已经为时已晚,处于被动的境地。 3.运营和服务能力 1)家长 儿童教育市场有一个突出特点:消费者和实际课程体验者分离,当然孩子是否能够通过课程有所提升是衡量一个课程的重要指标,比如从一句英语不会说变为至少会说一些,但家长才具有课程选择的决定权,如何服务好家长,尤其是发现并满足他们的痛点,决定了家长能否认可品牌并长期保留于此。 VIPKID创始人米雯娟曾经描绘过VIPKID的用户画像,基本上是年收入在15 万以上的中国家庭,一半在一、二线城市。他们的日程表很满,工作很忙,很难有足够的时间陪在孩子身边,同时他们对英语的认知已经不满足于孩子只是应付应试教育的要求,他们认为英语是基础技能就和会用电脑一样,。 家长无法每次陪孩子上在线英语课,又想了解孩子的上课情况。针对此,VIPKID推出了30秒视频课程精选服务,从整节课中挑出精华的30秒视频编辑好发送给家长,比如孩子在课上互动回答问题的画面。这样家长既不用花太多时间就可以了解孩子的上课学习情况,而且一部分家长将这些视频转发朋友圈,进而形成了品牌传播。 此外,VIPKID支持课程回放,可以让家长了解上课的整个过程,还可以看直播。 2)售后的持续跟进和问题的及时解决: VIPKID为每个孩子配一个销售和班主任,在上课的过程中,家长遇到问题(包括技术和学习上的问题)不知该如何找谁解决或者不能及时解决,都可以联系班主任和销售很快能得到解决。此外,客服也会安排时间提前提醒家长课程即将开始。 经笔者搜索查阅VIPKID关于班主任的招聘广告(成都地区),在招聘广告中称呼“班主任”职位为Learning Partner(学习成长伙伴),除了承担教学方面的任务:制定学习计划,监督教学质量,跟踪学习效果,另一重要职责就是了解学员及家长的想法并及时解决问题;确保服务质量达到客户满意度指标,承担了部分客服的职能,同时还负责续费和推荐课程。该岗位的综合薪资可以达到7000+。 招聘链接: 此外,如果有暂时无法解决的问题或者好的提议可以反馈给平台,平台会统一收集讨论解决。相比于一些在线教育平台,VIPKID有比较完善的售后服务和意见收集机制,这便利了家长,节省了家长的时间; 2)外教 上文提到过VIPKID所招募的外教是其非常重要的资产;外教是VIPKID的用户,因为外教实际也是VIPKID产品的使用者,她们利用这个产品为自己创造价值,获得相应的报酬,而能够让其持续的服务下去离不开VIPKID提供的便利。 VIPKID有专业团队专门负责老师的招聘和日常沟通管理,并且提供好的教学环境、教学工具,提供教材,不用老师说中文就可以解决各种问题;同时老师们只要在VIPKID研发的课程体系内授课,而无需自行开发课程,这降低了北美教师的教学难度;针对北美k12教师提供有一定吸引力的薪酬。 这些外教常年活跃在Facebook、Twitter 甚至新浪微博上,很多人喜欢在昵称里缀上「VIPKID」字样,乐于分享自己在VIPKID 的教学视频片段,促进了VIPKID品牌形象的宣传。 其次,在外教和学生间搭建顺畅的反馈渠道,让外教能够直观看到自己的教学效果,产生职业成就感。同时,基于交互数据,对孩子的能力进行评估,并以此指导老师如何更好地去教育孩子。 3)技术能力的保障 VIPKID可同时承载2万节在线课堂同时并发,保障了用户和教师的教学体验。 其他的重要因素: 第一只羊的管理 【第一只羊】这个概念来自于梁宁的产品思维课程,它的核心理念是当你打造你的产品即种植了一片草地之后,迎来了第一只羊,你的首批用户,如果羊吃草后来死掉了,千万不要以为是羊的抵抗力不强,身体不好,更可能的是你的草地不好,有问题。你要做的不是花大力气去召集更多的羊来,而是去精心养护你的草坪。 VIPKID的第一批用户是创新工场的高管,它并没有快速盲目地扩大羊群,而是慢慢地打磨产品。从它的用户数量的变化可见一斑。 2014年拿到A轮融资时,它只有40个学生,那时在线一对一并不被人了解和看好,产品不完善,团队也有待优化;到了2015年全年招生数在6000人左右,2017年已经对外宣布付费人数达到几十万人次。用了整整一年零三个月来打磨产品:内容、招老师,提升用户体验。这是非常不容易的。 未来: This is a question:未来其他企业会不会用同样模式超越VIPKID? 值得继续关注:VIPKID旗下的中文在线教学平台lingo bus同样采用一对一真人互动授课,目前主要客户和推广重点在欧美地区。海外中文热催生了海量的中文教育市场,Lingo Bus未来三年的小目标:计划三年内拿下全球第一的宝座,实现海外付费学员达5万人的目标,培养超过10000名优秀的少儿汉语老师。未来中文在线教育市场的发展值得持续关注。

小妮子--Amy
早前已经写完了自己一年以来的实习经历,接下来尽量精简地写一下秋招找工作的心得。这回我会以分模块的方式,分别说明 英语专业学生毕业可能进入的行业面试流程 。总的来说,我的情况是:
在此基础上,我给自己定制了一套秋招流程。总的来说是—— 两头松,中期攻 。即:
不声不响地,七月的蝉鸣响起。秋招正式开始了。
在经历可谓旷日持久(而且仍在进行中)的实习期,暑期实习转正已经毫无希望,我也跟随着以程序猿为主的秋招大军加入七月到八月的战斗中去。
此时,各大公众号已经开始各种“贩卖焦虑”,每天刷十几次公众号,满屏都是——
……
啊——不胜其烦。
另一边则是无穷无尽的“在线求职课堂” 等——
啊——不堪其扰!
除了每天无止境的被贩卖焦虑,这个阶段我还特别加入了很多 微信群 ,没事 看看课 ,了解一下行业情况。当然,一个月下来,我满脑子也只记得 “2020年应届毕业生人数再创新高……” “互联网2019年引爆裁员热潮……” “是风口,还是黑洞?互联网经济持续低迷……”
2018年,史上最难就业年;
2019年,未来十年内最易就业年……
简直没有盼头啊。
好了,废话少说,提炼一下,对英语专业(文科专业)的学生来说,7-8月是很重要的信息收集时期,如果你 不打算彻底转型(如,做产品经理、运营、程序员等), 这个阶段你应该做的是 以 完善简历+收集信息+投递简历+了解行业+总结实习经验 为主:
这个阶段,说是投身秋招浪潮,其实我除了投了N多简历,什么别的都没做。哦慢着,还是做了一件事,那就是七月初参加了一个学鹅思的管培营。那是我距离offer最近的一次。
先简单说说这个管培营吧……可以给参加 教辅机构秋招面试 的小伙伴一个参考。
大体流程是这样的:
上述流程是非常常规且正规的秋招笔面试的一种。 教辅机构的教师 是不少英专学生未来会选择的方向,因为:钱是真的多。
就我所知的某知名教辅机构,在2019年秋招中早早打响了战役。据HR介绍、培训营宣传、校招宣传和在里面的员工(同学)自己说的,该教辅机构总部的 薪资构成=底薪(全职)+课时费;其中课时费是大头。 同学(已经在该教辅机构总部总部工作了两年多的老师)说,只要带班数到平均水平,一个月税后 1.3-1.5w 是可以保证的,寒暑假、十一长假昏天黑地一两个月月薪 高达税后2w 。所以如果想 挣快钱、身体好、肯吃苦, 在教辅公司做老师是不错的选择。
我清点了一下自己秋招,投过的教辅机构和做在线教学老师的公司一共有: 学而思北分、学而思总部、学而思网校、作业帮、北京新东方、腾讯企鹅教育、广州星火教育、网易有道、世纪高教 ;
这些公司的面试贯穿了7-10月,结果是:
所以可以看得出来,搞了一整个秋招,最后我把能拒绝的都拒绝了……由于做了不少功课,点很杂,我就把我所知道的一切写在下面这个框框里,给希望去教辅机构应聘的学弟学妹们一点参考。
Q1: 真的有这么多钱吗?-是的,消息绝对可靠,是我目前了解到英专学生毕业后(就薪水而言)最好的去处。据我所知, 跟谁学公司2019年秋招已经给各科新老师开出了40万的保底年薪 。北京地区的教辅机构,一般来说底薪20万能够保证。
Q2:工作内容一般怎么分?-就拿刚才举例的某教辅机构说,全职的意思是你在公司里的一份全职工作,如选聘部(HR、新人培训等),但这类教辅机构一般想挣钱都得靠课时费,所以你 白天得干全职,周五晚上、周六日两天一般情况下都得排课,讲课,周一放假(理论上)。
Q3: 那不是很累?没有双休?-不然嘞?你想挣大钱还想要955还想工作轻松,那私企教辅机构真的不适合你哦~我所应聘的这些公司, 除了网易有道,其他全部都只有一周一天的假期 ( 理论上 )←自己体会。
Q4: 为什么这么多都要求训练营?-因为训练营的目的一个是给你 xi’nao 宣传 公司文化 ,另一个是筛掉 应聘意志不坚定 的人(比如说我之于学而思北分:)),还有的训练营会 着重培养你的讲课能力 。 一般来说,只要进入训练营、坚持下来并且公司对你也满意,你就能收到offer。
Q5:什么样学历的人可以去应聘?-北京的话, 本科起步就可以; 但非常明显的趋势是 非常偏爱985/211的学生。 如果你是 清华、北大出来的,有时候甚至薪水都会比其他(如普通211和普通985高出好几万,别问我是怎么知道的!(怒!) 点名世纪高教,2019年喊话非清北不要:)(虽然还是收了几个北外人大的,但我依旧感觉受到了冒犯(个人向)) 。
所以: 本科上不了清北,考研就仰望星辰大海拼搏一下吧,性价比贼高。
Q6:学姐还有什么建议吗?- 我后来就对教辅机构不太认可了,因为太过辛苦,管理比较混乱,而且没有双休对我来说是非常可憎的……另外,入了教辅机构,你不止是老师,还要经常 小心家长投诉,每个学期都要很辛苦地保证业绩(获客量、转化率、续保率等),所以你不得不“兼职”课程销售人员和客服 ,可以说 个人的自由时间几乎很难保证 。
别的不说了,写完这些已经晕菜了,有问题咨询就好。
我其实是个道道地地的伪翻译专业学生,曾经确实很有热情,但经历了翻译实习,就真的不想每天坐在那里榨干脑汁了,好™累TAT 尽管如此,秋招处处碰壁的我还是投了几个职业翻译的公司: 完美世界(上海)游戏本地化翻译、bilibili字幕翻译、小米本地化翻译、华为翻译(深圳/北京)、银联国际(上海)翻译、苏宁翻译、海尔(青岛)翻译、广东能源集团翻译、友塔游戏(上海)翻译、大疆(深圳)翻译 和 好几个广东、上海、江苏的国企翻译 。
结果是:全部没通过……
要么是发来了试译稿,我返回去有去无回~要么是拒绝了面试邀约,但是 绝大多数是简历都没通过。
这里来瞎扯掰会儿吧……其实很多简历,我在 投递出去的时候就知道自己根本不想去 。比如说各种……好吧其实我都不想去。所以,虽然后来有几家公司真的打电话来进行电话面试或者发来笔试题,我也比较随意地应付了。现在想来, 实在是浪费了时间、精力,也消耗了自信。
很重要:
关于翻译岗我只能帮到这里了……
奇怪的是,我发现身边选择做英语教研的人非常少,为啥啊?总之,我秋招投递了这些公司: 千聊英语教研、流利说英语教研(雅思流利说)、新世相英语教研、科大讯飞英语教研、上海可可英语教研、VIPKID英语教研 和 我现在定下来的这个岗位 (不方便直接透露)。
战绩是:
啊写的有点累了,打算只做总结,不做回顾了:
英语教研,欢迎交流呀~
除了我主攻的三个方向,我还投递了一些“虽然不了解没兴趣但顾不上了投吧”的岗位,如 滴滴海外产品经理、中国平安教育产品经理、字节跳动全球化培训师、流利说海外内容运营、网易翻译项目经理、恒大的什么、国家开发银行的什么、猿辅导内容运营、LiveMe海外内容运营、极宇舟天编辑、携程的海外什么玩意儿。这些岗位的结果都是死在简历投递、在线笔试或者第一轮面试。
我印象深刻的是流利说的海外内容运营。那时候找不到工作(其实也才九月十月初而已……)我已经暴躁得要吃小孩了,老刘也恨铁不成钢,动用自己的人脉弄到了一个流利说的内推面试。为这个面试我准备了很久,结果在面试过程中, 对方一提到具体的运营策略,我完全傻眼了,结果当然是fail了,为此自责了好久。
现在回想起来,也是病急乱投医。 其实你并不喜欢某一个岗位,你所了解到的东西必然很浅层 ,所以一到面试,只通过阅读网文了解到皮毛的毛病暴露无遗。HR不会等你入了职才从0教你学起,所有面试都是 默认“你已经对我的这个岗位很了解,你是很快能上手的”。 所以在此提醒各位要求职的孩子, 做功课不能停留在皮毛,能实习就去实习,你总会得到别人从网上看文章更多的感悟和心得,这都会是你未来求职的筹码。
我永远忘不了10月20日去面试的那一天。前一天晚上,做毕设的开题DDL做到崩溃,我收到❤❤(在这里作为我公司的代称)的HR的面试邀请,差点点就拒绝了。一边求职屡屡受挫,失魂落魄,另一边毕设步步紧逼,头疼欲裂。那是我最自暴自弃没信心的时候,走在路上都能突然哭出来(主要还是毕设折磨的)……
我差点就想放弃了,惨兮兮地去问老刘咋整,他很坚定地说要去,必须要去……
次日,几乎一宿没睡,早上往两个黑眼圈那里涂了三层粉底液,中英文自我介绍练习了一个多小时,所有关于英语教研的Q&A也练习了一上午,尽管还是觉得自己没准备好,但——迎难而上吧!还能咋滴!
面试进行了四五轮,神奇的是,我越面试越亢奋,在外教面的时候,我发现自己练了好几年的语音派上用场了…… ̄□ ̄||因为其他面试者口语不是那么利索,倒不是我多好,只是衬托一下……额……总之,那之后,我突然自信爆表;在后来的主管面前做个人展示时,那种站在讲台上侃侃而谈的感觉是如此熟悉!——多亏了之前面了好多好多教辅公司的英语教师岗= = 我第一次感觉自己咋这么能 扯掰 说会道(*^▽^*) 期间主管对我频频点头微笑,等我结束自己的分享,我心里大概有底了。
面试结束后,我觉得自己和这家公司特别投缘。就,那种,说不上来的亲切,我就觉得:啊,真的很想去这家公司啊,感觉好喜欢好喜欢啊!一切都是萌萌哒的感觉,HR和主管什么的都超级亲切,从没体验过这么舒服的面试。
下午五点,终于打道回府,我出了门,那天北京下起了雪,好冷,但我激动的要死。我打通了老刘电话,兴奋地说:刘!我觉得自己表现好好哇啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈!
❤❤公司效率超高,答辩当天,我刚下讲台就收到一封邮件,通知我——
经历了这么多次失败后,终于!
再一次,我可以祭出从如晶小宝贝那里学到的至理名言了: 急事缓做,缓事急做。 我觉得秋招的每一次面试机会都是宝贵的,如果真的想要,一定要把握, 宁可抱着微弱的胜算迎难而上,也绝不用各种“等准备好了再说吧~”这样的借口去放弃面试。
写到这里我就想打住了,其实在那之后我还在不断面试,但最后都没有完成,一个是缺少动力,还有一个是越来越明白自己想要走的路之后,其他曲径通幽对我都失去了诱惑。
回顾整个秋招,我有不少心得。除了(上)(下)文中提到的所有,再补充一些些吧。
1. 笔试要做准备: 我的笔试基本都被刷,好在 英语专业对口的岗往往不需要笔试 ——这真的有一种哈哈哈劳资学英语的不用学高树那种快感 /惊喜 /惊喜。但如果你想转型,如运营、产品经理等,一定一定要很早开始刷笔试,材料我推荐的公众号求职季前都会推送的。否则,等九月各个厂正式进入笔试阶段的时候,你真的是一腔热血死在笔试,亏死啊!
2. 心态不要爆炸: 平心而论,我自己的条件不差,不管是实习经历还是学历,但我还是败了N多次。求职期间,真的一定要习惯屡战屡败,还要坚持百战不殆。期间你会对自己的各种能力产生强烈质疑——我一度怀疑自己根本不适合职场= =学姐的建议是:要从 每一次失败的面试中总结教训。 这一次,我的自我介绍时间没控制好,下次是不是可以多练练?我对运营不了解,是不是可以看看课多了解?对吧。很少有人一路顺风顺水(不排除有,但干嘛非得是你对吧),一定要相信, 求职被拒绝再正常不过了。
3. 重视机会成本: 我基本没遇到这事儿,因为我战线拉得很长,所以很少有面试撞上的情况(战线够长就方便协调,毕竟 很多面试分批次的 )。 如果撞上了,要马上预估两个机会的成本,舍鱼而取熊掌也。
4. 勇于放弃offer: 不喜欢的就尽早放掉,不是人家发了几个月的offer公司秋招都快收尾了你突然给HR来一句“哦我不打算要了不好意思”。那你基本也被HR拉倒这个公司的黑名单里躺着了。自己纠结,祸害别人,干嘛呢?
5. 眼观四路耳听八方: 信息收集能力要非常强,一定要勇于向过来人提问!
6. 人家不肯告诉你,莫强求: 同学肯告诉你ta的秋招情况是情分,不告诉你也再正常不过了。毕竟都是竞争对手,被你知道了,公司要了你怎么办?心寒必须会有的,但一定要互相理解。
再说了,人家不告诉你,你也别告诉ta不就得了。
7. 信息共享很重要: 和上一条对比来说。我很感谢秋招有小乔和其他同学互相分享招聘信息,包括但不限于 宣讲会信息、招聘专场信息(不同学校的)、面经、试题资源等, 这样一来自己会省不少力气。这叫做——合作共赢啊!
8. 尽早明确方向: 参考我上一篇《朝花夕拾丨秋招回首(上)》你就知道提前做准备多重要了。
9. 秋招无果莫慌乱: 尽管我强调 一定要重视秋招,越早收割offer越好, 但万一实在颗粒无收,也不用担心。据我了解不少英专同学是春招收获满意的offer的。不过,据说春招大部分是国企和事业单位了~
10. 吐血整理,希望对你有帮助。 我的秋招并不算很辛苦……(除了毕设时不时来作妖)我已经是很幸运的了,希望大家面对秋招,也不要如临大敌,一定要把握好节奏,早做准备, 优秀的你们一定会收获满意的offer!
优质英语培训问答知识库