catmouse1972
当时上天童的时候，也是差点去不了，询问的结果也是退不了书费。后来，就坚持去了！不过，当时周六早上8.00上课的确考验孩子和家长。现在也都坚持下来了。孩子现在不光是在天童学英语，还学些别的课，发现孩子基本不拒绝，都很高兴地去。不去都不行！呵呵。
车厘子妈妈
有，多了去了，本人在另外一个英语培训机构，（天下的乌鸦一般黑）在珠海柠溪广场的这家培训机构，培训机构都是以盈利为目的的，教会你英语则是你自己的造化了……对外宣称全封闭实则根本不是，对外宣称每天8小时以上，实则上午3小时，下午2小时，每天填鸭式的教学效果差强人意……
baicaitee909
使天童美语全额退款的办法：1、保留证据。2、找媒体。3、网上曝光，以免更多的家长被骗，以免更多的大学毕业生被忽悠过去变成为虎作伥的骗子。4、110报警。5、12315热线电话投诉。6、澎湃新闻曝光。《武汉市民办培训机构管理暂行办法》自2018年3月15日起施行。该《武汉市民办培训机构管理暂行办法》第二十四条 规定：民办培训机构应当在培训场所显著位置公示退费制度，并在培训对象缴费前充分告知。民办培训机构退费应当遵守下列规定： （一）培训对象在开始上课前提出退学的，应当退还其缴纳的全部费用。已经实际发生教育服务或者其他代收代管费用的，应当在扣除已经发生的费用后，退还剩余部分费用； （二）培训对象在开始上课后提出退学的，应当按照已完成学时或者培训周期比例，扣除相应比例的学费、已经发生的代收代管费用和相关税费后，退还剩余部分费用； （三）民办培训机构因发布虚假招生简章和广告，或者未能履行书面约定的承诺，培训对象提出退学的，应当退还其缴纳的全部费用； （四）民办培训机构应当在收到退费申请之日起3个工作日内完成审核工作；双方无异议的，应当在30日内退费到位。
