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【知行社老官大叔精选的社群干货】 伪需求只是表面的需求点，真实的需求需要产品经理结合用户的真实场景去具象化。我们筛选出了真实的需求，还不能马上开动。我们还必须分析这个需求是不是刚需，不是刚需的真实需求做出来也是苟延残喘。 “需求分析”是产品经理的一项基本功，不论是新人还是老司机都要经过这一环节，对于想要做社群的人来说更是必须要学会的一项基本技能。 然而需求分析却不是那么简单，我们时不时容易被伪需求坑，容易被不赚钱的需求拖累。那么我们到底应该怎样去做好需求分析呢？（注：《 社群发财指南第一卷：趋势篇》/《 社群发财指南第二卷：运维技巧篇》） 我们会碰到形形色色的需求，有的需求是真实的，有的会是伪需求。我们首先要对需求的真伪进行筛选，伪需求通常是用户表面上的需求，而非用户的真正痛点。 伪需求的问题是，目标用户发现没有任何环节或者流程上会用到这个功能，即使能够用上也会发现付出的成本太大了。 再细想一下，你可能会发现伪需求通常是“用户提出解决方案”，而用户通常只是会比较含糊地表达表面的需求，他们可能没有时间也没有能力（也没有必要）去提出真正的解决方案。产品经理如果只是满足于这样的形式，那就会掉进伪需求的坑。 去识别需求的真伪，就需要我们深入到用户的使用场景中，而不是止步于获得表面需求。 举一个例子：用户会说我饿了。细化到不同场景这个表面需求背后的真实需求是不一样的，如果用户是在极度疲劳或时间紧张的情况下，要的是快点吃完去睡觉或者去赶路，那背后的真实需求可能就是“越快越好吃上东西赶紧去休息”。 如果用户是个正在和男友逛街的妹子，可能一句“我饿了”背后的真实需求是“我想要在一个有格调的地方吃饭”。 简单总结， 伪需求只是表面的需求点，真实的需求需要产品经理结合用户的真实场景去具象化。 我们筛选出了真实的需求，还不能马上开动。我们还必须分析这个需求是不是刚需，不是刚需的真实需求做出来也是苟延残喘。 如何去判断需求是不是刚需？一句话概括：需求量是否足够大，是否有持续性，不能是一锤子买卖。具体来说可以从3点来判断： 1、估计目标用户基数、消费能力，意愿预算，行业公开对比。 产品经理要去看目标用户基数是个怎样的水准，用户是否会有持续为这个需求消费的场景，心理承受价位是多少，目前市场是否有同类的竞品，他们的用户情况是怎样，整个行业现状如何。 2、可以提升多少效率，节省多少成本 这一点是说我们解决需求的方案能给目标用户提升多少效率，减少多少成本。这一点是很重要的，用户不傻，他们不会为一个费时费力的功能区买单。俞军提出一个公式，我认为非常适合解释这一点： 产品价值=（新体验/新效率-旧体验/旧效率）- 换用新体验的成本 如果这个需求解决了，但是用户的更换成本太大，使用体验还不如原有的。那么这个需求就很可能不是刚需。因为他没有实际上解决用户的效率问题。创新的本质之一就是“效率”。 比如，有人设想做个APP为四五线城市的用户去提供本地生活信息服务。我们可以试着用一个30万人口的小县城为例分析一下这个需求。 小县城城区不大，经济发达程度一般，以旅游为主要产业。本地人获取生活信息服务的渠道很简单，街上转转，朋友间口口相传，传单发发，很方便很便捷。专门去安装一个APP？太麻烦了，还占我内存，我还不一定会用啊，最重要的是没有比之前的方便啊。 另外小城市其实没有那么多本地生活服务信息，无非就是楼下超市打折之类的而已，为了这点信息装个APP？如果是外地游客，可能一辈子就来一次，装个APP了解这里的旅游信息？想想都不现实。 3、需求是否有延伸性 第三个重点是要了解需求是否有延伸性。考虑这个需求的背后是不是可以带来更大的市场，也就是这个切入点可以进入更大市场的机会是多少，是否有足够的延伸性。 只有这样的需求才可以算是刚需，可以为我们持续带来发展空间。如果一个需求背后没有太多延伸点，那么我们很可能会在激烈的市场竞争中吃亏，毕竟中国比你有钱比你有资源的太多了。 举个例子，新东方最开始切入的是GRE托福，托福背后的市场其实是中国庞大的英语教育市场，再往后面可以往上延伸到职业英语培训，往下延伸到K12的英语辅导。托福的背后延伸点比较多，市场空间比较充分。 考虑这一点，就要想清楚这几个问题：需求可以短期变现还是中长期变现？（用户是不是长期持续地愿意为这个提供预算） 同样的需求变现，行业内是否已有人在做？他的做法是否可以借鉴，他的产品在一定的时间内是否会和我们产生正面竞争？ 如果会，差异化的变现能力在哪里；如果想不到差异化，那么如何通过跟随进行弯道超车？变现是否会影响用户体验？ 我们可能有个这样困惑，明明做了很多用户调研，得出来的需求最终用户却不买单。这是为什么呢？我觉得主要是产品人员和用研人员自身的认知局限，先入为主的设置了选项。 譬如我曾经做过一过家用机器人的问卷调查，在问到希望机器人能带来什么作用的时候，我其实是按照自己的理解去设置选项，虽然也有让用户自己填写。 但问卷回收之后发现自己填写的用户很少，用户大多是在我设计的选项里进行勾选。那就会存在一种可能，真实的需求场景并没有包括在选项里。那么这样的话不管用户样本多大，我们都无法获得用户的真实需求，因此我们要尽可能地代入用户使用场景之中去判断需求。 使用场景会考虑到各个方面的因素影响，这就可以去观察需求的真实性。 最笨但是最有效的办法就是观察用户怎么做，不要完全只看用户怎么说。用户在使用场景里会有哪些环节，有哪些外在因素会影响使用看，用户老的使用流程上的问题在哪里？
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你问的问题当中缺省了最重要的办学资格问题。我来解释这个问题。一、正规教育部门注册备案的教育机构 1.预算资金根据各地教育主管部门的要求不同，10万~200万注册资金都有 2.向你所在的教育部门申请社会力量办学许可证，手续和软硬件条件都符合后颁发此证，然后向你当地的民政局申请民办非企业单位。接着去你当地的国税，地税办理纳税登记。 3.师资力量水平要求具备教师资格证，提供原件及复印件，中心校长须具备教师资格证及从业5年以上经历。一些地区要求具备高级职称。 4.软硬件设备要求：教学面积依各地教育部门要求不同从100~1000平方不等。并且须通过消防验收合格。软件方面须提供在职教师和管理人员的资料和教学体系等综合内容 二、家教式培训班 家教类的就直接找工商局办个家政服务的个体工商户营业执照。 1.如果你的模式为家教模式 就不能称为“培训机构”，因为家教顾名思义为社会教师在家庭生活的条件下个人办理的补习班，这样的模式基本上投资非常少，办公地点也只能在您租赁的民房之中，教室也只能设立在非商业用房之中。2.如何设立合法的家教培训补习班 首先至当地工商部门登记个体工商户，经营范围为家政服务大项，经营地址为你所自有或租赁的民房。然后至税务部门按国家规定采用定额征收的方式缴纳税收。这样比较低廉。 3.办公地点的设立 你可以根据你的个人情况租赁商务办公场地，但切记不可在这个场地施行培训业务，如果你开展的话，容易产生举报或者投诉你为超范围经营或非法办学。如果你的经济情况良好，可以再你地方的闹市地区租赁商务办公场地，设立大的广告灯箱或招生广告，作为你的招生需要和办公场地。 4.教室的规划 你的民房完全可以根据房子的几居改装成几间教室，具体装修风格根据你拟招生的年龄段进行设计，完全可以设计成很专业的正规培训中心的样子，但该房为家教用房无疑即可。可以参照比较高的正规培训中心的标准。 我与你交流的内容为如何合理合法长期进行家教式培训班的相关内容，任何人创业都想做大做好，做长，只有合理合法才有可能长期运作，良好发展。至于一些非法办学的手段，迟早是要出问题的。
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