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1.准确的市场定位。准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,你存在的价值是什么?你能够给客户,给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。2.优秀的运营团队教育培训机构的运营模式中的第二个要素,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战,当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题,他有不断的要求,在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。3.清晰的组织架构教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。比如美国最早的宪法,就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务,每一块人有一个领导,领导上面再有一个领导,这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务,就是按照业务流程来划定组织结构。4.标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?我的理解就是依照一个正确的一个业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。他们怎么控制他们服务呢?实际上他们就是按照非常标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。5.良好的社会责任感最后一点,就是良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面我说的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。
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求职简历是招聘者决定是否给予其面试机会和录用的依据性材料,下面是由我分享的人力资源主管简历范文,希望对你有用。 人力资源主管简历范文(一) 个人概况 姓名:XXX 性别:男 民族:汉 政治面目:团员 学历(学位):学士 专业:工商管理 联系电话:12345678 手机:139000234 联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007 Email Address: 呼机:66881122-1234 教育背景 毕业院校:北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理 另:其他培训情况 *1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训 *1999.10 诺基亚(中国)投资有限公司 人力资源管理培训 * 英语 通过国家CET六级考试,通过北京市研究生 英语 学位统考,英汉互译表达流畅 *熟练的计算机软件使用和硬件安装能力,使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5,Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手,并正在学习HTML,JavaScript,ASP等。 工作经历 *1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理 负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源 招聘 及管理程序/制定公司年度培训计划,并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训 *1996.5---1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员 负责为公司 招聘 各种所需 人才 /新员工的入职培训和上岗培训 *1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划 个人简介 多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论,具有 招聘 和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。 请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩! 本人性格 开朗、谦虚、自律、自信。 人力资源主管简历范文(二) 姓 名: 曲女士 性 别: 女 婚姻状况: 已婚 民 族: 蒙古族 户 籍: 山东-威海 年 龄: 29 现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm 希望地区: 广东-东莞、 广东-广州、 广东-深圳 希望岗位: 行政/人事类-人事经理/主管 行政/人事类-人事专员 行政/人事类-行政经理/主管 寻求职位: 招聘培训主管、 人事主管、 人资专员 教育经历 2000-09 ~ 2004-07 北方工业大学 财会电算化 大专 培训经历 2012-03 ~ 2012-03 深圳西点 户外拓展 2011-03 ~ 2011-06 派特森英语培训机构 英语 2010-01 ~ 2010-01 宏威数码 沟通技巧与礼仪 2008-09 ~ 2008-09 黄江指北针训练营 拓展培训 2008-04 ~ 2008-04 深圳先锋顾问有限公司 招聘与面试技巧 招聘与面试技巧证书 **公司 (2010-06 ~ 至今) 公司性质: 外资企业 行业类别: 建筑施工与工程 担任职位: 人力资源主管 岗位类别: 人事经理/主管 工作描述: 1、根据公司发展需要,制定人力资源相关规章制度,如招聘、培训&合同、考勤、门禁、薪酬、福利等制度; 2、制定招聘人才储备计划,建立中高级人才招聘渠道和网络,保障人员供给,为公司的发展及时提供适合的人才; 3、年初招聘费用预算,每月、季、年度招聘情况分析、统计,提供人力需求依据 ; 4、对应聘者进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作; 5、年终绩效考核方案、年终奖金发放方案、年终调薪方案、年终福利方案、奖金发放规则、年终通知信等一系列方案的制定; 6、年终奖金及调薪的初审直至审批完成发放; 7、每月薪资系统录入,及薪资核算审核,保证及时准确发放薪资; 8、每月试用期满转正人员的考核及薪资的调整; 9、每月新进与离职办公室人员人事档案的整理; 10、人员晋升、调动资料审核及申报、审批; 11、每月人事相关报表(薪资、离职率、招聘达成率、总人数)等报表的更新、数据分析及提报; 12、制定公司年度培训计划,月度培训计划,组织人员参加培训,培训效果评估及培训档案管理; 13、中高层管理人员户外拓展培训的组织、安排、实施; 14、公司企业文化建设与维护,宣传栏、《帕马斯厂刊》资料的收集、编辑、出版、发行; 15、公司员工活动(生日会、旅游、中秋、圣诞、年终晚会)的策划、协调安排、实施,曾独立策划、实施公司圣诞晚会活动并担任主持人; 16、公司员工手册、组织架构图、工作岗位说明书更新、修订; 17、协助主管进行部门内人员管理及工作安排; 18、部门人员考核与评估; 19、劳动关系的处理及与当地政府部门的密切联系。 **公司 (2008-03 ~ 2010-06) 公司性质: 外资企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业 担任职位: 招聘/培训管理 岗位类别: 招聘专员/助理 工作描述: 招聘方面: 1.根据公司发展需要及各部门要求,制订年度、月度招聘计划及预算; 2.负责制定、完善和监督执行公司员工招聘、录用管理制度; 3.与人才市场或相关单位联系,落实招聘计划,为公司招揽人才; 4.对应试人员进行初试,并选拔和安排复试;对应试合格人员交待相关报到要求; 5.对应试资料进行归档整理,建立人才管理库; 6.办理新入职员工的报到手续; 7.协助上级了解员工思想动态,提交相关工作报告; 8.负责公司招聘题库的建设与更新; 9.完成上级交办的其他工作事项。 培训方面: 1.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 2.编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; 3.建立和实施群组培训体系,并指导各部门的落实; 4.按照ISO 质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作; 5.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实; 6.掌握需接受培训的人数和培训种类; 7.与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训; 8.为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果; 9.统一安排和办理培训实习人员的工作; 10.公司技术人员职称申报。 离职原因: 有更好的发展 **公司 (2006-07 ~ 2008-03) 公司性质: 外资企业 行业类别: 批发零售 担任职位: 人事组长 岗位类别: 人事专员 工作描述: 1.统筹安排人员的招聘、简历筛选、录用及人事档案的建立,离职手续的办理; 2.制定培训计划及课程的跟踪、调查,新进及在职员工培训,月报的分析、制作; 3.熟练操作人事考勤系统及员工考勤异常处理; 4.员工劳动合同的签定,员工档案及公司证件的管理; 5.员工社保及公积金的缴纳、异常处理及报表制作; 6.熟练操作人事薪资系统,每月员工薪资的核算; 7.公平、合理处理员工间的关系及违纪辞退处理; 8.组织策划员工活动及大型晚会的策划、主持; 9.了解员工工伤处理流程; 10.绩效奖及年终奖的发放; 11.员工加薪、晋升、调动的操作; 12.熟悉当地劳动法规并能与政府部门的有效沟通。 离职原因: 有更好地发展 **公司 (2004-08 ~ 2006-04) 公司性质: 外资企业 行业类别: 通讯、电信、网络设备 担任职位: 人事文员/内审员 岗位类别: 人事助理/文员 工作描述: 1.新进员工岗前,体系及OJT培训; 2.发布招聘信息,应聘人员简历的筛选,试卷的准备、评定,管理面试的结果以及通知录用; 3.办公用品申购; 4.员工考勤的核对; 5.参与公司内部审核; 6.上级交待的其他工作。 离职原因: 来莞发展 技能专长 专业职称: 助理人力资源管理师 计算机水平: 高级 计算机详细技能: 能熟练运用Word Excel PowerPoint 等Office办公软件 技能专长: 英语:能进行日常的听 说 读 写 语言能力 普通话: 流利 粤语: 一般 英语水平: 口语一般 英语: 良好 朝鲜语: 一般 求职意向 发展方向: 招聘培训主管,人事主管 其他要求: 缴纳5险1金 自身情况 自我评价: 1、具有中大型企业集团及外资企业人事管理工作经验; 2、对人力资源六大块模有实际操作经验,尤其有娴熟的招聘技巧; 3、性格开朗,态度积极主动,能承受较大的工作压力; 4、逻辑思维严谨,学习能力强,沟通协调能力良好; 5、工作积极主动,高度的责任感觉及良好的执行力; 6、思维活跃、敏捷; 7、良好写作能力。
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忆触记发成立于2014年3月10日,工商注册资本五千万,已有近七年的发展历史。是一家集课程研发、讲师训练、校区运营指导、招生服务策划等校外培训机构综合性服务商。触记发七年沉淀打造出多款备受学生喜欢、家长青睐的精品课程:包含 《专注力训练》、《超级记忆》记忆力训练、《快速阅读》阅读能力训练、《学习内动力》孩子内在学习动力培养、《思维导图》发散性思维能力训练、《学霸流笔记》以及同步中小学九科课本高效记忆课程。忆触记发总部位于广州市天河区繁华商业中心珠江新城。公司组织架构董事会下设八大部门,分别是研发中心、培训中心、终端运营中心、品战中心、网络中心、招商中心、行政中心和财务中心。忆触记发目前正面向全国招募合作伙伴,推广忆触记发精品课程。为合作商提供具有市场竞争力的课程课件,校区选址装修指导,讲师训练,校区运营指导,上门招生服务等,为教育创业者保驾护航。欢迎添加笔者ycjf0007一起讨论。
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