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秋水伊人ying
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灰灰poppy

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德信诚优秀班组长管理实务公开课【课程大纲】◆ 班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、班组长的三项具体职责4、班组长的工作流程5、优秀基层干部的技能要求◆ 班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务,什么是结果?3、不结果的困惑4、执行的入口:外包思维5、结果第一,理由第二;锁定目标,专注重复;(电影分享:《喜剧之王》)6、结果思维 7、执行四步曲◆ 班组长的沟通能力—班组管理的核心1、沟通的内涵和实质 2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、如何与上司、平级、下级间如何沟通◆ 如何发现问题和解决问题:PDCA循环 & 8D方法1、PDCA循环内在精髓及操作要领2、8D发现问题和解决问题3、5W1H与五个为什么4、头脑风暴法应用◆ 班组长的教导能力—领导者必善教导1、教导的含义、重要性和好处2、示范动作的七步教练法3、直观有效的现场演示法4、模拟实战的案例分析法5、高效工作教导五步法◆ 班组长个人成长—从优秀卓越的成长之路

班组长需要培训吗英语

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小喵酱一小只

班组长的培训主要分为技能类培训和管理类培训。不同的行业对于技能培训的要求是不一样的,但管理类培训是想通的。一个基层员工能提升为班组长,从工作技能的角度,应该是具备足够的技术能力,而欠缺的往往是管理能力。现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是:自我管理、工作管理、团队管理。针对这三大模块,班组长应该提升哪些能力,深圳阿尔法内训的彭老师提出了班组长管理能力提升模型,将三大模块进行了细化:自我管理:1、正确角色定位2、激情:树立信念、誓死必成3、执行:高标准、追求结果4、无私:先人后己、乐于奉献5、务实:专注忠诚、不找客观工作管理:1、目标计划管理能2、时间管理能力3、研究策划能力4、会议管理能力5、问题解决能力团队管理:1、沟通能力2、激励能力3、教育辅导能力4、授权能力5、风气建设

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