沙土花生
没有资金，破产了。面对家长学费退款和投资退款，创始人李小静直言：“不退费，等破产清算吧，没钱可退。”树童旗下门店闭店停课的情况，不仅出现在广州、武汉。在黑猫投诉平台看到，树童英语课程中心“停课疑似跑路”已被发起集体投诉，共收到109条投诉。这些投诉内容显示，树童英语在成都、东莞等地的门店都已停课。有杭州的用户称，其要求退未使用的课时，但相关负责人表示，总部已不接受退费申请。10月7日晚发起集体投诉的用户称，其报名的英语培训费共计15239元，目前校区已暂停上课，该用户被校区教师告知，无法处理退费。该用户还称，校区有近350名学生无法接受培训学习，约600万退款得不到处理。树童负责人在此前的沟通中曾数次否认“双减”政策对公司运营的影响。新政落地时，树童的部分老师却向申请退费的家长宣称，新政不会使树童这种“非学科类”“素质教育企业”受到影响。反而是“一次很大的机遇”，其各类特色课程皆符合目前国家对教培行业的整改定位。在这样的宣传手段下，许多家长在新政推行之后仍购买了树童的培训课程。
口秋口秋
近年来，教育行业发展势头迅猛。尤其是教育行业能够收到现金，并且是预收学费这一特点，引得各行各业人士纷纷加入教培行业，想要瓜分这块蛋糕。其中英语培训更是教培中的朝阳行业。行业门槛低，竞争激烈，也导致其中风险大大增加。而近来，又一家知名英语机构在广州一家分店负责人跑路，这一事件也让教培行业安全和监管问题，重新回到大众眼中。这其实并不是第一次。在去年就有知名英语机构破产，多家机构爆出跑路，甚至还有国际知名品牌英语机构对外出售中国业务等消息。对于很多消费者而言，也许自身已经足够警惕，但毕竟隔行如隔山，有时候也仍然避免不了陷入自己固有思维，偏听偏信，以至于踩坑。如果不幸当真遇到这种情况，我们该如何做呢？一方面，我们要坦然承认错误，吃一堑长一智，放平心态。人总得为自己判断和决策的错误而买单。另一方面，要积极采取措施，尽量让损失降到最低。如果所选择机构是全国连锁直营店，那么一般总部会对分店直接负责。对于消费者损失也会直接进行弥补和解决。一般这种直营机构也不太会出现跑路事件，毕竟分店负责人相当于就是一个职业经理人而已，顶多是辞职，不存在跑路。如果你所选择机构是加盟店，对于这种其实是加盟商自负盈亏。但是出现问题，也要第一时间联系公司总部，迫于公众压力以及品牌形象，公司总部也会积极，协助处理。如果你所选机构是，周边一些小机构，或者小区里私人办的一个补习班，那么法律是我们最后的武器。第一时间联系消费者协会，或者向有关部门投诉，比如教育部或者法院等。但这种情况一般耗时比较久，而且能够追回的可能性也比较小。不论是哪种情况，首先自己不能慌乱，在保证正常工作和生活的前提之下积极去寻找解决办法。最坏的情况就是，吃点亏，拿钱买教训。但生活还是要继续。
