英语培训怎么做课程顾问

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；11、上级交办的其他工作。

您要对所在的少儿英语机构有全方位的认识和了解。这其中包括：1. 机构成立时间，创立历史，在什么样的市场环境背景下怀揣着如何的教学目的创立的，这样能让前来咨询的家长首先对机构建立起信赖感，才会放心将孩子交给机构；2. 师资力量如何，教师的选拔标准是怎样的，毕竟孩子在少儿英语机构的学习和模仿对象是老师，家长自然会很关心教师的品德和教学能力；3. 机构的整体教学方向是怎样的？孩子将以什么样的形式进行学习？家长在考量机构时，也会考虑孩子的学习喜好。这些问题都应该是在顾问在做咨询解答前必须了解的，希望能帮到你！

您要对所在的少儿英语机构有全方位的认识和了解。这其中包括：1. 机构成立时间，创立历史，在什么样的市场环境背景下怀揣着如何的教学目的创立的，这样能让前来咨询的家长首先对机构建立起信赖感，才会放心将孩子交给机构；2. 师资力量如何，教师的选拔标准是怎样的，毕竟孩子在少儿英语机构的学习和模仿对象是老师，家长自然会很关心教师的品德和教学能力；3. 机构的整体教学方向是怎样的？孩子将以什么样的形式进行学习？家长在考量机构时，也会考虑孩子的学习喜好。这些问题都应该是在顾问在做咨询解答前必须了解的！

需要了解孩子的学习情况学习习惯性格兴趣等，还要了解家长对于孩子的要求和期望，了解当地考情学情