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(一) 树立品牌形象。 树立品牌形象,提升品牌效率,改善教学人员队伍建设和组织管理,将直接提高企业运作效率,确保发展目标的顺利实现和落实。 1.加强员工管理。 首先,在招聘入职后,进行专业规范的培训,不同的岗位进行针对性培训,让新员工产生认同感,为以后工作做基础。其次,对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定,对教师进行升班率的测评等方式。 2.完善规章制度。 少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质,在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系,在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感,间接促进口碑营销。 3.保障机构环境。 优化机构的配套设施,根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置,给孩子一种温馨舒适的学习氛围,让孩子爱上在机构的学习感受,是保障机构长远发展的基础。 (二) 构建立体化营销体系。 少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一,多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈,这种营销渠道通常耗时长,成本高,效率不高,无法产生规模效应。 1.开展多种网络营销。 随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用,可以在微博及微信公众号上进行宣传,应持续每天在平台上更新消息;此外,也可以加强在搜索引擎上的营销,目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息,通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。 2.团购营销。 通过利用团购这一新兴的方式,可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程,让目标客户用团购加入能动大家庭,进而逐步转化为长期客户。 3.线下营销。 线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动,邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课,这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训,并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。 (三) 采取多种推广对策。 有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段,对于各渠道的营销推广模式,要采取定期的跟踪调查,市场部定期制作评估报道。如果一种模式的市场效果不明显,要及时停止更换。相反要通过研究找出,最适合自身机构的营销推广模式。
风荷丽景
“英语培训学校究竟有没有用?”这恐怕也是一个仁者见仁、智者见智的问题。笼统来说,学习英语对提高英语水平总是有用的,如果觉得培训学校没效果,无非可能出现一下两种情况:第一教学方法不当,孩子不进反退;第二不知为何,孩子的学习兴趣没了。 相对来看,线下英语机构更容易引起孩子的反感,为什么这么说呢?因为线下英语机构基本都将课程固定在每个周末,一次要上两三个小时,占用了孩子原本正常的休息时间,孩子抱着敌视和抵触心理踏进英语课堂,能听进去学进去多少知识就可想而知了。不过线下英语机构就缓解了这样的状况,就拿培训机构来说,其一周两次固定课一节公开课的设置较为合理,课程时间都在六点到九点之间,一节课三十分钟左右,这样孩子在饭后睡前的空余时间就顺便把英语课给上掉了,不会再占用单独的休息时间再学习。 当孩子不再敌视英语时,正是给孩子培养学习兴趣、养成良好学习习惯的大好机会。还拿培训机构来说,其专门聘请了欧美外教进行全英文授课,给孩子提供一个良好的英文语言环境,有助于孩子英语思维的形成。另外外教全英文授课给了孩子一个学习英语的压力,孩子必须要去和孩子交流、去搞懂外教在说什么并进行反馈,这样孩子即使不想说英语也“不得不说英语”,等和外教接触次数多了、熟悉起来了,孩子也就能够自然而然地进行英语交流了。所以培训机构还特意设置了固定外教的模式,这样较为符合孩子学习英语的规律。 有的家长给孩子报名了一对一英语机构,学了一段时间后觉得没什么起色,就说英语培训机构没用,这样的家长其实对孩子和英语机构的认识都是不全面的。孩子很可能是并不喜欢独自上课而已,独自面对陌生的语言和陌生外教会给孩子带来很大的学习压力,一对一模式又决定了外教只能和这个孩子进行互动,课堂很容易陷入尴尬的单调。 但如果能向这样的课堂再引进一个学生,课堂气氛和学习效果都会大大改观。拥有了一个学伴,孩子的学习压力就得到了缓解,另外同龄人给孩子提供了一个学习上的参照,从而唤醒了孩子学习的自主积极性。培训机构推出的一对二学习模式就是出于这样的考虑。 只要找到了孩子适合的英语机构,这样的学习就一定是有用的。培训机构就是一家很值得家长们仔细了解的英语机构,家长可以通过浏览培训机构的官网或咨询客服了解更多信息。